Мне было отказано в приемке документов на загран паспорт в кабинете №1, сотрудником который ссылался на то, что документы подаются согласно записи по телефону (данная информация была на информационной доске возле кабинета, также данный график работы был не заверен и не подписан). Если у вас используется такой прием документов, то почему данная информация не размещена на сайте гос. Услуг. И имел ли ваш сотрудник правомерно мне отказать в данной услуге?
| Галина
19.08.2015г. отстояла очередь в кабинет № 4, чтоб отдать заявление и копии документов для возврата излишне уплаченной госпошлины за загранпаспорт ребёнка до 14 лет старого образца, работник в грубой форме сказала документы не примет, работать некому, приходите в сентябре. Можно узнать что делать и как вернуть свои деньги?
| Елена
Почему специалист на работе, а протокол на замену паспорта составляется только после 14:00, причём ездить нужно из новой части города в старую!
| Татьяна
Просто ужасно! Отдала паспорт на обмен фамилии, уже третий месяц пошел без прописки. Не выполняют свою работу. Ничего не знают. На все есть сроки и моего терпения. До декабря не сделают прописку, буду обращать в прокуратуру!
| Юлия
Отвратительно! Обратилась с проблемой - в банке и налоговой при приёме документов сказали, что мой паспорт не действителен, в розыске. Паспорт никогда не теряла, заявление не писала. Получается халатность сотрудников паспортного стола. Отправили к начальнику. Там очередь человек двадцать. Почему я должна потрать пол дня за их ошибки в работе? Буду обращаться в областную УФМС.
| Кристина
Совершенно некомпетентные, ленивые сотрудники. Которым доставляет удовольствие футболить людей. Буду жаловаться начальству.