УФМС г. Уфа - адреса, телефоны и график работы

Звонил миллион раз скидывают, все нервы изматал.

Ужасное отношение к людям звонили раз 100 в разное ни разу не брали трубки! Я буду жаловаться и не я одна!

Зачем вообще запрашивать отзывы, если от них ничего не зависит и ничего не меняется? Отзывы о том, что невозможно дозвониться ни в одно отделение УФМС датированы 2013-2016 гг, но воз и ныне там. Специалисты ведут себя с людьми по-хамски. 24.03.16г. Была в УФМС на Красина, 21, получала документ "вид на жительство" для мамы. После обеденного перерыва служащая в форме, еще с какими-то погонами, открывая дверь обронила ключ. Стоящий рядом молодой человек азиатской национальности любезно поднял ключ и протянул "даме". Та брезгливо сморщилась и изрекла "после вас я не возьму". Парень остолбенел (и все присутствующие тоже). Затем бросил ключ на пол и, втянув голову в плечи, быстро удалился. Женщина в погонах брезгливо подняла ключ салфеткой и понесла его в вытянутой руке (наверное на дезинфекцию). Если бы вы могли почувствовать, как хотелось дать ей в морду!

Отвратительно! Зачем писать номера телефонов, если дозвониться нет возможности! Все сделано не для людей, а для внутреннего общения, молодцы! Никакой помощи, в какой кошмарной республике мы живем. Зачем создавать организации, если они бездействуют, и какой смысл обращаться в органы за помощью и поддержкой, когда они сотрудничают с этими же организациями, которые им платят "бабло".

Очень странные телефоны-звоню весь день-нигде не берут трубку, зачем тогда они указаны здесь? Или это только у нас в городе? Буду звонить в Москву и наводить порядок.

Дважды без незаконно отказали в приеме документов на регистрацию по месту жительства. По субботам не выходят на работу. В субботу в офисе присутствует один служащий, который не принимает документы, отказывается представиться, и предоставить контактный телефон начальника. За услугу "заполнение бланков" берут деньги не выдавая ни чеков ни квитанций.

Трубку берут очень редко, а если и берут на вопросы внятно просто не отвечают, кидают трубку.

Звоню уже который день на номер 256-83-48, сначала занято, потом трубку не берут, уже и на красина звонила с жалобой. Возьмите трубку!

Я тоже звоню по всем телефонам которые нашла - никто трубки не берет, но переодически линия бывает занята

C этим надо что-то делать! Дозвонится невозможно. Это госструктура замечательно работающая.

Спасибо сотрудникам данного отдела, за их понимание, обращался с проблемными вопросами по оформлению паспорта гражданина РФ по утрате и оформлению заграничного паспорта. Помогли и быстро восстановил документы. Очень отзывчивые сотрудники, относятся с пониманием. Спасибо!

Про всех можно написать что-то плохое, но я не стану потому, что по сравнению с другими районами (раньше я проживала северной части города) мне пришлось обратиться к сотрудникам данного отдела с целью заменой паспорта РФ, где у меня с улыбкой приняли документы и с улыбкой вручили новый паспорт. Спасибо всем сотрудникам данного отдела.

Обращалась по поводу замены паспорта и удивилась, очередей нету, в какой кабинет не зайди везде подробно объясняют. Почему так не работают все государственные учреждения города. Спасибо руководителю и работникам данной организации.

