УФМС г. Тюмень - адреса, телефоны и график работы

К вам вообще не дозвониться, никакой информации по беженцам с Украины - куда идти, что с собой нести. Хотя бы график работы вывесили. Сижу с беженцами и стыдно за организацию работы ФМС в нашем городе. А ведь это очень просто: Республики, 55 часы работы с беженцами с Украины. При себе иметь. И вам спокойно, и мы читать умеем.

Кошмар, а не служба! Ни дозвониться ни попасть на прием! Для чего вы все там работаете? И работаете ли вообще? Трубку телефона никто ни когда не берет! Для чего он вообще? Где узнать информацию куда обратиться как оформить документы? Одни вопросы, а работники службы сидят и ничего не делают, а им за это еще и зарплату платят! Платят за то, чтоб они нечего не делали за ниши деньги бюджетные!

Просто безобразие. Ни один телефон не отвечает. Кое-как дозвонилась, но так грубо ответил мужчина, что лучше бы и не звонила. Действитетельно как можно так "работать"? За что только деньги им платят. Полнейший бардак и никакой организации. Уж если не можете работать с людьми, освободите рабочее место. Одним словом бардак!

Не могу дозвониться ни на один номер! Звонила абсолютно на каждый!

Зачем просить позвонить и дать номер тел уже две недели звоню никто телефон не берет. Неужели никто не проверяет. Как работают что за бардак 21-й век.

Нигде не берут трубку. Неужели нельзя принять какие то меры и выстроить работу.

Почему нельзя ответить по телефону (набирала т. 390247) куда, по какому адресу подается заявление на пмж. Зачем мне отпрашиваться с работы(отпустят ли), приезжать в рабочее время, да еще только 2 раза в неделю, в каб. 106 чтоб узнать это? Вы же для людей работаете или нет?

Кошмар! Сегодня имели "счастье" сдавать документы на получение паспорта ребенку по достижению 14 лет, во-первых, первый раз не приняли документы 30.08.16г., у ребенка день рождения 01.09, ну ладно, может быть такой регламент, во-вторых, очереди там полный треш! Как так можно? Техника на грани фантастики, а там все на том же уровне как была в 80х-90х годах! Позорище!

Неделю не могу дозвониться. Зачем тогда вообще телефоны? И это госслужба. Я понимаю, что звонки отвлекают от основной работы, но отвечать гражданам и организациям - это тоже ваша работа.

Очень возмущена. Мало того что никто ничем помочь не может, никто ничего никогда не знает, так еще и подавали заявление на рвп, ходили консультировались в 106 кабинет 2 месяца, а когда принесли уже готовые документы на подачу заявления, по талону. Сказали что не принимают наши документы, так как регистрация заводоуковская, и сдавать нужно только в заводоуковске! Полное безобразие.

14 июня 2017 года сын зарегистрировался в ленинском районе миграционной службы города Тюмени. До сих пор не пришло уведомление в город Омск о его выписке. Это необходимо для перерасчета льгот по ЖКХ для ветерана труда.

Если бы могла поставить пол звезды, то поставила бы! Такое ощущение, что с начала рабочего дня просто отключают телефоны, чтобы вообще на них не отвечать! звонила в течении часа и никто не ответил! на прием попасть - это тоже целая история "хождения по мукам". Ужас!

Зачем вывешивать номера телефонов если никто трубку не поднимает. Неужели нельзя ставить консультанта на телефон?

Безобразно работают, на телефоны не отвечают!

Не отвечают не только на телефоны, но и на электронные обращения! Такое впечатление, что работают сами на себя и граждане им только мешают. Нет просто слов для возмущения. Начальство просто игнорирует все обращения. И то, что мы пишем это скорее для самоуспокоения. Читать это никто и никогда не будет!

Не правда! Звонила не один раз. Отвечают на звонки. Бывает, что не сразу трубку возьмут, но не забывайте о том, что люди на работе, а не на лежанках на курорте. А представьте себе такую картину: Вы на приеме у инспектора, а в этот момент зазвонил телефон, инспектор взял трубку и давай бы консультировать звонящего а вы стоите и ожидаете. Консультация как правило занимает не одну минуту. Поэтому инспектор из уважения к стоящему перед ним гражданину вправе не ответить на телефонный звонок. Я считаю, что это будет выглядеть не прилично. Так же я обращалась к ним не только по телефону, но и лично. Отношения меня вполне устроили. Работу свою они выполняют на 5. А облизывать и расцеловывать они нас не обязаны. Да и не к чему это. Отношения их не нравятся тем гражданам которые слишком большого мнения о себе. Так что прежде чем кого либо обсудить нужно сначала оглянуться на себя.

