ЗАГС г. Нальчик - адреса, телефоны и график работы

Добрый день! Таких неквалифицированных сотрудников как в ЗАГСе г. Нальчика (ул. Лермонтова, 1) еще нужно поискать. Просила в письме прислать мне дубликат свидетельства о рождении в г. Москва (в ЗАГС по месту регистрации), заполнила форму №18 (все как положено), прождала 20 дней, так и не прислали. Решила позвонить, услышала такую ужасную речь. (хочешь себе испортить настроение позвони в загс г. Нальчика). Каким образом местные дамы устраиваются на работу история умалчивает (сестра, сноха и тд. )? Вас всех одной метлой нужно гнать. Не умеете работать - сидите дома! Освободите место для квалифицированных молодых специалистов! Буду писать письма в вышестоящие органы! Вынудили!