Моему негодованию нет предела! 08.02.2017 хочу зарегистрировать договор долевого участия г. Симферополь МФЦ ул. Кирова, 41. Талон на регистрацию взять цивилизованным способом невозможно. К 7:30 подойдя можно оказаться 284 номером в стихийном списке, желающих попасть на прием к специалисту. Талонов на регистрацию дают только 100. Остальные переписываются в списки на следующий день. Ходят какие-то люди контролирующие процесс записи и они каждый день оказываются в начале списка, поэтому кто там не тусуется с утра до вечера вариантов прорваться к регистратору ноль. Мне необходимо в ближайшую неделю сделать регистрацию. На телефоне горячей линии граждан успокаивают лишь тем, что руководство обещает навести порядок в ближайшее время. (которое не уточняется) есть ли выход из сложившейся ситуации? Хотелось бы верить. Что дело не дойдет до критической точки, когда потребуется вмешательство в такие стихийные мероприятия силовых структур.
Уважаемые руководители! Вынуждена обратить внимание на работу персонала офиса на балаклавской 39. 13.12.2016 работа некоторых окон после обеда началась не в 14:00, а в 14:15, шестого окна в 14:50. Первое и восьмое окна не работали с 14:00. Оператор окна 12 в течение 20 минут вызывала номер вр-29 и не меняла на следующий номер, хотя никто не подходил, напротив она сама отлучилась на 15 минут с рабочего места. Оператор окна 7 после того как отпустила одного клиента проверила свой телефон, съела шоколад и отошла поговорить с оператором окна 4. Администратора, который контролировал бы работу операторов в зале не видно. Практически никто из операторов не вызывает следующего клиента сразу после ухода предыдущего. Прошу обратить внимание на недочеты в работе, которые подрывают авторитет службы и значительно увеличивают время ожидания в очереди, несмотря на современную систему! С уважением, Светлана Максимова.