УФМС г. Симферополь - адреса, телефоны и график работы

Постоянно работает автоответчик, не берут трубку или вообще сбрасывают.

Не могу дозвонится. Неужели нельзя решить этот вопрос? Или горячая линия для сотрудников а не для нас, только короткие гудки.

Ни один телефон не отвечает! Может уже перестроитесь, господа и будете работать для людей, а не по старинке?

Не "горячая линия", а фикция. Телефон или занят или не отвечает, когда кто-нибудь дозвонился и несколько минут мучительно ждет ответа, остальные слышат сигнал "занято", создается видимость активной работы ФМС!

Дозвонилась в течении часа. Внимательно выслушали, все уточнили. Все было приятно, по-человечески. Молю бога, чтобы помогли.

Не могу дозвониться, такое чувство, что вообще номер не существует.

Звоню 2-е суток подряд с интервалом в 15 минут по телефонам горячей линии 556643, 556247, +7978 8049861. Для кого эта линия? Ни разу никто не взял трубку. Буду жаловаться по инстанции выше. Просто безобразие.

Звоню в течение 2-х дней, ни один телефон не отвечает, ни в одном из подразделений ФМС г. Симферополя. Сообщите, пожалуйста хоть один номер, по которому можно получить консультацию.

Работать надо, а не в телефон втыкать и решать личные проблемы в рабочее время. Когда очередя стоят.

Никто не работает. Замкнутый круг создают. Гоняют с одного учреждения в другое

Работать не хотят! Чтоб вписать ребенка в паспорт нужно несколько раз к ним обращаться! В первое посещение не всю дают информацию, а потом доказывают, что говорила! Девушка которая вписывает детей в паспорт в каб. №5 хамка и грубиянка. С 15 мая 2015г. опять нужно переводить свидетельство о рождении ребенка с украинского на русский!

Полностью поддерживаю Ольгу! Хотела написать, но увидела, что все уже написано до меня: слово в слово! Именно так и есть: информацию выдают дозированно, на объявлениях - противоречивые сведения: в одной бумажке написан один кабинет, в другой - другой по одному и тому же вопросу. Короче, все почему-то организовано тупо! Дозвониться нереально, в первого визита узнать все, что надо, тоже. В интернете - информации ноль (как вписать детей, как поставить штамп о браке, как получить форму №. И т. п.)

Почитала отзывы о других паспортных столах - ужас! Даже жд показался островком благополучия: если это не бездарность полная, то значит умышленное вредительство! Почму никто этого не видит?

Отвратительное отношение. 76 кабинет подтверждение гражданства ребенка. Талоны со слов других у кого есть талоны были приобретены за деньги. Для простых нет ни талоны ни нормального отношения. В школах просят подтвердить гражданство, а попасть нереально.

Складывается такое впечатление, что в ж/д ФМС полностью некомпетентные сотрудники, а юное руководство гордо игнорирует вопросы.

Надеюсь отзывы читают и примут меры я гражданка РФ обратилась по вопросу временной регистрации по месту прибывания еще в ноябре 2015 года получила талоны на декабрь для всей семьи в указанный срок всей семьей приходим, а света нет. Работник в 4 окне уверила что подойдя с талонами в любое время хоть через три месяца пропустят без очереди. В феврале появилась возможность заняться опять этим вопросом на официальном сайте узнали график работы, а по факту дверь закрыта сделали выходной в среду хорошо читаем режим работы у двери нам кабинет 7 четверг суббота идем в четверг оказалось не кабинет семь а окошко 4. Без очереди по талонам не пускают позно пришли идем к начальнику УФМС ЖД района на сайте мужчина по факту женщина Ясная Н. А как выяснилось позже отсидели очередь заходим -подождите! Заместителю - пойдем покурим. Пришли через десять минут. Мы заходим еще раз в кабинет. Я обратила внимание начальницы что график работы на сайте и возле входа не верны на что мне ответили - вы врете и вообще это не ваше дело а на счет талонов начальница назвала меня аферисткой мол набрала талонов и торгует ими я попросила представиться (думала что это заместитель) начальница отказалась называть должность имя фамилию. Мы отсидели очередь оформились и пришли ставить печать на регистрации у начальницы в грубой форме было отказано дословно - как вы ко мне по скотски так и я к вам по скотски имею право ставить в течении трех дней вот и будите ходить или оставляйте специалисту документы мы их утеряем (и засмеялась странным хохотом) я заявила что не уйдем пока не поставят нам печати начальница стала кричать помощнице вызывай милицию и выпихивать меня за дверь кричала ты аферистка вон сколько регистраций понаделала торгуешь ими пусть тебя ФСБ проверит я сказала что вы клевещите на меня сделала регистрацию себе и своим несовершеннолетним детям документы в порядке готова подождать полицию и ФСБ начальница сказала у меня сейчас более важные дела срочное совещание. Заместителю сказала пойдем пообедаем закрыли кабинет в 12:30 и с хохотом ушли.