Трубку не берут! Никогда! Звонил по указанным телефонам 38 раз! Отвратительно!

Позвонила и тут же ответили! Здорово! Это я так проверила ваши отзывы! Наверно мне повезло? Работают по расписанию, только далеко добираться на общественном транспорте!

Мало того что не берут трубку, но если берут ответят в грубои форме. И просят перезвоните и так длится месяц.

Никогда не берут трубку! Дождаться паспорта не могу уже больше двух месяцев! Звоню сто раз на дню и не могу выйти с ними на связть!

Пытаюсь дозвонится второй день. Набирала все возможные номера, начальника. Зама начальника, отдел по рассмотрению заявлений на паспорт. И ни один, не взял трубку, мне срочно нужна информация о том готов ли мой паспорт, а до вас не дозвонится. Хоть маленько задумайте о скорости вашей работы, ну я не знаю применяйте какие - нибудь меры если есть проблемы. Я очень не довольна качеством и скоростью вашей работы.

Не отвечает ни один из указанных телефонов. Не знаю где получить информацию.

Мы с супругом очень признательны сотрудникам отдела загранпаспортов, а особенно заместителю начальника - Светлане Юрьевне за помощь в ускоренном получении документов. Спасибо за понимание и профессионализм. Благодаря вам наша поездка в Италию на финал кубка чемпионов по футболу превратилась из подарка судьбы в прекрасную реальность. Огромное вам спасибо!

Нужно была получить паспорт, ну пришла в начале седьмого (в квитке было написано с 17:00 до 20:00). А, фигушки, все закрыто. Теперь дозвониться не могу ни по каким номерам. Телефон начальника и тот не отвечает. Ужасно работают.

Почему при разговоре при консультации работники УФМС ни слова не говорят о том, что необходимо брать талон на сдачу документов по замене паспорта, человек приходит к дому обороны, а его посылают по другому адресу, там талонов уже нет, в 45 человек еще работает и должен четко знать что и где, по моему вы работаете на людей, а не на оборот?

05.04.2016 сдала паспорт на прописку на новое места жительства в связи с переездом из другого региона, получение паспорта назначили на 09.04.2016, паспорт не был готов, сказали прийти 11.04.2016, но паспорт не был готов и новую дату получения паспорта с пропиской не назначили, нужно ждать звонка специалиста паспортного стола ук "содружество-м", которая объяснила задержку тем, что сотрудники вашего паспортного стола не успевают. У меня много не решенных вопросов в связи с переездом где необходим мой паспорт, не могу заключить договора. Хотелось бы знать срок прописки и ваше мнение по поводу данной ситуации и как в наше время можно жить без паспорта. И самое главное когда я получу паспорт и кто в этом виноват?

Моя дочь, Копотилова Наталья Павловна 1959 г. р . вот уже три с лишним года не может получить паспорт гражданина российской федерации по вине отдела УФМС г. Тюмени ул. Максима Горького, 44. Имея её поквартирную карточку с 1972 года, свидетельствующей о регистрации и проживании до настоящего времени работники отдела УФМС постоянно отказывают ей, нарушая ее права гражданина РФ. Мне 81 год. Моя дочь серьезно больна, по состоянию здоровья давно не работает, находится на моем иждивении. По причине отсутствия паспорта не может оформить заслуженную пенсию уже три года.

На запросы они не отвечает. Грубо нарушают закон. Лентяи или работу превратили в кофейню.

Согласна с вышесказанным! Грубое нарушение инструкций. Ни качество работы, ни сроки не выполняют. Сдала паспорт на прописку, во-первых, число, во-вторых, год указали не верно. Еще и паспорт задержали на длительный срок.

Звонил по всем трем номерам, ни по одному не дозвонился это в три то часа дня, что за графики работы вальготные, бестолковые кадры, работайте!

Здравствуйте, Нина Владимировна, хочу пожаловаться на работу вашего сотрудника, Сибилеву Наталью Николаевну, три месяца не могу подать документы на гражданство, "искусственно" тянет время, прошу принять меры