Всё хорошо, ток жаль, что нет графика работы отдела\ов.
| Татьяна
Сегодня с 13 до 17 часов пытаюсь дозвониться в отдел по вопросам получения загран. паспорта и в приемную. Результат отрицательный, как можно так работать?
| Людмила
Ни один телефон не отвечает. Либо не берут трубку, либо сбрасывают звонок. Вопрос: вы зачем здесь написали телефоны?
| Александр
Неоднократно пытался дозвониться 5 и 8 июля на телефоны : 33 8323, 329626, - результат или не поднимают трубку или блокируется. Как быть ? Я живу во Львове и прийти быстро в гости не могу. Или это делается всё для того что бы мы прочувствовали запах просьбы?
| Ольга
Зачем пишут телефоны, если они всегда молчат или занят.
| Наталья
Дозвониться невозможно, в приёмной сидят хамы, делают ошибки в документах - думают что знают английский язык - чтобы узнать что-то вразумительное нужно кучу нервов потратить.
| Ольга
На 10 звонков в том числе и приемная 3раза ни одного ответа.Есть ли по этому адресу работающие? Как получить загран паспорт ,месяц прошел? Елань.
| Татьяна
Уважаемые работники Управление Федеральной миграционной службы по Волгоградской области, объясните гражданам, почему по указанным номерам телефонов никто не отвечает и нет ни на вашем сайте, ни здесь графика работы ведомства?
| Руденко Л. Г.
Возмущена работой УФМС по Волгоградской обл. Сдали документы сына на получение загранпаспорта 28 июня 2013 г. Информацию с тех пор получить не можем о готовности паспорта. Дозвониться невозможно, в интернете информации ноль. Хоть бы по почте прислали (конверт-то оставляли), что загранпаспорта старого образца не будут выдаваться! Беспредел! Равнодушие! Хаос!
| Юлия
Невозможно дозвониться! Ни один телефон по вопросам загран паспортов, ни приемная не отвечают. Уважаемая ФМС, уважайте граждан! Отвечайте на звонки. По каждому вопросу приезжать к вам лично нет возможности.
| Андрей
Очень плохо организованна работа отдела по выдаче заграничных паспортов. В приёмной дают 7 номеров телефона отдела и не один из них не берут трубку! Срок изготовления паспорта просрочили уже на неделю!
| ЕЛЕНА
Мне тоже хотелось бы узнать, как забрать паспорта, если в интернете пишут оформляется, а времени прошло 2 месяца... Какой-то кошмар. Телефон никто не берет, сколько ни звонила...
| Екатерина
Звоню больше недели. Необходимо записаться на сдачу документов для заграничного паспорта. Ни один телефон не отвечает. Как можно так работать?
| Александр
Возмущен работой центрального УФМС Волгоградской области. Пришли 04.01.2014г к 8:30 на Рокоссовского, 10 и прождали напрасно до 10:00. На работу пришли только половина работников службы.Потом объявили, что в связи с терактами, УФМС работать не будет.Это каким боком теракты повлияли на их работу? В графике был рабочий день. Для кого они в принципе работают? Сами для себя, а не для людей!
| Татьяна
Здравствуйте. Если честно, возмущена до глубины души. Сегодня получала загранпаспорт с дочерью. Ждали около получаса. Вызвав в кабинет людей стали выдавать паспорта. При получении девушка говорила о том, что необходимо проверить данные. Получив паспорт у меня возник вопрос о правильности написании имени дочери на латинском. Подошла уточнить, на что с придыханием получила ответ "о, боже, уже год так пишут". Я и дочь впервые получаем паспорт и это простой вопрос, зачем же отвечать таким тоном? Возмущена поведением девушки не я одна была. То паспорт не дала, затем кричит в след-"кому вы паспорт оставляете? " может это и мелочь. Но я считаю, что работая с людьми в таком месте нужно быть более учтивой и не в коем случае не хамить. Сделав замечание этой девушке за мной захлопнули дверь. На вахте хотела уточнить ее фамилию, мне не ответили. Получается, что хамить умеем, а отвечать за поступки нет.