Оксана! А вы и в правду врунья! Я наблюдал эту картину. Вы себя видели со стороны, когда вы бились в припадке, вам видимо скорую вызвать хотели а не полицию! Ваш ор был слышен на улице. Доводили начальника и заместителя до шокового состояния. Люди будте благоразумны!

Хотел поменять паспорт при достижении 45 лет, пришел в субботу 11 июня 2016 года, график работы с 9 до 13 часов. Очередь была около 20 человек дверь закрыта. Примерно в 10 часов пришла какая то сотрудница, сказала что они не работают в связи с днем россии, непонятно причем тут праздник который будет завтра. На всех накричала ничего не объяснила. Таким образом дискредитируется не только федеральнаная служба по и государственный праздник. Хотелось, чтобы приняли меры к такому хамскому поведению и отношению к людям.

Кошмар, не могу ребенку сделать гражданство, элект. очередь постоянно занята. В живую пройти не возможно. Единственный район где невозможно ничего сделать.

Я очень сильно удивлена, тому что здесь пишут про сотрудников паспортного стола. Обращаюсь не первый раз и всегда мне дают полную правдивую информацию, никто не грубит и не хамит. Персонал очень тактичен и вежлив. Спасибо персоналу и руководству за ваше терпение и работу.

Просто отвратительное отношение к людям! Я гражданка рф и чтоб мне поменять паспорт рф в связи с тем, что вышла замуж и поменяла фамилию, нужно пройти ад! Онлайн регистрация работает отвратительно! Просто ужас! Я несколько раз перезаписывалась, мне подтверждали дату и время, но в момент, когда необходимо заходить в кабинет они присылают на почту, что увы у них поменялось расписание, перезапишитесь? По каким причинам, отмена - не ясно, а раньше нельзя написать! Я на 7-ом месяце беременности мне тяжело бегать, ездить, стоять в этой духате, чтоб они взяли и неоднократно отменяли мой прием!

Очереди совсем мертвые, записываться нужно в огромный список, и отмечаться в нем каждый день, чтобы продвигаться в очереди, иначе ты никогда не попадешь в кабинет, записался 311-м, за целый рабочий день очередь продвинулась на 2 человека, затем только на 1. Встретил людей которые ходят туда как на работу больше месяца. Почему с одной стороны требуют документы для трудоустройства по российскому законодательству, а с другой стороны все паспортные столы мешают тебе их получить (хотя, казалось бы, должны помогать)?

Ужасное отделение УФМС! Очереди действительно мертвые, чтоб в них отмечаться приходится ходить каждый день как на работу. Сотрудники позволяют себе высказывать оскорбления в адрес граждан которые пришли к ним на прием. Мало того Любовь Варфаламеевну из 53 кабинета я наверное запомню навсегда, эта женщина мало того, что некорректно ведет себя по отношению к гражданам пришедшим к ней на прием, оскорбляет их ругательствами, так и возомнила из себя царя, который решает буду ли я здесь проживать и нужен ли такой сотрудник на моей работе. Последней каплей стало то, что она сказала: "подумаешь, работает она на постоянном месте в государственном учреждении! Что на твое место у нас не найдется желающих? " Дело не в том, что желающие будут или нет, а в том что не вам Любовь Варфаламеевна решать буду ли я там работать или нет, вы не имеете права оскорблять граждан пришедших к вам на прием, и тем более не вам решать будут ли они работать на своем прежнем месте работы, или нуждается эта организация в таких специалистах.

Уважаемое правительство Крыма в лице В. Аксенова и его заместителя, а также руководителя ФМС Крыма! Может пора организовать работу самой нужной службы в Крыму, а не устраивать показательные выступления по телевизору по улучшению работы ФМС? Может хватит считать нас, простых людей, быдлом? Мы тоже работаем, и у меня нет возможности дежурить круглосуточно в очередях, чтобы поменять паспорт по возрасту. Ну сделайте хоть что-то полезное, кроме праздничных фейерверков в честь референдума, московского времени и тому подобное! Для всех служб нашлись помещения, ресурсы. Для ФМС осталось все как в Украине, даже хуже. Тогда хоть за один день можно было попасть на прием. Доколе? Доколе мы будем терпеть это унижение?

