За два часа ожидания, по вопросам в социальной сфере было обслужено 2! Человека. Расскажите пожалуйста, почему в зале на первом этаже работают 3 человека, а на втором 2? И как сдать документы если я работаю до 17. 30 ?
| Ольга
Ужасное обслуживание! В какое бы время и день месяца не пришел - работает всегда мало окон, постоянно много людей и огромные очереди, хотя площадь МФЦ большая, для чего? Обслуживают так долго, что по часу между каждым клиентом, а то и по 1, 5ч! т. е. если ты приезжаешь после работы или отпрашиваешься с работы раньше приходишь и перед тобой 10-12 человек - можно сразу разворачиваться и ехать домой! При этом еще возможно и такое: люди, которые пришли позже тебя, проходят раньше тебя, у меня такое было не раз! Так же девочки-консультанты грубят пожилым людям в открытую, например, был случай: заходят две бабульки, лет под 90, попросили помочь консультанта и тут (не знаю как звать сотрудницу, но если описать в двух словах - маленькая, с белым цветом волос, стрижка короткая (полулысая такая) высказалась на них: "мы таким как вы не помогаем - нам такое указание дала наша дирекция!". Так же в офисе стоит банкомат сбербанка - своеобразный банкомат (сложный, не говорю уже о пожилых людях! ) и при этом ни одного консультанта! Рядом отделения сбербанка нет в случае чего! Поставьте от банка человека! Примите меры!
Невежливый администратор, в окошке сказали, что возможно не хватит бумаги, приходите позже, надо самому снять ксероксы огромного количества бумаг, которые оказались вообще не нужны (в другом отделении МФЦ потребовалось только пара документов и сотрудник всё вежливо объяснял и быстро справился с работой), сложилось впечатление, что в окошке просто не захотели обслуживать и отправили делать ненужную работу — некомпетентный работник сферы "федеральной миграционной службы"