Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле

МБУ МФЦ Центрального района г. Волгограда

- Рейтинг 1.5 из 5 основан на 4 отзывах

 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, 10

Головко Евгений Богданович

+7 844 292-30-02
Отзывы
Сегодня пыталась взять талон на оформление субсидии в МФЦ Краснооктябрьского района, так мне предложили ближайшее число 24 июня, или в живой очереди, но без гарантии. Жалобной книги на месте не оказалось, а жаловаться предложили по адресу ул. Комсомольская, 10. Наверное вам, радует, что к Путину не послали. Так почему в очередь можно, а без очереди. По талону, нельзя? Почему половина сотрудников отсутствуют на рабочих местах?
Действительно огромная очередь в мфц центрального района! Ужасно! Много окон не работают.
В МФЦ центр р-на сказали, что могу о результате услуги узнать по тел. Но, как оказалось, звонить бесполезно. Трубки там не берут. Сначала беседует робот, а потом разъединяется связь. В таком случае - зачем на сайте указывать тел, если дозвониться невозможно?
Мне понадобилась выписка из ЕГРН о подтверждении права собственности. И потопала я в МФЦ Центрального р-на г.Волгограда, что на ул.Комсомольская, 10, и выпало мне "счастье" оказаться в 7 окне. Показала специалисту-мужчине Евгению предыдущую выписку из ЕГРН, говорю мне такую же надо на текущую дату. Он отправил меня оплатить госпошлину 600р, после оформил заявление по форме, а за выпиской приходи через 5 дней. Пришла в указанный срок и офигела, т.к. выписку сделали совсем другую - о содержании правоустанавливающих документов. В итоге на руках у меня бесполезная бумажка стоимостью 600р. А все из-за того, что работают там абсолютно некомпетентные сотрудники!

МБУ МФЦ Ворошиловского района г. Волгограда

- Рейтинг 2.5 из 5 основан на 2 отзывах

 400120, Волгоград, ул. Милиционера Буханцева, 20

Головко Евгений Богданович

+7 844 297-98-07
Отзывы
При обращении 11 марта специалист Жукова И. Д. нахамила и выдала выписку из домовой книги с ошибкой. Так же с 11 марта не могу получить выписку из егрн приезжала за ней 22 и 25 марта. Документа нет. Вот это экономия времени!
Я хотела бы поблагодарить специалистов МФЦ нашего района. Заказывала выписку егрн, документы получили в срок. Все девочки доброжелательны и предупредительны. Особая благодарность Вдовенко Анне Александровне и Кузенко Ольге.

МБУ МФЦ Дзержинского района г. Волгограда

- Рейтинг 1 из 5 основан на 2 отзывах

 400048, Волгоград, проспект им. Жукова, 125

Головко Евгений Богданович

+7 844 292-30-03
Отзывы
7 февраля 2017 года для подтверждения личности на госуслугах написала заявление в МФЦ на Жукова. На следующий день должна была прийти смска с кодом. Ес-но ничего не пришло, но, понимая их занятость, я терпеливо подождала до пятницы, 10.02.2017, после чего решила позвонить уточнить. Звоню, мне предлагается либо набрать номер (в разные отдела) либо дождаться ответа оператора. Жду ответа, через каждые 2 минуты автомат мне радостно сообщает, что мой звонок первый на очереди, благодарит за терпение, и так 7! Раз, после чего меня просто сбросили. При всем моем понимание их загруженности, все таки стоит выполнять свою работу!
Звоню уже не в первый раз! Зачем писать телефон, если никто никогда там не отвечает? В течении часа автоответчик говорил, что мой звонок является первым! Там один оператор сидит, который может отвечать на звонки, или всё лажа, бессмысленная потеря времени и денег? Начальник вообще за этим следит?

