Хуже этой службы в Новочеркасске я не знаю. Постоянно громадные очереди, предварительной записи нет. Сидеть практически негде, скамеек не хватает. Сегодня потерял 2 часа, но так ине дождался, время приёма вышло. В интернете нет графика работы отделов, до кабинетов дозвониться невозможно. Думаю, там необходимы кардинальные перемены.
| Юлия
Полностью поддерживаю Владимира! Безобразие какое-то, и не принимают никаких мер.
| Ольга
Коррупция процветает пышным цветом! Мне нужно было выписаться и я по телефону (как делают многие) узнала их часы работы и в какой кабинет мне нужно обратиться. По телефону мне сказали, что сначала необходимо пройти в 12 кабинет. На следующий день я отстояла огромную очередь в этот 12 кабинет, войдя туда меня попросили паспорт и 320 рублей? Денег у меня с собой не было, но девушка любезно согласилась подождать, пока я за ними схожу. Пока я шла домой, меня посетила мысль позвонить в телефон доверия и уточнить, имеют ли они право требовать с меня эти деньги. И оказалось, что этот кабинет (№12! ) не имеет к паспортному столу никакого отношения, и что эти бланки я могла взять и заполнить самостоятельно и бесплатно! Но нигде об этом не написано! Я пошла к зам. Начальнику, а там женщина сделала круглые глаза и сказала о том, что я сама виновата, что нужно было сначала в 10 кабинет идти. Как будто я должна знать все их правила. Обманывают честных граждан! Чистой воды коррупция! Безобразие и сплошное хамство в гос. структурах!
| Майя
По сравнению с ФМС в Ростове-на-дону, где в очереди стоят и по ночам, и записываются (записались 94, в день принимают 5 человек, говорят через месяц если пройдём, то хорошо, а через месяц срок справок пройдёт) здесь ребята умнички и объясняют, и помогают без всякой коррупции. Спасибо вам ребята. Хоть опять прописку меняй, чтобы к вам ходить, а не в ростов, где ничего не узнаешь, не объясняют.
| Люба
Абсолютно согласна, что в сравнении с Ростовом, небо и земля! Без всякой корысти, любезно отвечали на все вопросы, консультировали и принимали во 2, 8 и 11 кабинетах, куда обращалась. Ни одного грубого слова. Спасибо огромное Андрею Владимировичу, Наталье Александровне и Денису Сергеевичу за их человечный подход к проблемам людей!
| Ирина
Ребята! Невезучие есть везде, а недовольные тем более. Более компетентных и терпеливых трудоголиков-сотрудников поверьте нет в Ростове, в Новошахтинске, в Перми. Это те места, где я была. Денис Сергеевич Каратаев - начальник ФМС, из 11 каб. , это впринципе по нынешним временам уникальный человек! Он настолько пытается быстро, точно, доступно помочь каждому решить его проблему. Вот честно! Он очень загружен, но найдет возможность, и объяснит непонимающему, разжует, и пока не убедится, что человек понял, не прервет разговор. Таких людей сейчас мало. Спасибо ему за его характер!