Очень неудобно двойная запись, предварительная и во время приема, или назначили бы одно окошко для клиентов пришедших без записи как справочное, а то получается берешь талон, сидишь ждешь, в талоне назначено время, а ты как униженный, до посинения, сидела по часу с лишним и так и не приняли