УФМС г. Балашиха - адреса, телефоны и график работы

Огромная благодарность Ларисе Николаевне за профессионализм и душевное отношение к своей работе! Таких как она единицы. Лариса Николаевна, не будьте жадиной, поделитесь своим опытом с коллегами!

Хочу выразить благодарность руководителю отдела №1 по вопросам миграции МУ МВД России «Балашихинское» ГУ МВД по Московской области Улановой Ларисе Николаевне. Услуга была оказана на высоком профессиональном уровне, получены отличные рекомендации в ходе решения моего вопроса. Очень рад, что в государственных органах работают такие сотрудники как Лариса Николаевна - они делают нашу жизнь проще и помогают в решении насущных жизненных проблем. Я получил огромное удовольствие от общения с этим профессионалом своего дела с большой буквы. Считаю что таких специалистов необходимо ценить и поощрять за их труд и добросовестное отношение к делу!

Для начала необходимо сказать, что весь МП #1 работает на износ, и расписание работы пункта не позволяет пропустить весь объем людей, по каким-либо причинам обратившихся сюда. Придя в 13:00 я обнаружил очередь в 50 человек, упирающуюся в железную дверь, которая должна была открыться в 15:00. Стоит терминал электронной очереди , который не работает, и люди занимают единую очередь, чтобы в 15:00 подраться возле нужного кабинета за право получить паспорт, или прописать к себе родственника. Никто ничего не разъясняет, всё работники, выходящие из кабинета, отмахиваются - им некогда. И это понятно - на 5 квадратных метрах кабинета скопились страждущие получить госуслугу, но в МП#1 не работает ксерокс! В итоге всем объявляют что приема по живой очереди нет, исключение составляет старушка, которая не работает за компьютером, и которой штамп в паспорте поставить надо... Уважаемая Лариса Николаевна! За такую организацию работы ставят кол (1), и увольняют с госслужбы, а не поют диферамбы! Срочно меняйте отношение к вашей работ! Если Вам понятно, что ваши сотрудники не справляются, меняйте график, и усиливайте новыми единицами, сами садитесь за стол, в конце концов! В заключение готов вам предложить решение проблемы: введите систему одного окна, чтобы человек мог прийти и записаться железно на неделю, на месяц вперёд, но чтобы он знал что его примут, и он получит свою регистрацию или паспорт! Как вы знаете, в сентябре губернаторские выборы, и работает горячая линия. В предвыборный период, власть особенно чувствительна к негативным отзывам, поэтому пришлось и туда пожаловаться на вашу бестолковую работу.

Огромное спосибо Натальи Ивановне, за профессиональный подход к своей работе. Дай бог её здоровье, и много таких профессионалов на своём посту. С уважением Варданян Вардан Грачяевич.

18.02.2016 получила новый российский паспорт. И до сих пор информация о нем не поступила на портал госуслуги. В ОУФМС неоднократно с портала отправлялись запросы, но ответа нет. По этой причине я не могу пользоваться услугами портала.

Нарушение сроков выдачи загранпаспорта! При этом сотрудники по телефону открыто это подтверждают с чувством безнаказанности за некачественно выполненную работу.

Прием граждан отвратительный. Всегда километровая очередь. Чтобы попасть на прием нужно ночью занять очередь. Сдать документы вообще очередь на два месяца вперед. Электронный адрес постоянно выдает ошибку никому нет дела персонал грубый.