Помимо очередей, которые ждут пока работники УФМС решат личные проблемы, поговорят по телефону, чай попьют и др. Так ещё и хамят, особенно в регистрационном кабинете. Пожалуйста уважаемая администрация города, наведите порядок в данных учереждениях.

Записывалась он лайн, пришла на прием в свое время, барышня из кабинета № 2 как раз хотела пойти на очередной перекур. Очень была не довольна сотрудница, что пришлось работать в рабочее время. Законов не знают, бегают к начальнице по каждой мелочи, ничего не могут объяснить. А та даже документы не смотрит.

Паспортный стол центрального района города симферополя адрес: симферополь, ул. Футболистов, 20 тел. : (0652) 55-64-52; (652) 55-58-21; +38(0652) 556584;+38(0652) 556460 ни один из телефонов не отвечает.

Организация работы хуже неудовлетворительной!

Встретился с вымогательством. Организация работы на жирную двойку.

Работу службы ФМС оцениваю на 2! Хожу уже 3 дня и не могу сняться с регистрационного учета, прием ведется 4 часа в день, принимают 7-8 чел. в день без предварительной записи, а предварительная запись уже ведется на апрель месяц. Кто скажет как сняться с регистрационного учета? Я инвалид 2-й группы и у меня нет возможности занять очередь в 5 часов утра. А мне надо сменить место жительства.

Телефоны не работают, консультации не дают! Не у кого узнать, как исправить ошибку в паспорте! Какие документы нужно предоставить! Пока получала рос. паспорт, столкнулась с хамством в кабинете 77 на футболистов, потом 3 мес. ждала, пока соизволят напечатать мой документ и отнести его на крымских партизан. Отношения наплевательское! Персонал нервный! Всегда были жалобы на гос. службы подобные этой, но чтобы так вот. Когда до тебя доходит очередь (а ты стоишь в ней по пару недель), тебя просто отправляют из-за недостачи какого-то документа. Ты его приносишь (заново стоишь в очереди), а оказывается он-то и не нужен был! Всем лишь бы тебя отправить и освободить свое время!

Уважаемые сотрудники ФМС, от первого негативного отзыва до последнего прошло 6 месяцев, а ничегошеньки не изменилось! И не появилось ни одного доброго слова о вас. Такое впечатление, что все, кто вынужден к вам обращаться - не люди, а мусор придорожный. Стыдитесь.

Приехал в три часа ночи из Феодосии в центральный ФМС на Футболистов, думал там все порядочно так как является центральным (показательным) но увы, уже был 9-м по очереди. Простоял до вечера под 77-м кабинетом и так очередь до меня и не дошла.

Очень медленно работают! 3 месяца стою просто в очереди чтоб попасть.

Ужасное отношение к людям! Хамство в ответ на любой вопрос! Нужно Аксенову предложить обновить персонал.

Терминал не работает, талон на прием получить через интернет, никакой никакой информации, не уважения, стыд и позор таким работникам и системе.

Отвратительное отношение и где терминалы делись чтобы на очередь стать.

Рады, что оказались в России, но! При Украине у нас было гораздо больше порядка! Телефоны не отвечают! Сайта для ознакомления предоставляемых услуг уфмс нет! Графика работы нигде не найдешь! Безобразное отношение к местному населению!

Я сам из г. Смоленска, ездил с женой в УФМС на ул. Футболистов, 20. что бы поставить печать в свидетельство о рождении о гражданстве, это самое ужасное что я видел в данном отделе, работники УФМС совсем не хотят помочь своим гражданам. Ни консультации, ни телефонов для справок, сайт не работает. Сами провоцирую народ на грубость, и при этом вешают объявление, что за оскорбление сотрудника это административное нарушение, пугают полицией! Работать совсем не умеют.

Позор! Поможет наверное только увольнение всех сотрудников, что вы есть что нет разницы 0.

Руководство ни в чем не разбирается, а сотрудники еще хуже. В общем, бардак полный и мне кажется кому-то этот бардак выгоден.

