Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле

Миграционный пункт №1 отдела по вопросам миграции УМВД России по городскому округу Химки ГУ МВД России по Московской области

- Рейтинг 1.6 из 5 основан на 5 отзывах

 141400, Химки, ул. Победы, 2/15

Гулла Лилия Витальевна

+7 495 575-95-81
Отзывы
Не понятно для чего даны телефоны горячей линии на вашем сайте-они не доступны. Самое главное все телефоны не отвечают, дозвониться и узнать информацию невозможно.
К начальнику ходишь толку нет пустые обещания. Была 5 раз на приеме информации по моему делу он не дает, разговаривает грубо сколько может это продолжаться мне 75 лет.
Невозможно дозвониться до отдела УФМС. Телефон сайта или не отвечает или на том конце бросают трубку. Сотрудница 7 каб. дала вместо телефона факс.
На информационном стенде около 8 каб (перечень документов для замены паспорта по возрасту) не указана выписка из домовой книги. При обращении в МФЦ граждан отправляют за этой справкой. Приходится тратить время и повторно обращаться в МФЦ. Неужели нельзя внести изменения на информационном стенде? Когда сотрудникам был задан этот вопрос, то ответ просто убил: "а здесь никому ничего не надо. Не наша проблема, что вы ходите по несколько раз за одними и теми же документами." А мы между прочим платим налоги из своей зарплаты (13%) на ваше содержание.
Телефон горячей линии не доступен, дозвониться невозможно и по другим телефонам. Добавьте на сайте ответы на часто задаваемые вопросы и вы будете разгружены. Вопрос: можно ли оплатить пошлину за оформление загранпаспорта нового образца в сбербанке другого города московской области

Миграционный пункт №2 отдела по вопросам миграции УМВД России по городскому округу Химки ГУ МВД России по Московской области

- Рейтинг 1 из 5 основан на 1 отзыве

 141400, Химки, ул. Победы, 2/15

Семенова Любовь Федоровна

+7 496 575-97-10
+7 496 572-72-49
Отзывы
Решила получить новый загранпаспорт. Оформив документы через сайт госуслуги, чтобы сэкономить время и нервы с большим сожалением убедилась в том, что эту хорошую идею создания сайта для облегчения получения услуг уже извратили местные чиновнички и работники УФМС, непосредственно отвечающие за организацию помощи населению. Я подала заявление для получения нового загранпаспорта, заявление у меня приняли и прислали приглашение. Публикую его: статус вашего заявления 59196766 обновился "принято. Уважаемый(ая) инесса георгиевна! Ваше заявление принято к рассмотрению. Вы приглашаетесь на прием 18.04.2014 в 16:20 в отдел УФМС России по Московской области в г. о. Химки для дальнейшего оформления документов и фотографирования в биометрической кабине по адресу: г. Химки ул. Победы, д. 2/15 каб. 7 тел. Для справок 8-925-416-98-01. При себе иметь: 1. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя. 2 . Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта в размере 2500 руб. 3 . Заграничный паспорт, если имеется. 4 . Мужчины призывного возраст 18-27 лет: * военный билет с отметкой об окончании прохождения военной службы по призыву или с отметкой «б» - ограниченно годен. * соответствующую справку военного комиссариата по месту жительства (пребывания) о том, что гражданин на день подачи заявления не призван на военную службу или не направлен на альтернативную гражданскую службу (мужчины с 18 до 27). В целях сокращения времени при подаче документов уполномоченному сотруднику, просим вас предоставить ксерокопии следующих документов: - паспорт гражданина рф (основной документ, удостоверяющий личность заявителя – страницы где фото, все прописки, 19 стр. - заграничный паспорт (страница с фото) - военный билет для лиц мужского пола от 18 до 27 лет. Обращаем ваше внимание, что при не предоставлении документов в ОУФМС России по м. о. в г/о. Химки в течение 15 рабочих дней с момента приема заявления по интернету ваше дело будет приостановлено в связи с неявкой. Для возобновления рассмотрения заявления вам необходимо явиться в отдел УФМС России по Московской области в г. о. Химки, а в течение 6 месяцев ваше дело будет прекращено в связи с неявкой." наименование ведомства: федеральная миграционная служба. Чтобы сократить время оформления документов, я добросовестно сделала все ксерокопии и оплатила госпошлину в местном отделении сбербанка, филиала в г. Химки, мрне. Сходня. Файлы чека об оплате прилагаю. При приеме документов мне сообщили, что этот чек принять не могут, т. к. у них изменились какие-то цифры в реквизитах. Только почему-то никто мне не сообщил об этих изменениях ни в приглашении, которое мне прислали, ни на сайте госуслуг. Да и в банке не в курсе этих изменений, никаких изменений в реквизитах нет. Значит. Сообщения об изменениях банк не получал. Что мне теперь делать? Мне предложили оплать госпошлину повторно, но это совсем немалые деньги для меня, как же мне вернуть потраченные 2500 руб. Если бы мне в приглашении не предложили оплатить заранее госпошлину для ускорения оформления документов, а сообщили бы, что в химкинском филиале УФМС есть терминал для оплаты госпошлины, я бы не попала в такую ситуацию и не потеряла бы деньги. Теперь мне придется тратить время и здоровье для того, чтобы вернуть свои деньги. Как быть? Подскажите, как наказать виновных в сложившейся ситуации и решить проблему с меньшей кровью.

Миграционный пункт №3 отдела по вопросам миграции УМВД России по городскому округу Химки ГУ МВД России по Московской области

- Рейтинг 2 из 5 основан на 2 отзывах

 141420, Химки, мкр. Сходня ул. Первомайская, 27

Юхина Екатерина Ивановна

+7 495 574-13-15
Отзывы
Почему к вам невозможно дозвониться, затрачивая свое личное или рабочее время. Телефоны ваши - нерабочие или специально сбрасываете. Почему! Информацию о готовности документов невозможно узнать.
Никогда не дозвонишься! Заколдованный ФМС что бы вам служащим так же пришлось мучиться как мучаются все кто приходит к вам! Мне что бы узнать нужно ли записываться на сайте для получения паспорта гражданина рф или же прием в свободном режиме - нужно из Ногинска ехать в сходню! Почему из Ногинска? Да потому что я купила здесь дом, а паспорт сказали буду получать по месту регистрации в сходне. Вот так и мучайся еще раз 5 придется прокатиться!

Отдел по вопросам миграции УМВД России по городскому округу Химки ГУ МВД России по Московской области

- Рейтинг 3 из 5 основан на 3 отзывах

 141400, Химки, ул. Победы, 2/15

Беспалов Сергей Викторович

+7 496 575-97-10
Отзывы
Получала сегодня загранпаспорт в кабинете 13. Я шокирована, честно говоря. Сотрудники курят прямо в рабочем кабинете, было ощущение, что нахожусь не в государственном учреждении, а в кабаке. Дымовая завеса и вонь. Это просто возмутительно.
Огромная благодарность Куранову Дмитрию Владимировичу! Спасибо! Пришли на приём с новорождённым ребёнком в неприёмный день, были огорченны, так как не знали графика работы, но всё таки решили постучать в дверь кабинета. Были удивленны, что нам не только открыли, но Дмитрий Владимирович был приветлив, оказал должное внимание, отнесся к нам с уважением и пониманием. Огромное спасибо Дмитрию Владимировичу! Побольше бы таких руководителей!
Отвратительная работа фмс! Телефоны не отвечают, отношение хамское, узнать ничего ни у кого нельзя. За людей не считают.