Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше.Франсуа Рабле

Управление по вопросам миграции УМВД России по Калининградской области

- Рейтинг 3 из 5 основан на 4 отзывах

 236022, Калининград, проспект Советский, 13

Аксенова Елена Алексеевна

+7 401 255-81-01
Отзывы
Так удобно стало. По интернету все оформила. Пришла по времени-сфотографировалась. Девушки такие замечательные в 5 кабинете. Такие милые. Спасибо за сервис! Удачи всем вам!
Спосибо большое тем, кто работает по вопросом о грожданстве, я очень быстро дозвонилась и получила все исчерпоющие ответы для себя, а их было много, огромное спосибо!
Пришла узнать перечень документов по программе переселения. Направили в 234 кабинет. Там прождала минут 40. Открываю дверь спрашиваю можно ли взять перечень документов на программу переселения на что последовал крик в мой адрес "чё вы все ко мне ходите? Сейчас вообще закроюсь и уйду! Я работаю вообщето! Езжайте по месту прописки в свой район! " я спросила "а что в разных отделениях уфмс разный перечень документов? " на что мне ответили тем же тоном "нет! Везде все одинаково, и вообще я этим не занимаюсь! А вы все всё ходите и ходите! Хватит сюда ходить! " я спросила "а кто занимается к кому подойти и когда? " тем же тоном ответили "я этим не занимаюсь, у меня нет никаких бумаг. Приходите завтра в 10 утра. " я говорю "так куда приходить к кому раз вы этим не занимаетесь? " ответили "ко мне в 10 утра завтра приходите" и это еще не весь диалог. В общем облаяли с ног до головы и с головы до ног толком ничего не сказали просто выплеснули свои негативные эмоции на меня. И ушла я домой ни с чем даже настроение какое было и того не осталось. Хамство просто.
Сдать документы на загранпаспорт - без проблем, узнать о готовности после положенного по закону срока - невозможно (телефоны не отвечают).

