УФМС г. Пушкино - адреса, телефоны и график работы

В целом работой отделения довольна. Но в зале не работает терминал оплаты пошлин и уже давно, приходиться бежать через пол района в банк, где тоже очередь.

Здравствуйте, сергей александрович! Вчера 29. 05 . 2014 в 17: 53 я находилась в г. Пушкино, ул. Оранжерейная, 19 и хотела сдать документы для оформление загранпаспорта на 10 лет в связи со сменой фамилией (и теперь проживаю в г. Москве). Режим работы указан до 18: 00. Постучав (и затем позвонив) в дверь кабинета №10 мне никто не открыл. Никого из посетителей в этот кабинет не было. Обратившись к сотруднику в соседнем окне (по выдаче загранпаспартов), мне сообщили, что уже документы не принимают. Я еще раз указала на время и объяснила ситуацию, что приехала из москвы, и что хотелось бы всё-таки сдать документы, т. К . Рабочий день еще не закончен, но получила ответ, что им для принятия документов необходимо 15 минут и поэтому за 5 минут они уже никого не принимают. Возник вопрос: почему тогда график работы официальный до 18: 00, а девушки заканчивают приём населения в 17: 45. Может стоит тогда на сайте официально изменить время работы, чтоб люди напрасно не отпрашивались с работы, и не планировали успевать до 18: 00 подать документы. Расстроившись немного из-за сложившейся ситуации я бы спокойно ушла, но ответ сотрудника на этом не закончился. Мне еще в очень некорректной форме сказали: "приезжайте в субботу и как все занимайте очередь в 5 утра. А сегодня мне еще ребёнка забирать из сада и поэтому из-за вас ни на минуту задерживаться никто не собирается. " возможно, сотрудница была не в настроение под конец рабочего дня, но это не даёт ей право хамить посетителю. Такое обслуживание оставляет желать лучшего. Примите, пожалуйста, меры! Екатерина, контактный телефон 89264048744.

Смирнову Сергею Александровичу. Уважаемый Сергей Александрович, ставлю вас в известность, как начальника, что территориальный пункт №1 отдела УФМС России по Московской области в Пушкинском районе, находящийся по адресу: г. Пушкино, ул. Надсоновская, д. 3, не работал 01.11.2014 по неизвестным для посетителей причинам. Десятки человек после нескольких часов ожидания на холоде расходились, недоумевая, почему приемный день оказался не приемным. Прошу вас дать разъяснение данному инциденту и принять меры.

Уважаемый сергей александрович! В московской области, пушкинский район, поселок правдинский, степаньковское шоссе, 4 – ведется прием иностранных граждан на получение рвп и вж с 27 июня – терпим издевательства от ваших подчиненных. Записались на прием. По записи предоставили все документы. Сказали, что справка от нарколога выписана не по той форме. Пришлось ехать в мытищи выяснять почему выдали не ту справку, оказалось, что справка по установленной форме, других нет. Очередь пропала следующая запись – 16 августа 2016 г. Неизвестно, что еще придумают, и не отправят ли за другой несуществующей справкой. Полная некомпетентность, умышленно вводят в заблуждение. Искусственно создают очереди. Создается впечатление, что это уже не регламент уфмс, а саботаж и подрыв имиджа российской федерации. Живая очередь всего один день с 14 до 18. 00 – прием ведет один человек. Люди записываются с вечера и дежурят всю ночь. Я понимаю, что у вас регламент. Но почему нет ответов по телефонам, почему не работает сайт, почему нет консультантов. Кто нибудь заботится о соблюдении прав человека, кто-то читает отзывы на сайте. В конце-концов существует «честь мундира»? Неужели не стыдно так плохо работать, что люди проклинают ежечасно и ежеминутно не только систему уфмс, но и даже любимую родину.

Спасибо большое всему ФМС за хорошее отношение к посетителям, за качественную и быструю работу. Молодцы!

Обратилась в отделение УФМС ТП №1с в г. Пушкино в связи заменой паспорта по причине изменения фамилии. Паспорт выдан своевременно, сотрудники компетентны во все вопросах, приветливы и вообщем УФМС ТП №1 лучшее отделение. Спасибо вам!

Получала паспорт после смены фамилии, просрочила на 2 месяца. Ждала, что мне дадут квитанцию на оплату, но сказали заплатить 2 тысячи с копейками, после чего сотрудник положила деньги в ящик стола и отдала паспорт. Я попросила документ, о том что я оплатила штраф, но сотрудница невозмутимо сказала что это их внутренние документы. Это считается нормальным?

Большое спасибо всему коллективу за понимание, доброту и отзывчивость, в частности Кулаковой Елене Владимировне за помощь в получении справки о подтверждении прописки отца по месту регистрации.

Потратила целый день на то, чтобы отдать документы на замену паспорта. Пришла с утра в паспортный стол, отсидела очередь, подписала все документы, но специалисты мне порекомендовали обратиться в отделение УФМС, т. к. там я получу его быстрее чем у них. Отсидела полтора часа и ушла ни с чем. Оплатила госпошлину в сбербанке в Москве, но оплату не приняли, сказав, что бик не тот, платить надо заново, а тот чек, что я оплатила недействителен. Бланк, который я заполняла в паспортном столе (на ул. Тургенева) - тоже недействителен. Почему в паспортном столе чек на гос. Пошлину был действителен, а для УФМС нет? Бардак полный. Не состыковки по бумагам с паспортным столом и УФМС. Проще сделать паспорт в МФЦ г. Москвы.

Меняла паспорт в этом ТП. Ко всему отнеслись с пониманием, выполнили всё в поставленные сроки, никаких проблем кроме очередей не заметила. Лучше приезжать вечером во вторник и четверг, в субботу людей побольше.