ГИБДД г. Нефтекамск - адреса, телефоны и график работы

14 апреля я сменила водительские права в связи с истечением срока действия. Заявление отправила через федеральный портал "госуслуги.рф"госпошлину 2000 руб. заплатила по квитанции, которую мне отправил портал на мой электронный адрес (в ОМВД РФ по г. Нефтекамску). Но в ГИБДД (Янаульская, 2) сказали, что мои деньги ушли не туда, что они не МВД, заставили еще раз заплатить в их кассу (странная вагон-будка во дворе под вывеской "справочная"), заставили занять живую очередь, хотя у меня был электронный номер очереди к 16 часам 50 мин. Да еще терминал не выдает талон с номером очереди, его надо запоминать! Долго не хотели признавать заявление, которое я распечатала на портале госуслуги. Итак, у меня вопрос! Кто мне вернет мои 2000 рублей, которые я заплатила дважды: на расчетный счет ОМВД Нефтекамска и в "будку" ГИБДД? Жду ответа.