Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле

Отдел по вопросам миграции МО МВД России «Торжокский»

- Рейтинг 2.3 из 5 основан на 13 отзывах

 172002, Торжок, ул. Володарского, 10

Новоселова Светлана Николаевна

+7 482 514-60-35
Отзывы
Хочу пожаловаться не на работу сотрудников паспортного стола, они свою работу знают и делают её отлично. Но есть еще такая информационная контора на ул.Медникова 2, которая печатает документы для предоставления в паспортный стол. Ладно если бы они за свою работу брали приемлимую плату. А то платишь за каждую бумажку не маленькие деньги, а они при заполнении делают ошибки потом при исправлении их же ошибок опять оглашают сумму. За что мы платим? В других УФМС жители заполняют все от руки или скачивают с сайта и заполняют. Почему в Торжке обязаловка идти и заполнить бумаги за деньги?
Это правда, я с этим подразделением сталкивался, там постоянно принимают без очереди нерусских.
Может и принимают не русских без очереди, но девушка которая принимает документы на загранпаспорта очень отзывчивая и понимающая.
Чтобы там не говорили, а вот лично я обслуживанием в данной организации очень доволен: 1. Заполнял анкету сам (на бланке из интернета) всё приняли. (ну а те граждане у которых руки кривые обычно платят везде и всегда) 2. В очереди стоял ровно 10 мин. 3. Сотрудник очень внимательный и отзывчивый, спасибо. 4. Загранпаспорт получен в срок, оговоренный при подаче документов.
Работают действительно ужасно. Без очереди проходят всякие кавказцы и азиаты перед твоим носом а работники говорят подождите, просидят там минут 30-40 и у работников видите ли обед начинается на 5-10 минут раньше времени. Тебя уже не принимают - говорят приезжайте завтра. А я между прочим 5 часов только на дорогу трачу. Я не скандальный человек, но в прошлый раз пришлось скандалить и только тогда меня приняли и отдали мне загранпаспорт. И это было не один раз. Хамства и беспредела такого как в Торжокском УФМС я не видела ни где. Ездила в Тверь в ФМС очень вежливо поговорили очередей там нет. Надо чтобы центральная Тверская ФМС научила свои отделения правилам хорошего тона и хорошей работы.
Приходилось неоднократно обращаться в данное учреждение, проблем никогда не возникало. Отношение сотрудников доброжелательное. Согласен с Юрием, в интернете вся информация есть, а кто любит поскандалить, тот свое не упустит. Особенно хочется отметить и выразить благодарность Пименковой Ирине Владимировне, которая руководит данным подразделением.
Много раз имел дело с Торжокским УФМС, никогда ничего легко не получал. Любая бумажка минимум с третьего раза. Причин хватает, то не готово, то запроса пока нет... Подход к народу и к его времени наплевательский.
Если не устраивает заработная плата, необходимо УФМС по Тверской области сменить работников в Торжокском отделении ФМС, отпустить их на более высоко оплачиваемую работу, чтобы они не калечили людские судьбы, без всякой иронии, а со слезами.
Честно говоря уже устали бороться с ними. Хамят, с перерыва всегда приходят на 10-15 минут позже. Очень много уделяют внимания знакомым которые к тому же еще и без очереди идут. Постоянные звонки по личным беседам в итоге получается заходишь на прием пока по телефону поговорят пока кто без очереди и на тебя уходит по 30 минут приема а люди в коридоре ждут своей очереди.
Работает хорошо только кабинет 9. Инспектор и объяснит и подскажет. В целом, сотрудники УФМС г. Торжка отвратительно работают. Запросто могут нахамить, не ответить. Никогда не объяснят толком, информация на стендах старая, не понятная. Все очень не аккуратно, грязно, допотопно. Деньги в УФМС есть, а здание разваливается. Люди толпятся. Нужно стоять у дверей, и караулить очередь. Потому, что кавказ и цыгане ломятся без очереди. А сотрудники принимают их, как родных. В целом, впечатление негативное. Хамство и взяточничество процветают.
Мне не в первый раз приходится обратиться в УФМС г. Торжка и ничего хорошего я сказать не могу. 9 кабинет работает хорошо. Там всегда объяснят и подскажут. А вот Кургузова Е. Т. в 11-м кабинете совсем уже "охренела". Хороших слов для этой сотрудницы я не могу подобрать, пришлось коснуться и я просто в гневе от работы данного сотрудника. Ничего не говорит толком, информацию умалчивает, дезинформирует народ и вообще работает несоответствующим образом. Приходится по десять раз переписывать заявления и другие документы, относится к людям очень негативно. Такое ощущение, что только она человек, а мы остальные никто. Очень печально, что у нас работают такие "профессионалы", да ещё при звании и погонах. Таких людей нужно гнать поганой метлой подальше. Обязательно напишу жалобу в тверское отделение УФМС и добьюсь того, чтобы она была наказана за своё хамское отношение, может быть тогда научится работать с людьми. Знаю, что не только я одна недовольна этой сотрудницей, только не пойму почему люди молчат, сколько можно терпеть хамство от подобных Кургузовой, таких нужно наказывать.
Вы там вообще страх потеряли? Что за беспредел? Приехал из Москвы в приемные часы. На двери замок. Отошел в магазин на 5 минут, прихожу замка нет, дверь закрыта изнутри. Ломился - ни кто не открыл. Приеду во вторник пойду в пракуратуру. Пусть мне билеты возмещают.
Живу в Санкт-Петербурге, в Торжке делаю загранпаспорт. Через месяц после подачи документов звоню в Торжок узнать о готовности паспорта - никто не берет трубку. Перезваниваю начальнику - абсолютно хамское поведение и стиль речи! Я понимаю, что периферия и типа власть имущие не умеют разговаривать, но не до такой же степени!