| Лариса
Ужасное отношение к гражданам дальнего зарубежья! Нарушают законы! Не объясняют им их права! Не предоставляют элементарно-профессиональных переводчиков! Намеренно затягивают решения (вид на жительство), чтобы человек не смог предпринять никаких действий. Искажают факты. Такое ощущение, что в Волгограде законы РФ не действуют. Не говоря о международных правах, в которых участвует РФ.
| Киреева
Нет "живой" очереди безобразие. Записаться через интернет нет возможности.
| Асташкина Татьяна Николаевна
27.06.2014 в течение дня пыталась дозвониться по телефонам отделов по загранпаспортам, бесполезно, в приемную так же. График работы на сайте отсутствует, что это?
| Яна
Негативные впечатления об этом отделении. Хотела оформить загранпаспорт на ребенка, вахтерша указала на стенд, мол читайте! В итоге девушка на выдаче загранпаспортов мягко говоря меня отшила, сказав, что все заявления принимаются только через интернет, через сайт госуслуги. Потеряла с этим сайтом 2 недели, так и не смогла получить код активации! Просто ужас! Оказалось, что в письменном виде заявления обязаны принять!
| Анна
Зачем им вообще телефоны? Нигде не берут. Ужасное отношение к клиентам!
| Елена
Ни один телефон не отвечает. Информация на сайте невнятная. Получить ответ на интересующиe вопросы невозможно!
| Екатерина
Звоню уже третий день, дозвонилась объяснила ситуацию меня перевели на другую линию, потом еще на одну, а в оконцовке сказали: "мы этими вопросами не занимаемся звоните на другой номер".
| Марина
Зачем вообще давать телефоны, если там никто трубку не берёт? Лучше бы график приёма написали!
| Елена
Присоединяюсь ко всем возмущенным! Зачем вообще давать телефоны, если там никто трубку не берёт? Лучше бы график приёма написали!
| Вика
Как же вы ужасно работайте, уже 3 месяца звоню на все номера подряд но, у вас есть 10 телефонов номеров из которых 8 говорят абонент недоступен перезвоните позже, а два из них просто не отвечают. Очень ужасно работают!
| Евгений
Невозможно дозвониться и записаться прием или получить консультацию. Самая убогая и бардачная служба города. Такое впечатление что УФМС Волгограда создана как частная лавочка для решения только своих, известных только сотрудникам УФМС задач.
| Ирина
Несколько дней не могу дозвониться ни по одному из указанных номеров и в приемную! Для чего тогда они указаны, для отвода глаз проверяющих органов? Как мне узнать, готов ли мой загранпаспорт и когда я могу его получить?
400075, Волгоград, ул. Краснополянская, 17Б
Отдел по вопросам трудовой миграции
Бараков Вячеслав Александрович
info_uvm34@mvd.ru
+7 844 230-28-41
400066, Волгоград, ул. Рокосовского, 8
Отдел адресно-справочной работы
Бараков Вячеслав Александрович
info_uvm34@mvd.ru
+7 844 230-29-40
Отдел по вопросам миграции ОП №5 УМВД России по г.Волгограду
Там дозвониться невозможно... А потом и вовсе снимают трубку! Чем они занимаются там остаётся большим вопросом... Ничего не узнать, не выяснить, как будто нет телефона.
| Марина
Я сразу дозванилась,и очень даже вежливо ответели на все вопросы
| Татьяна
Полностью согласна с Антоном. Звонила в течении 2 часов, наконец ответили и сказали перезвонить через 10 мин... Ясное дело после этих 10 мин я уже не дозвонилась.
| Ольга
Целый день пытаюсь дозвонится то занято, то трубку никто не берет. Придется идти туда самой. Не понимаю,зачем оставлять телефоны по которым нельзя дозвониться.
| Алла
Не могу дозвониться почти месяц. А с грудным ребёнком впустую идти не хочется. Кто даст информацию по моему вопросу? Ау.
| Игорь
Дозвонился с первого раза. Женщина сотрудник дала полную исчерпывающую информацию по замене российского паспорта. Я доволен общением, претензий нет.
| Татьяна
Во-первых дозвониться невозможно! Трубку скидывают постоянно! Во-вторых отношение к работе абсолютно халатное, делают и говорят что хотят, лишь бы поскорее "сплавить" обратившегося.