Мне нужно было поменять паспорт в связи достижений 45-ти летнего возраста. 30 октября обратилась в справочную, дали бланк заявления и сказали" идите в сбербанк и оплатите госпошлину 200 руб ( но бланк с реквизитами на госпошлину не дали- они у них, оказывается находятся в коридоре на дне ящиков размером 4 см х 5 см, которых не видно и никто об этом не говорит, хотя могут сразу их выдавать вместе с бланком заявления, что было бы логично, на то она и справочная. Пошла в сбербанк, там отстояла очередь, но оператор говорит, что реквизитов уфмс у них нет, нужно вновь вернуться в уфмс и взять квитанцию на оплату ( уфмс, вы что не можете свои реквизиты в сбербанк предоставить, чтоб людей не отфутболивали). 31 октября вновь пришлось отстоять очередь в уфмс кировского района, взять реквизиты, с ними отстоять очередь в сбербанке, оплатить и снова я вернулась в уфмс. Заявление там с первого раза никто не может сдать, так как в уфмс свои непонятные жесткие правила заполнения ( я кстати заполняла по образцу с сайта- но он оказался неправильным), дали другой бланк, заполняла по образцу, что " висит " у них на стене. Вновь отстояла очередь ( в этот раз небольшую) и снова заявление у меня не приняли, оказывается нельзя сокращать ( но там места для записи не было), дали новый бланк и вновь я не так всё сделала, оказывается нельзя выходить за поля уже теперь ( но место для записи на бланках небольшое). Заметьте я к ним подходила 5 раз - другие по 7-9 раз и столько испорченных бланков и потерянных нервов. Человек такое заявление в своей жизни заполнит максимум 3 раза за всю жизнь - зачем ему вдаваться в подробности как должен заполняться этот бланк, не проще бы было бы самим сотрудникам взять на себя эту функцию на основании тех документов, которые предоставляют им люди ( работники ведут себя надменно, им нравится по несколько раз " заворачивать " людей из за разных пустяков, вплоть до запятой -сами то они уж точно знают правильность заполнения и всё это выглядит как полное издевательство над людьми, которые прибегают уставшие с работы, платят налоги на содержание этих чиновников, платят госпошлину за их конкретную работу- так работайте профессионально сами ). На всё у меня ушло 2 дня и кучу нервов

Спасибо сотрудникам данного отдела в лице начальника. Почему все организации включая коммерческие так не умеют или не хотят работать. Мне по необходимости уже пришлось обратиться с заявлением по замене паспорта по достижению 20 лет, так как сама учусь в Москве где у меня не стали принимать заявление ввиду того что они смогут его оформить лишь после нового года, при этом в отделе кировском мне паспорт оформили за три дня по моей просьбе (мне нужно было до нового года ехать обратно в Москву). Вопрос, почему где то могут, а где то не могут, ведь структура одно. Большое огромное человеческое спасибо сотрудникам данного отдела и лично начальнику отдела за понимание.

Меняла паспорт по достижению 45 лет в данном отделении. Для того, чтобы в паспорт вписали мою 11-летнюю дочь с меня потребовали вкладыш о гражданстве. Кстати сказать, в старом паспорте дочь была вписана. На мои аргументы, что вкладыши о гражданстве отменены указом президента рф № 1226 от 03.11.2006 года, реакция была неадекватной. Считаю, что со мной обошлись грубо и непрофессионально. Буду жаловаться.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного отдела за их работу и понимание гражданам района.

Сегодня сдала документы на получение загранпаспорта нового образца. Большая благодарность за качество обслуживания, за четкость в работе сотрудников, за экономию моего времени, все вежливо, четко, быстро! Я спешила, к сожалению, не узнала имена сотрудников, которые работали, но эти девушки были молодцы, спасибо вам! Всего самого доброго!

Из московского УФМС, Рязанского района с 10.06.2017 года посылаются заявки на подтверждение проживания молодого человека, зарегистрированного в г. Уфа, по вашему району. Ответа не поступает от вас, заявку видела лично своими глазами и не одну, сотрудники УФМС г. Уфа на звонки не отвечают, а если прийти лично в УФМС - врут, что заявок из города Москва не поступало. Дозвониться не предоставляется возможным по рабочим дням, часам. По местному времени (не московскому). Трубки не берут. Отличная работа персонала, человек считается бомжом на протяжении двух месяцев по причине вашей работы. Вернее ее отсутствия.

Невозможно дозвониться, трубку не берут вообще, а если и возьмут, тут же бросают, что-то пробормотав себе под нос. Отвратительное отношение!

Телефон не отвечает вообще либо сбрасывают, пытался дозвониться в течение недели, звонил каждый день раз по 20. Бесполезно!

Телефон всё время занят. Невозможно дозвониться!

Ужасное отношение! На звонки либо не отвечают либо сбрасывают. Из 38 раз прозвона мне ответили 0 раз.

Почему нет графика работы? На звонки никто не отвечает, а ведь в основном все вопросы по графику работы.

