ЗАГС г. Голицыно - адреса, телефоны и график работы

Добрый день! Мы торжественно расписывались в Голицынском ЗАГСе 27 сентября 2014. В ЗАГСе все хорошо, нет претензий. А вот по видеосъемке есть претензии. Обман! Родителям предложили купить видео с нашей свадьбы (3000 рублей). Купили. Но сразу посмотреть не успели (т. к. сразу же практически уезжали в свадебное путешествие, да и др. дел было полно). Но когда решили посмотреть - диск не читается ни на одном компьютере! Просто безобразие. Если они так видеозапись ведут - то зачем втюхивают людям, которые платят деньги! Портя праздничные впечатления после! Просто кошмар. Теперь не знаем что и делать, т. к. время уже прошло! 3000 выкинуты на ветер. Люди, ведущие такую запись - непорядочные.