Ужас! Зачем оставлять на сайте номера телефонов, если по ним нельзя дозвониться? Никто не поднимает, хотя вызов идёт. Пытаюсь дозвониться второй день! Ужасно!
| Дмитрий
Аналогичный отзыв... Ни по одному тел не берут трубку. Нахрена они вообще нужны.
| Зима
У них вообще уже другой адрес, а информации на сайтах нет. это никто не отслеживает. Хотя чему удивляться, работают хамки, табличек на дверях нет, информации что куда зачем и как тоже ноль, если что то спросишь, хамят. На сайтах тоже инфы никакой. Прошлый век! Жесть. Жаль что и отзывы никто не читает и не пишет. Жаль что все у нас вот так вот без наказано. Родилась в Клинцах, люблю свой город, но вынуждена признать, наш город настоящий отстой.
| Мария
Вот, Зама написала правильно, данная организация просто ужасна! Одни хамы, хотя везде и написано, что информация доступна, но это не так! Я пошла оплатить гос. пошлину, отстояв немаленькую очередь была уведомлена о том, что у меня нет их реквизитов! А почему я должна их знать? Мне сказали пойти оплатить, я пошла... Про окно приема вообще говорить не хочется - хамки! Ни ответить не могут, ни информацию человеку подать в грамотной и доступной форме. Спрашивается, за что они получают зарплату? Ужас просто, им предоставили новое здание для удобной работы, зачем? Если они работать не хотят. Самый нормальный сотрудник в данной организации, дак это женщина из архива, вроде бы 7 кабинет, но это вообще не в ее компетенции... Город развивается, а культура убавляется! Жаль, что никто за этим не следит.
| Марина
Какой у них сейчас адрес? Кто-нибудь дозвонился к ним? по какому тел? У меня после отзывов Ваших уже сложилось мнение:(
| Елена
Я по телефону 84833656835 дозваниваюсь сразу и никаких проблем с оформлением паспорта не было
| Наталья
3-й день езжу с Новозыбкова,чтобы сдать документы на загранпаспорт. Из очереди проходит половина, в которую никак не могу попасть. Прием документов осуществляется очень медленно, работает только один человек. Складывается впечатление, что плохо владеющий работой с компьютером. Может пора сделать прием по записи, как в Брянске.
| Ирина
Хамству нет предела в этом заведении. Езжу из Новозыбкова 2-ой раз с полугодовалым грудным ребенком, чтобы оформить на него загранпаспорт, очередь не меньше 15 человек. За час проходят 2-3 человека. Обратившись к начальнику Бугаеву В. В. с просьбой не привозить ребенка сфотографировать его без очереди или как-то решить проблему, получила ответ "Вы же хотите ребенка за тридевять земель вывезти, вот и в Брянск значит сможете поехать с ребенком, чтобы оформить загранпаспорт через gosuslugi.ru". Только дядя-начальник не захотел услышать, что я мать-одиночка и в Брянск для меня с 6-и месячным ребенком ехать не представляется возможным. Если начальник-хам, то боюсь представить какие его подчиненные. Ужас и безнаказанность полная!
| Надежда
А мне повезло. С первого раза дозвонилась по номеру 48-336-5-68-35. На все мои вопросы ответили. Все было культурно.
| марина
Сдавала документы на загранпаспорт, конечно нужно отсидеть 5-6 часов чтобы дождаться своей очереди, главное терпение. Принимает документы очень приятная женщина, внимательная. У меня не хватало ксерокопии и пришлось быстренько бежать делать. В общем, если документы собраны правильно проблем не возникнет. По поводу телефонов могу сказать, что отвечают все номера, сама звонила лично.
| Ирина
Пыталась сдать документы ребёнку на загранпаспотр, просидели с 9 до 14 ч. принимал документы парень за 1 час 2 человека, это был кошмар для детей и их родителей. Так и не сдали документы, пыталась попросить принять мне ответили нет, нагрубили и выгнали. Кто там живёт очередь занимают в 5-6 утра а как быть тем кто презжает.
| Владимир
С 08 апреля прием стал по записи. Очень удобно - ждать не нужно. Но опаздывать даже на 5 минут не рекомендую, оправят домой. Совет: сделайте заранее копии квитанций по госпошлине.
| Наталья
Я тоже сразу дозвонилась. Девушка вежливо ответила на все интересующие меня вопросы.
| Нина
А меня при прописке ребенка вместе со мной к родственнику отправили за разрешением к папе ребенка (он в Брянске живет). Пришлось ехать. А когда потом в прокуратуру пожаловались, оказалось, что это разрешение выбросили. Проверка показала, что у нас ничего такого не требовали и мы ничего не писали. Вот теперь и думай- сделают ошибку в паспорте, выкинут втихаря и не докажешь, что вообще туда приходил.
| Юлия
Звонила ровно час на номер 84833656831 - постоянно занято, создается впечатление, что просто сняли трубку. В итоге дозвонилась - ответили вежливо, что был разряжен телефон, хотя я ничего по этому поводу не говорила, записали и число и время и кабинет все продиктовали 2 раза.
| Екатерина
Зачем этим людям ставят телефоны? Звоню 2 дня по трем! Ни кто не берет! По тому, что нахожусь в другом городе нет возможности приехать и научить пользоваться телефонами!
| Сергей
Аналогичная ситуация - невозможно дозвониться уже три дня! Зачем вам телефоны? Для чего говорите чтобы звонили? Возмутительно!
| Ирина
Сын менял паспорт, доходчиво и понятно объяснили какие собрать справки, обменяли паспорт в кратчайшие сроки, большое спасибо.
| Алина
Дозвонилась с первого раза, получила необходимую мне информацию, пришла в отделение и прописала ребенка. Все доступно и понятно. Спасибо инспекторам, и доброжелательных людей вам побольше!
| Дарья
Подавали в этом "замечательном" госучреждении документы на замену паспорта украины на паспорт РФ гражданину Республики Крым. В итоге скоро "отметим юбилей" полгода, как не видим ни украинского, ни российского паспортов. Говорят, что не приходит подтверждение запроса прописки. За это время можно было десять раз съездить в Крым и сделать там паспорт, тем более если учесть постоянные недешевые звонки к ним (т. к. живем в РБ). Начальник три дня не снимает трубку днями, одна из сотрудниц грубит, кидает трубку, говоря, что начальника снять телефон она заставить не может, и вообще сделать ничего не может. Никогда в жизни больше не поедем в эту шарашкину кантору.
| Роман
Дозвонился по 1-му номеру всё объяснили, надеюсь и дальше всё пройдёт гладко.