УФМС г. Каменск-Уральский - адреса, телефоны и график работы

День добрый! Хочу обратиться к начальнику отдела УФМС России по Свердловской области в Красногорском районе г. Каменск-Уральский Зыкиной Ирине Леонидовне: мой муж второй день не может попасть на прием к вашей подчиненной Максимовой Оксане Владимировне (5 кабинет). Данная сотрудница за свой рабочий день (за 3-4 ч. ) принимает по 5-8 человек. Люди жалуются, что им приходится занимать очередь в 6 часов утра. Мой муж да и многие русскоязычные люди сами в коридорах заполняют заявления, а нерусскоязычные - вместе с вашей сотрудницей в ее кабинете, тем самым задерживая очередь. Прошу принять меры в отношении вашей подчиненной, чтобы она впредь была более расторопной в своих должностных обязанностях.

Работают отвратительно паспорт на замену сдал 30 июля сейчас уже 22 августа его всё ещё нет ссылаются на то что запрос ещё не пришёл а мне что делать ещё месяц ждать. Звоню на телефон в приёмные часы трубку не берут

Это просто ужас! Дозвониться невозможно, за целый день все же ответили но звонок и 2 секунд не продлился. Это что за отношение?

Это какой то ужас в данной организации. Зашли в кабинет к руководителю, она просто грубо ответила с порога, разговаривая при этом по своему сотовому телефону. Потом в грубой форме попросила закрыть за собой дверь и не мешать ей. Со своими сотрудниками вообще общается с неуважением. Если прием начинается с 14:00, то дверь организация открывает в лучшем случае в 14:15 граждане крайне не довольны руководством этого отделения. Руководитель постоянно опаздывает. В начале рабочего дня ее просто не застать на рабочем месте. Работники по всей видимости постоянно увольняются и это заметно.

У меня умер супруг, паспорт потерян. Похоронить без документов не могу. Дали запрос через следственный отдел, чтобы выслали справку формы 1. Дождаться невозможно. На телефоны не отвечают, или отвечают но быстро бросают трубку, даже договорить не дают. Также и начальник Ирина Леонидовна не выслушав бросает трубку. Как так можно работать в такой сфере с людьми и так отвратительно относиться к нам, нуждающимся в их помощи. Будем обращаться с жалобой выше стоящие органы.

Дурдом! Люди занимают очередь и стоят часами в один кабинет, а потом их отправляют в другой. Полная путаница, люди начинают терять свою очередь по причине того, что все меняют свою дислакацию, так как всех пинают из одного кабинета в другой. Информация на дверях кабинета о том по каким вопросам проводят прием является бесполезной. Предложение сделать справочную, что бы можно было уточнять информацию и точно знать в какой конкретно кабинет занимать очередь. А еще лучше сделать электронную очередь, как это сделано в большинстве крупных организаций. И рядом поставить консультанта так же для полного удобства граждан.

Отвратительно работают, невозможно дозвониться ни по одному из данных телефонов, либо идет моментальный сброс звонка, либо включается факс. Вопросы. Для чего напечатаны телефоны? Почему такое гадкое, наплевательское отношение к людям? Лишь бы не тревожили, не мешали спокойно пить чай.

После перенесения ФМС под крыло МВД, довольно неожиданные и приятные изменения, в том что спрашивают мнение посетителей. Ходил долгое время в 6-ой кабинет, обращались строго, но по делу и довольно детально. Вся проблема злых отзывов в наличии живой очереди. Если игнорировать эту проблему, то конкретно к отделению нет претензий.

Отвратительно. Не возможно дозвониться. Телефон начальника вообще не набирается. Зачем тогда телефоны на сайте.

Ужасно работают! Бестактность, грубость и невнимательность к посетителям - это их главные ценности! Чем больше очередь, тем больше агрессии! Нужно срочно решать проблемы с очередями, а то люди не могут паспорт получить месяцами!

Хочу поблагодарить за работу начальника УФМС Наталью Ивановну Шайдурову и Анну Нургалиевну всё обьяснят помогут нам всем очень тяжело угодить.

Отвратительная работа отделения, особенно по субботам, когда график приема живой очередью. Стояли 5 часов чтобы отдать бланк уведомления и спросить все ли в нем правильно, стояла толпа узбеков за патентами на работу, человек 30, только их и обслуживали, русскоязычным гражданам (даже гражданам России, не говоря уже про других людей) не попасть, а если зайти в кабинет то живо отправляли в коридор с криком "по очереди". Для чужих все для своих ничего. Возмутительно. Отдельно стоит упомянуть начальника Шайдурову Н. И., с таким пренебрежением отвечать на простые просьбы и вопросы надо уметь. Таким людям с таким чувством собственной важности надо запрещать работать в таких учреждениях. Лучше вообще никакого начальника чем такие.

Динамят с одного тел. номера на другой. Затем бросают трубку

Очень удобно работать с ними через интернет. На сайте подал заявку. Пришла информация когда явится. Явился в указанное время, приняли документы. Все легко и без долгих ожиданий.

Я много лет хожу в эту контору. Звонить бесполезно. Надо занять очередь часов в 7 утра а потом простоять почти до закрытия, т.е.убить весь день по любому вопросу. Никаких талонов предварительной записи не было, нет и не будет, хотя они есть уже почти везде. Отношение к посетителям отвратительное. По одному вопросу (например заполнение формы РВП) приходил раз пять. С одного раза никак!