Отдел по вопросам миграции УМВД Росии по г. Калининграду

- Рейтинг 2.6 из 5 основан на 16 отзывах

 236006, Калининград, ул. Генерала Буткова, 16

Турчанинова Елена Валерьевна

+7 401 255-82-40
+7 401 255-80-98
+7 401 255-82-42
+7 401 255-82-48
+7 401 255-82-43
+7 401 255-82-45
Отзывы
Почему нет графика работы отдела УФМС в Ленинградском района? Если Вы элементарных и необходимых вещей не делаете, то за что вам государство деньги платит?.
Был на приеме у начальника отдела, прождал 50 минут. За 3 минуты до окочания приема в очереди скопилось 4 человека. Мне было уделено 2 минуты. Ответ на вопрос получил отрицательный и не по существу. Сложилось впечатление, что начальник отдела плохо знает законодательство регистрауции граждан.
Благодарю начальника,его заместителя и сотрудников 7-го кабинета за человеческое отношение к нашим проблемам. У вас трудная работа, а у нас трудная жизненная ситуация, давайте поможем друг другу...
Звоню в будний день а толку ноль, трубку не берут.
Хочу оставить свой отзыв, очень благодарна Щерба Елене Анатольевне, за все вопросы, заданные мной, а их было много получила компетентный ответ, что самое главное специалист отвечал очень вежливо. Побольше таких специалистов с большой буквы, которые воистину делают свою работу, не сливая свой негатив и раздражение!
Сотрудники кабинета №6, №7- работают очень быстро и налажено, попадая в УФМС Ленинградского района понимаешь, что не все так безнадежно, девочки очень вежливы. Никакой коррупции и предвзятости. Настоящие профессионалы!
Молодой человек подавал документы на загранпаспорт обратились с ним просто по хамски, ничего не объяснили когда он задавал вопросы они смеялись не слушая его и обсуждали свою личную жизнь, паспорт сказали будет готов через 3 недели уже прошёл месяц, при попытки туда позвонить всегда говорят повесите на линии и сидишь ждёшь и слушаешь их болтавню про мужей и детей, такого беспорядка я нигде не встречала это не отделение УФМС, а дурдом какой-то!
Уважаемый Денис Викторович! Спасибо вам за работу сотрудников управления, за их ответственное отношение к служебным обязанностям, доброжелательное отношение к людям. В какой бы отдел я ни обратилась на личный прием, либо по телефону неизменно встречаю искреннее желание помочь, внимательное и доброжелательное отношение. На сайте вашего ведомства тоже всегда получаю быстрые и исчерпывающие ответы по всем интересующим вопросам. Особенно хочу поблагодарить инспекторов отдела по оформлению загранпаспартов кабинет № 5 за их компетентные консультации, внимательность к людским проблемам, умение понять и помочь, за образцовое отношение к своим обязанностям, к людям, что заслуживает самого высокого уважения. Сегодня, когда везде встречаешь, как минимум, - равнодушие, а чаще - агрессию и даже хамство, работу ваших сотрудников можно считать эталоном. Я очень рада встретить людей, обращение и общение с которыми несет в себе только благодарность, радость и положительные эмоции! Выражаю огромную признательность вам и вашему коллективу за работу вашего ведомства!
Не увидела ни вежливого обращения, ни корректных ответов. Очередь огромная, стояла три с половиной часа. Ужасно. Все это безобразие было 24 июня 2014 года. Сегодня нужно получать ехать. Содрогаюсь заранее.
Отвратительное отношение к людям и к их времени. Обратилась в УФМС за тем, чтобы поставить новорожденному ребенку штамп о гражданстве и записать его себе а паспорт. На сайте выяснила время и номер кабинета (оформление гражданства детям, определение гражданства детям до 14 лет, внесение сведений о новорожденных детях в паспорта родителей кабинет № 7) и в назначенное время пошла туда. И тут началось. Из кабинета №7 меня послали в кабинет №3, из кабинета №3 меня послали в кабинет №12, оттуда в кабинет №14 и этим все не закончилось. Из кабинета №14 меня опять послали в кабинет №3, а оттуда в кабинет №12, где не очень вежливая тетя сообщила мне что это делается в окне выдачи паспортов. Так зачем же тогда писать что то на сайте если вы и сами не знаете что и где у вас там делается? Это просто ужас какой то, с маленьким ребенком столько времени провела там и все бес толку. Никто работать не хочет, только хамят.
Большое спасибо и огромная благодарность Матвеевой Татьяне Петровне и Коневой Юлии Николаевне за хорошее отношение к людям, за их профессионализм в работе, за доброту и улыбчивость. Мы очень благодарны им, за их терпение и помощь. Спасибо им!
Уважаемый Денис Викторович! Наведите порядок в своем ведомстве. В течение часа не могла дозвониться ни по одному из указанных телефонов на ваших (УФМС №8) многочисленных сайтах! Или не берут трубку, или сбрасывают, или не работают телефоны. И это уже не систематически! Нарушаются 10-дневные сроки оформления гражданских паспортов( нет никакой ответственности за просрочку). Обещали известить о готовности документа. Но обещание не сдержали. Сплошной бардак!
Нормально работают. Посетители часто сами не знают, что надо, вот и очереди-пока сотрудник разъяснит, а то и сам заполнит за некоторых документы. На стендах много информации, в интернете тоже. Больше трех минут в кабинете не сижу-все четко, быстро. Спасибо вам, девочки!
Который день не могу дозвониться! По всем телефонам не берут трубку, а у меня с новорожденным ребенком нет возможности ездить туда, просто чтобы получить ответ на пару вопросов.
Жуткий бардак! Для работы с юридическими лицами выделено три часа в неделю на весь Ленинградский район (кабинет № 7, миграционный учет). Прием ведется с поистине черепашьей скоростью: в среднем на одну организацию специалист УМВД тратит около получаса. Если повезет, то документы можно забрать сразу же, если нет - через неделю нужно ехать получать регистрацию на своих работников, т. е. опять стоять в очереди (выдавать оформленные документы в день подачи или нет инспектор решает по своему усмотрению). Причем в течение приема к инспектору беспрепятственно, минуя очередь, периодически заходит посредник, оформляющий регистрацию за деньги. Совершенно отвратительная работа учреждения.
Хочу поблагодарить Матвееву Татьяну Петровну УФМСпо г.Калининград Ленинградского района, кабинет №3, которая принимала документы на гражданство. Ответила на все вопросы, объяснила все подробно. Очень вежливый и компетентный специалист. Большое спасибо!

