УФМС пгт Милославское - адреса, телефоны и график работы

Мне пришлось обратиться к начальнику визовой службы Локтевой Светлане Ивановне по поводу оформления загранпаспорта 19 апреля 2013г. Трижды она заставила меня переписать мое заявление, долго просматривала мой пакет документов, затем наконец приняла документы и отправила их в Рязань. Прошло полтора месяца и я решила, что паспорт готов. Но, оказалось, что документы мои из Рязани вернули из-за невнимательности Светланы Ивановны. Мне пришлось заново писать заявление 28 мая и снова ждать его отправки в Рязань. Сейчас уже середина июля, я звонила в Рязань и выяснила , что паспорт готов. Теперь я третью неделю по вторникам звоню Светлане Ивановне и спрашиваю, привезла ли она его. Дважды она мне отвечала, что звоните на следующей неделе, а вот на этой неделе сказала, что она "вообще-то в отпуске и может со мной не разговаривать и не брать трубку." Как мне забрать свой готовый паспорт, не понятно! Хочу заметить, что начальник не умеет вежливо разговаривать с людьми, постоянно кричит, пропускает без очереди своих знакомых. На протяжении этого периода времени, с 19 апереля по 16 июля, она была то в отпуске без содержания, то на больничном. Одно успокаивает, что не часто с ней приходится сталкиваться, ведь загранпаспорт оформляется раз в 5 лет!