Здравствуйте! Куда жаловаться на центральный уфмс, пока напишу здесь. Ужас, что за средневековье! Люди в очереди с 4:00 утра, чтоб попасть, а потом их выгоняют потому что закончилось время приема. Все сотрудники с лицами "полицаев" - это гос. Учреждение! В кабинет зайти просто узнать - не отвечают, справочной нет! В коридоре тоже люди такие же как и вы!

Полностью согласен со всеми, кто высказался негативно в сторону работы фмс на ул. Футболистов. Идиотские очериди по сей день, никаких аппаратов на запись, которые ранее были введены, никакой справочной, хамство 77 кабинета, полнейшее издевательство над людьми!

Если отбросить эмоции. То это хорошо организованный способ отлучения до двух сотен человек от жизни ежедневно. Люди - жители крыма хотят получить российское гражданство независимо от наличия или отсутствия ни кому ненужной и ни чему не обязывающей в реальности украинской регистрации в Крыму. Зачем измываться над своим народом?

Почему мы усложняем свою жизнь? Почему не опубликован режим работы? Каждый из нас гражданин своей страны, неужели нет желания упростить какую-либо бюрократическую процедуру? Неужели мы не можем избавиться от очередей, корупций, каждый из нас должен выполнять свои профессиональные обязанности и получать за это свою заработную плату, не уж-то это военная тайна? Россияне! Призываю вас к национальному единству! Россия - великая страна, каждый из нас - гражданин этой страны! Если каждый на своём месте будет делать то что он умеет делать на совесть, мы будем богатой и самодостаточной страной!

Это богадельня! Безобразие, которое просто немыслимо! Сюда нужно центральное телевидение России. Слов нет. При Сталине все это было бы квалифицировано как деяния врагов народа. Так издеваться над людьми.

Это полный ужас! Народ превращается в стадо возле здания ФМС на ул. Ракетная, 36/2. Руководство неспособно организовать нормальный приём граждан. Паспартистки в поселковых советах протирают задници. Нет слов!

Начальник и зам. начальника хамы, которым все равно на людей. Алексей Андреевич и его шеф "не бояться обращений ни к Аксенову ни к Путину их этим не напугаеш" так они говорят. И, кажется, стали Россией, а порядка пока не видно!

Пришлось мне обменять паспорт и вот какие впечатления остались. К работникам претензий нет, но вот руководство это что-то. Такое чувство, что у них задача, чтобы побольше людей померло в очереди. Вы извините, но в помещении 10 на 5 метров не поставить даже вентилятора это хамство. Воздуха в 35 градусную жару нет вообще. Я уже молчу про кондиционер (хотя в каждом кабинете стоят). Организуйте нормальную работу и комфортные условия не только себе, но и клиентам.

Это не ФМС, а кошмар какой-то. Что бы просто по человечески помочь и подсказать с какими документами надо прийти, направляют отстоять непонятную очередь в итоге которой вам скажут что вы не сюда стояли. Если вы уж такие занятые создайте отдельно справочную. Да и вообще что за хамское отношение! В конце концов вы работаете за счет налогоплательщиков, будьте любезны как-то покультурней общаться! Ну а если вам там так тяжело работать то в чем проблема увольняйтесь и ищите места поспокойней. Зачем портить нервы себе и людям, если все решается намного проще!

Чтоб получить консультацию, нужно выстоять очередь, а затем к тебе ещё в кабинете отношение небрежное, не подскажут, а только говорят идите переделывайте, а как можно с детьми там выстоять-нужно делать одного консультанта и садить в коридоре! Очень не хорошее отношение к людям.

В этом отделении ФМС самые грубые и некомпетентные сотрудники, особенно поражает самодурство и безнаказанность начальника.

Сотрудники ФМС Симферопольского района воспринимают людей, у которых не было прописки, как своих врагов. Они год назад были такими же. Как можно быть такими бесчеловечными. Отвечают, как роботы и смеются в лицо. Не по понятиям это все!

Почему электронная очередь не работает, а сотрудники паспортного стола отказываются принимать документы без электронной очереди после 13:00 часов. Мотивируя что им запрещено принимать граждан после данного времени. Вопрос кто запрещает. Просто за не вовремя поменяный паспорт влечет штраф. А сотрудники ФМС Симферопольского района только усложняют и препятствуют в сдаче документов.

Это кошмар! Сотрудники 5 кабинета отказываются принимать людей по живой очереди в отсутствии людей, которые по онлайн записи. Просто сидят и ждут. Хотя начальник наоборот ведет прием людей если нет "онлайновцев". Собираюсь поднять сми в решении этой проблемы! Беспредел!