Отдел по вопросам миграции ОП №2 УМВД России по г. Калининграду

- Рейтинг 2.9 из 5 основан на 14 отзывах

 236011, Калининград, ул. Олега Кошевого, 11

Науменко Алина Юрьевна

+7 401 255-82-50
+7 401 255-82-55
+7 401 255-82-53
+7 401 255-82-54
Отзывы
Большое спасибо специалистам отдела оформления загранпаспортов Московского района за профессионализм и доброжелательное отношение.
Огромное спасибо инспекторам по приему документов на загранпаспорта, особенно Надежде Григорьевне, за доброе и внимательное отношение к людям, за высокий профессионализм. Больше бы таких специалистов во всех структурах.
Сдавали семьей документы на загранпаспорт. Остались только положительные впечатления. Все быстро, доброжелательно, профессионально. Очень удобно, что рядом сразу можно сделать все необходимые анкеты и фотографии.
Не понимаю, для чего на сайте столько номеров телефонов, а ни один из них не отвечает. Кошмар, а не работники. Когда же у нас в России будет хоть что и кто-то работать как полагается...
К сожалению, в течение 3 дней не получается дозвониться на указанный номер телефона. Никто не снимает трубку. Очень жаль, так как не все могут приди и задать вопрос лично.
Подавала документы на загранпаспорт, осталась очень довольной, доброжелательные работники, всё объяснили, спасибо большое!
Оформляла загранпаспорт на Буткова. Через интернет все сделала. Пришла в 5-й кабинет. Девушки просто прелесть. Молодцы. Спасибо за все. Удачи.
Отвратительная работа! Телефоны не берут скидывают
Ни на один телефон невозможно дозвониться, а если вам повезло и вы все-таки услышите голос на другом конце провода, будьте готовы, вам обязательно нагрубят. Неисправимы сотрудники госучреждений! (за редким исключением)
Ужасная работа! Телефон постоянно недоступен. Нужна срочная консультация. Времени ехать в балт. район нет.
Согласна на все 100% с отрицательными отзывами. Ни на один телефон никогда не дозвонились! Номер телефона начальника (видимо в период ее отсутствия или отпуска) вообще в режиме непрерывно коротких гудков. Грубость и раздражительность многих сотрудников - похоже это норма. "браво"!
Работой службы просто возмущена. Люди проводят в офисе достаточно много времени в очередях, а там нет даже туалета. В помещении отсутствует платёжный терминал, людям приходится бегать в отделение сбербанка за три остановки. При приёме документов на смену гражданского паспорта сотрудники нарушали законодательство РФ.
Согласна со всем вышесказанным, телефонные номера написаны, а дозвониться по ним невозможно. Один раз дозвонилась по одному номеру, в ответ - хамство и грубость, перевели на другой номер, и опять не могу дозвониться!
26.07.16 по интернету подал заявку на приглашение и уже на следующий день на 14:40 пригласили. Причём инспектор Кристина ещё и перезвонила на личный номер телефона. Я просто в шоке от оперативности. Большое спасибо.

Отдел по вопросам миграции ОП №3 УМВД России по г. Калининграду

- Рейтинг 2.8 из 5 основан на 12 отзывах

 236023, Калининград, ул. Яналова, 56

Цукан Наталья Сергеевна

+7 401 255-20-05
+7 401 255-82-34 - предоставление государственной услуги по осуществлению миграционного учета в рф
+7 401 255-82-37 - предоставление государственных услуг по выдаче (замене) паспортов гражданина рф
+7 401 255-82-38 - предоставление государственных услуг по регистрационному учету граждан рф
+7 401 255-82-35 - предоставление государственной услуги по оформлению и выдаче приглашений на въезд в рф иностранных граждан и лиц без гражданства
+7 401 255-82-33 - предоставление государственных услуг по регистрационному учету иностранных граждан в рф
+7 401 255-82-32
Отзывы
На звонки не отвечают. После длинных гудков идут короткие
А я хочу выразить благодарность Рубанову И.П. за понимание и внимательное отношение. До того, как лично попала к нему на прием, слышала положительные отзывы о его работе и от других граждан.Его заместитель( не знаю Ф.И.О.)тоже произвела впечатление благосклонного человека. Побольше бы таких в полиции.
Сегодня делали сыну з/п. Были с женой приятно удивлены отношением сотрудниц УФМС.И ладно бы одной. Нет. Четверо!!! И все доброжелательны. Спасибо.
Звоню несколько часов подряд. Нужно уточнить несколько вопросов по поводу замены гражданского паспорта. Задача оказалась непосильной! Вероятно в штате нет человека который бы отвечал на телефонные звонки. А жаль! Заявлено красиво. Особенно это: http://www.gosuslugi.ru/
Телефон 302-038 постоянно сбрасывает.
Дозвонилась с первого раза, все четко и вежливо объяснили.
Звоню 2-й день узнать о готовности загран. Паспорта. Трубку не берут в течении всего дня.
Я сдала 1,5 месяца назад паспорт для замены по браку, через месяц сказали позвонить и узнать о готовности паспорта. Но через месяц звонила каждый день пока не стала звонить начальнику для получения ответа по своему паспорту. После того как было оповещено начальство сразу же взяли телефон и ответили.
Дозвонилась до 2 каб. С первого раза отвечают грубо и с раздражением. График работы озвученный по телефону не соответствует графику на сайте. Кому верить не понятно.
Очень быстро обслужили. Спасибо.
Не берут трубку 2 недели. Как такое возможно?
Я директор ООО Уютстрой хочу выразить благодарность Анастасии Алексеевне и ее сотрудникам за помощь и понимание в решении не простой ситуации. Спасибо!