Сайт работает отвратительно - пришло приглашение на фото на загранпаспорт - записаться не возможно - телефон ни один н отвечает, горячая линия замерзла, помогите записаться на фото, заявка № 106501114Кусанин В. В.
| I
На сайте госуслуг заполнила анкету на оформление загранпаспорта, через дня два пришло приглашение, чтобы сфотографироваться и сдать копии документов. Попыталась записаться через интернет - электронная запись была заполнена на месяц вперед. Не стала записываться вовсе, пошла просто так. Это был четверг до обеда и там не было никого, никаких очередей и суеты, меня сразу же приняли, все заняло не больше 10 минут, чему я была очень рада. Через неделю я позвонила, чтобы узнать когда будет готов паспорт. Дозвонилась со второго раза, мне сказали, что паспорт готов, но нужно дождаться письма с сайта госуслуг, после чего приходить и забирать его. В субботу пришло письмо, в понедельник забрала готовый паспорт, была там с утра, опять же никого передо мной не было, 5 минут и паспорт у меня! В общей сложности на получение паспорта ушло около двух недель!
Миграционный пункт №1 Отдела по вопросам миграции МУ МВД РФ «Одинцовское»
Пришла на союзную 6, чтобы поменять паспорт. Все закрыто на лопату, в интернете данные старые. Отзывы отвратительные, телефоны не отвечают. Когда нибудь можно в одинцово чтобы работала нормально оуфмс. Похоже всем на людей наплевать. Вечный бардак.
Миграционный пункт №2 ОВМ МУ МВД России «Одинцовское»
Подавал заявление через госуслуги. Назначили прием, а по почте пришло уведомление, что услуга уже оказана и заявление закрыто. Звонил в течение всего дня - бесполезно, трубку никто не берет. И как я должен понять какой статус у моего заявления. Бардак.