Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле

Отделение по вопросам миграции подразделения полиции межмуниципального отдела МВД РФ "Новозыбковский"

- Рейтинг 1.9 из 5 основан на 10 отзывах

 243020, Новозыбков, ул. Советская, 2

Коленько Анна Владимировна

+7 483 433-42-21
Отзывы
Ужасное обслуживание, работают как хотят, разве что не посылают подальше! Нет ни объяснений, ничего! Уважения также к людям сотрудники не выказывают! Желательно, чтобы навели порядок и косметически, так как страшно зайти туда, и в работе сотрудников, чтобы они знали что мы тоже люди!
Хотел получить заграничный паспорт в Новозыбкове. Я бывший сотрудник милиции. Хорошо что не в Новозыбкове я работал, не хотелось бы в такой системе стать "плохим человеком". Мне очень повезло, что я проживаю в Москве и у меня есть автомобиль. Пришёл впервые к женщине, которая сидит в кабинете по приёму документов на заграничный паспорт, и просто хотел попросить посмотреть всё ли у меня в порядке с документами, так она! Вперёд меня завела свою подругу, судя по всему со своего колхоза, и начали общаться на рабочем месте, в рабочее время о своих личных проблемах, в колхозах всегда есть о чём поговорить. Но она же на работе! После 20 минутного разговора с подруженцией, дошло дело и до меня. Не дав мне вразумительного ответа и не посмотрев на мои документы она позвала следующего. Наверное куда-то спешила. Пришлось паспорт мне делать в Брянске, но там это так было быстро. Позвонив будучи ещё в Новозыбкове в брянский отдел, мне назначила девушка строго определенное время, так как я ехал на автомобиле я опоздал на 30мин, но девушка мне сказала пройти в кабинет, спросила чего я бы хотел, на что я ответил что мне нужно просто посмотреть всё ли в порядке у меня с документами, так как я не был уверен что всё хорошо, она быстро взглянула, сказала сесть на фотографирование и через месяц приезжать за паспортом. Больше в Новозыбков я ни ногой, надеюсь её в скором времени уволят, и возьмут на работу нормального адекватного человека. Чтобы всё-таки было приятно зайти в кабинет и общаться на равных. Не все люди такие, как вы! И иногда хочется дружелюбия и уважения, так как вы мадам при исполнении, желаю скорого увольнения!
Не раз приходила для регистрации уведомления в данное УФМС - сталкиваешся неоднократно с хамством (с большой буквы) и безграмотностью. Начальник - женщина явно не на своем месте - неоднократно наблюдала картину - в рабочее время большая очередь, которая не двигается, люди с малолетними и даже грудными стоят и томятся часами - ее вызывают тет - тет лица "кавказской национальности" - выходит мило дает на улице информацию - доходит твоя очередь - заходишь - она выдает нелицеприятные фразы, как будто к ней домой пришли, хотя с документами все в порядке и при этом ты коренной русский человек. Создается впечатление, что пришел не в государственную организацию, а на рынок к продавцу семечек. Когда наведут порядок вышестоящие должностные лица в этой шарашкиной конторе или там руководят такие же? Неужели город не имеет молодых, грамотных и культурных кадровых специалистов и руководителей?
Почему указан неправильный адрес? Ведь паспортный стол находится в другом месте уже несколько месяцев. Значит и телефон может быть другой. Вы, наверно, играете в "найди меня"?
Не только ничего нельзя ничего сделать, даже дозвониться, а если дозваниваешся направляют по другому номеру! Сервис на высшем уровне. Кому жаловаться? Кто подскажет? Что сделать? Разве это ФМС?
Ужасное хамство и отсутствие профессионализма. Нет никакой упорядоченности в работе. Огромные очереди, в которых никогда нет последнего, что создает излишний хаос. Специалисты медлительные и некомпетентные. Следовало бы поучиться работе у коллег в пгт. Климово, где работа поставлена на высшем уровне.
Согласен со всеми комметариями выше! Полное несоблюдение всех сроков законных по выдаче документов и справок! Жду найскорейшего увольнения всех сотрудников во главе с директором! Ничего не делают. Пора нанимать нормальных сотрудников либо всех ждёт новая республика.
Ужасно. Отправляют от одного документа к другому! Сама не знает, что нужно. Раньше была очень хорошая начальница. А эта сама не знает ничего.
Насчет российских документов хорошо объясняет и работают хорошо. Ну было бы не плохо, чтоб был отдельный консультант. Список документов приносишь и быстро.
Очень долгие очереди. По вопросам замены паспорта и иностранных граждан один кабинет. Хорошо есть стенды с подробным описание. Но если, что то не понятно объясняют. В целом работают не плохо. Но было бы получше, чтоб был отдельный консультант. Ну хорошо хоть у нас в городе есть. Ну если занять очередь то можно попасть и объясняют. Единственно очень далекое расположение от всего. Одну справку в одном конце города. Другую в другом.