Почему у вас такое отвратительное отношение к клиентам?????С горем пополам подала документы на оформление загранпаспорта,а теперь еще и неизвестно,получу ли я его????В связи с чем никто не может взять трубку и дать ответ о готовности паспорта????ЭТО СЛОЖНО?????
| Екатерина
Я вообще не могу сдать даже документы. 1 инспектор на весь город,и тот заболел.Люди должны мотаться в самару, чтобы подать документы. Я не хочу в самару ехать, но ждать когда кто-то выздоровеет-не вариант. Неизвестность полная. ...такое неуважение.Бред
| Наталья
Сплошная наглость творится в Новокуйбышевском УФМС-то инспектор на больничном(а что заменить его некому?),а теперь оборудование уже две недели не работает.Невозможно получить загранпаспорт.По телефону работники грубят постоянно.Прошу ответить когда уже будете работать в нормальном режиме?
| Георгиев
Я по телефону консультировался насчёт оформления российского гражданства и был приятна удивлён что меня выслушали и инспектор очень вежливо и подробно ответила на все мои вопросы. Спосибо! Георгиев.
| Юлия
Отвратительное отношение! На вопрос о том, кто мне даст консультацию по замене загран паспорта, мне ответили, что никого сегодня нет, звоните завтра! Видите ли они занимаютя украинскими беженцами и бросили трубку! Как будто завтра этой же проблемы не будет! А получасом ранее, кстати, мне указали номер, по которому можно перезвонить, но он не отвечает!