МФЦ г. Болхов - адреса, телефоны и график работы

Добрый день! 14 сентября обращалась в МФЦ в г. Болхове и осталась очень недовольна выполнением работы этого центра, точнее её невыполнением. Объясню почему: мне надо было снять дом с кадастрового учёта. В кадастровый палате мне пояснили, что это делается через МФЦ и БТИ. Естественно я пошла в МФЦ, где от меня приняли заявление, согласно которому они должны были направить выписку на электронный адрес в БТИ. Мне сказали, что процедура займёт 5 дней и что уже 21 сентября я могу смело идти в БТИ для продолжения работы. 21 сентября выписки в БТИ не оказалось, мне предложили подождать до вечера. Но ни вечером, ни на следующий день и до сих пор этой выписки там нет, прошло уже две недели! Мои периодические звонки в МФЦ результата не приносят. Единственное, что мне сказали в БТИ, уже путём самостоятельного розыска выписки, что МФЦ при оформлении моего заявления допустили какую то ошибку и что 23 сентября они должны были повторить запрос. Ну ладно, с кем не бывает, смирились, ждём. Сегодня уже 28 сентября. Результатов ноль! Знаю, что люди, которые обращались в МФЦ с подобным вопросом гораздо позднее меня уже свои выписки получили. Где тогда моя выписка? Из-за этой задержки у меня срывается сделка по ипотеке! Кто мне будет это компенсировать? Прошу наладить работу этого центра!