Я, конечно, все понимаю, но как таких начальников могут держать на должности начальника. Необходимо научится разговаривать и работать с людьми, или просто уволится и найти себя в новом направление, я в шоке от работы таких начальников! Вроде Ленинградская область не деревня. В деревне вежливее люди разговаривают, высшее руководство обратите внимание на работу паспортного стола!