МБУ МФЦ Кировского района г. Волгограда

- Рейтинг 1.3 из 5 основан на 4 отзывах

 400059, Волгоград, ул. 64 Армии, 71а

Головко Евгений Богданович

+7 844 292-30-04
Отзывы
Очень расстроилась, когда перед новым годом не приняли документы для соц службы для оформления дет пособий, потому что собирала зря весь пакет документов. Теперь всё заново
С бабушкой просидели в очереди 3 часа, чтобы оформить субсидию. Специалист проверил все документы. А на след. День позвонили и сказали, что мы дали не тот договор. Хромает там внимательность сотрудников
Сегодня пришла в МФЦ, заказать справку разреш. на строит. дома, кое как работник это сделал, бегая к соседним окошкам за консультацией. Я задала вопрос о матер. капитале, какие бумаги нужны на распоряжение, на что он мне ответил: у нас консультация платная, 800 руб.! Как такое возможно?
Хочется оставить негативный отзыв о работе МФЦ Кировского р-на. Обратилась 27.06.2017г. за подачей документов по изготовлению градостроительного плана (срок изготовления 30 дней). Обратившись 29.07.2017г. получила ответ: "документы не готовы, ждите вам позвонят". Прошла неделя никто не позвонил. 10.08.2017г. дозвонившись до департамента выяснила, что документы готовы но их курьер не забирал. Обратившись в МФЦ в этот же день мне пообещали что документы привезут 11.08.2017г. после 14:00. При последующем обращении 12.08.2017г. выяснилось что документов нет и мне позвонят в течении недели (скопировав мою расписку о подаче документов). Возмущена халатным отношением к своим обязанностям. Хотелось бы чтобы виновных сотрудников привлекли к дисциплинарной ответственности.

МБУ МФЦ Красноармейского района г. Волгограда

- Рейтинг 2 из 5 основан на 1 отзыве

 400096, Волгоград, ул. Брестская, 19а

Головко Евгений Богданович

+7 844 292-30-06
Отзывы
Сделайте так, чтобы до вас можно было дозвониться! Послушать музыку я могу более высокого качества и тогда, когда мне нужно.

МБУ МФЦ Краснооктябрьского района г. Волгограда

- Рейтинг 2 из 5 основан на 1 отзыве

 Волгоград, ул. Богунская, 12

Головко Евгений Богданович

+7 844 292-30-08
Отзывы
Считаю работу МФЦ под вашим руководством неудовлетворительной. Предложили талон на оформление субсидии на 24 июня или в порядке очереди, но без гарантии. Что повезет и меня примут. Жалобной книги на месте не оказалось, наверное заканчивается быстро, менять не успеваете? Или просто не даете? Для кого работаете господин начальник?

МБУ МФЦ Краснооктябрьского района г. Волгограда (Дополнительный офис)

- Рейтинг 2 из 5 основан на 1 отзыве

 400040, Волгоград, ул. им Бажова, 11

Головко Евгений Богданович

+7 844 292-30-08
Отзывы
Очень хотелось надеяться на то, что в учреждении острой социальной направленности будут работать люди соответственно настроенные на оказание помощи гражданам нуждающимся в их содействии. К сожалению все с точностью наоборот. Чрезмерная спесь работников МФЦ, полное отсутствие даже намека на желание помочь в необходимых случаях. Конкретно о том, что случилось. Сегодня 16.05.17 моя дочь, оставив под присмотром соседки 2-х недельного ребенка, пыталась отдать заявление на очередь в детский сад, естественно очередь до морковкина заговенья, обратилась за помощью к сотрудникам (ну что такое принять заявление? Тьфу! 5 секунд. Наткнулась на грубый отказ и полное нежелание помочь. Вопрос: зачем такое учреждение нужно? Или что-то поправить?

МБУ МФЦ Советского района г. Волгограда

- Рейтинг не определен

 400011, Волгоград, ул. Даугавская, 4

Головко Евгений Богданович

+7 844 292-30-05

МБУ МФЦ Тракторозаводского района г. Волгограда

- Рейтинг 1 из 5 основан на 1 отзыве

 400006, Волгоград, проспект им. Ленина, 211

Головко Евгений Богданович

+7 844 292-30-07
Отзывы
Сколько не пыталась звонить, дозвониться не могла, зато на очереди первая была. Когда дозванивалась, то на другом конце были слышны голоса и трубку просто клали. Зачем тогда нужен телефон?