Согласна со всеми предыдущими отзывами. Трубку не берут... А когда туда приезжаешь отношение такое, как будто мы все им должны. Мы с мамой документы на загранпаспорта летом отдали. До сих пор забрать не можем. То среда - неприемный день, то программа не работает... А часы работы... Хоть бы подумали о людях, которые вообще-то тоже работают! С 9 до 11, потом с 2 до 6... Я преподаватель. Расскажите мне, как забрать паспорт! И вот, когда мы наконец-то нашли время забрать паспорта, приехали к 2-м (кстати про то как там открывают двери после перерыва это отдельная тема, выгоняют они всех быстро, когда перерыв, а открыть могут только через 10-15 минут), подошли к кабинету 6, а нам говорят: "Что вы здесь встали? Не стойте здесь!" Что это за отношение? Почему они указывают, где мне стоять? Да еще таким тоном, как будто это не я 5 тыс. заплатила за загранпаспорт нового образца... Хамство просто! Не работает программа у них, а почему нельзя сразу паспорта разблокировать, чтобы когда люди приходят, могли сразу забрать? Это просто неуважение и пренебрежение к людям и их времени!

Добрый день, сегодня была в вашем отделение хотела получить вид на жительство для двух граждан иностранного государства (прописать двух детей - маме оформляли ранее на два дня) крайне возмущена не тактичным поведением вашего невоспитанного сотрудника. Во-первых, работала она очень медленно двум иностранцам оформляла вид на жительство более часа. (двумя днями ранее, когда оформляли так же иностранцев девушка за 30 минут выдала троим вид на жительство). Во-вторых, скажите, пожалуйста, это нормально, что ваши сотрудники повышают голос на клиентов? Я попросила представиться она отказалась это делать, так что имя или фамилию я не могу сказать. Могу только описать девушка средних лет с не длинными волосами темного оттенка. Прошу вас разобраться в данной ситуации по работе вашего сотрудника было заметно, что ей работать совсем не хочется. Стоит ли держать таких некомпетентных сотрудников на рабочем месте? Прошу вас связаться со мной по телефону 8-9177301102.

10 января 2014 года приехала в паспортный стол уфимского района, чтобы поменять паспорт (исполнилось 45 лет), мне было отказано, т.к. у меня, как мне сказали, не было справки из сельсовета о том, что я действительно живу в поселке Жуково. Я показываю свой паспорт: в нем указана прописка в поселке Жуково. Разве этого не достаточно?! Зачем я должна еще предоставить справку о том, что моя прописка верна и я действительно проживаю в Жуково? Теперь я должна отпроситься с работы (работаю в школе), оставить свой класс (это второклассники), чтобы попасть на прием в сельсовет (они работают по понедельникам и четвергам с 8 до 12!), потом еще раз приехать в паспортный стол? Кто знает, может еще какую справку придумают, а потом скажут: с Вас штраф, т.к. истёк срок оформления паспорта. Не удивлюсь! Маразм!

Моя мама уехала жить в подпорожье (питер) в августе 2013 года. Ей в октябре исполнилось 45 лет. С подпорожья был отправлен запрос на замену паспорта так как прописка уфимская отправили в середине ноября 2013 года. Так прошло 2,5 месяца и до сих пор запрос с уфимского паспортного стола нет. 20 января позвонила. Они попросили подождать пять мин нашли и сказали что сегодня директору занесем он подпишет и отправим. 23 января звоню в итоге сказали что лежит толи пописано толи нет. Сегодня 28 января звоним им они вообще отказываются давать какую либо информацию говорят ждите. Девушка мне сказала, что они имеют право на то что как только запрос к ним приходит они сразу несут к директору он подписывает в этот же день и как он подписывает они в течении 10 дней могут отправить. Сказав ей я о том, что запрос к ним пришел еще в ноябре 2013 года и был не подписан до конца января этого года. И сказав что они нарушают права человека и недобросовестно относятся к своей работе. Моей маме нужно ехать обратно в уфу так получилось. Вот из-за такого халатного отношения она не может уехать домой.

Звонил по всем номерам с 9 утра до 9:30 - никто не взял трубку. Ни в ФМС, ни в Булгаковском сельсовете.

Звонила с 12 дня до 16 часов. Ни разу не ответили! Что за халатное отношение к людям? Неужели трудно ответить на звонок? Отвратительно!

Приехала с краснокамского района, необходим был уфимский штамп о прописке в паспорте несовершеннолетнего приемного сына. Смогла добиться этого, лишь дважды обратившись к заведующей. Ей надо поменять сотрудниц со второго кабинета, т. к. они порочат коллектив. Я в первый раз столкнулась с такой непонятной ситуацией, когда нахамили мне и виноватой оставили меня же.

Работать не хотят, отношение к людям никакое