Это просто кошмар не дозвониться не достучаться, просто ужас у меня слов нет я буду жаловаться на сайт кремля что бы на вас нашли управу. Да еще и хамят в кабинете работники одно хамло. И так на заметку рыба гниет с головы.
| Лариса
По номерам указанным выше дозвониться невозможно, но по справке 09 мне дали номер 30-29-29 по этому номеру дозвонилась сразу узнала всё, что мне было надо.
Отдел по вопросам миграции ОП №3 УМВД России по г.Волгограду
17 апреля 2013г. были сданы документы на загранпаспорт нового поколения. По почте пришло уведомление, что паспорт готов.По настоящее время на руки паспорт не выдают .
| Мария
Просто кошмар! Я не пойму зачем вашей организации телефон, если до вас не дозвонишься. Дозваниваюсь на протяжении 8 часов никто не берет трубку. Начальник, примите меры.
| Иван
Четыре часа в очереди! Ужас! Плюс ко всему на телефоны никто не отвечает!
| Елена
Четыре часа в очереди - ничто. А вы постойте 9 часов и на след. День еще 2, т. к. не прошли вчера! Как вам? Отвратительная организация приема граждан! Начальнику ничего не надо, как, впрочем, и всем остальным! Какая разница кто ты, гражданин России или другой страны, отношение как к блохам, ей богу. Грубое и наплевательское отношение на все и вся! В кабинете, куда больше всего обращений и самая длинная очередь в 70 человек принимает всего один инспектор? Это куда годится?
| Гога
На кой этой "организации" телефон? Они по ходу его в глаза не видели или пользоваться не умеют! Называется забили на.
| Федор
Добрый день! Вы знаете что такое телефон, уважаемые инспектора? Если он у вас есть, надо на него реагировать. До вас не возможно дозвониться! Выкиньте тогда телефон!
| Федор
Добрый день, Сергей Викторович! Прошу вас принять меры в полном отсутствии сервиса и хамства ваших сотрудников. Несколько дней не могу дозвониться до вашего отделения, а когда дозвонилась, на мою просьбу у кого я могу уточнить о готовности общегражданского паспорта, мне в прямой форме отказали, сославшись что они не выдают такую информацию. Зачем тогда существует у вас отдел справочной службы? Надеюсь на ваше понимание! Спасибо!
| Мариям
Ужасное отделение. Все сотрудники хамят. Не могут ответить на элементарные вопросы. Ужасный коллектив.
| Ольга
Постоянно в этом отделении очереди, ничего нельзя узнать, по телефону справок не дают, а на прием не протолкнуться (хотела узнать какие документы нужны на гражданство по упрощенной форме). Это немыслимо, чтобы попасть в 6 кабинет очередь нужно держать неделями. Мы тоже рабочие люди и не можем жить в паспортном столе.
| Елена
4 дня дозвониться невозможно ни по одному из телефонов! По отзывам даже ехать страшно туда.
| Геннадий, Елена, Илья
Были месяц назад с переоформлением загранпаспортов себе и сыну. Изумились просторным свободным прохладным коридорам и приветливому персоналу. Сегодня проверили готовность, да, все готово, уточнили он-лайн часы работы, запланировали визит. Все доступно, оперативно, в срок. Спасибо за труд!
| Сергей
Поменять паспорт нереально. По телефонам не дозвониться. Сотрудников уволить, набрать других которые за эту зарплату будут просто делать свою работу
| Марина
Невозможно дозвониться, трубку не берут.
| Мария
Дозвониться вообще невозможно. А ведь для справок и нужен телефон. Не все могут по 10 раз ездить для информации.
| Дмитрий
Записались по интернету на замену загранпаспортов (я, жена и дочь). Приехали в назначенное время, никаких очередей, нас приняли, всё оформили - никаких проблем. Всё быстро и удобно (конечно если у вас есть все требуемые документы - а для этого на сайте всё подробно расписано). Посмотрел по интернету - паспорта готовы точно в срок. Завтра едем получать. Всем спасибо за работу.
| Владимир
Ужасное отделение, я прочитал и понял, что все в точку.
| Нагибина Светлана
Извините, но хуже отделения УФМС в Волгограде я еще не встречала. Начальник грубит, на вопросы отвечает раздражительно. К гражданам относится пренебрежительно, с неприязнью, как к скотине. Как будто он один бог, а вокруг него мы-граждане-это быдло толпится в очередях. Просто ужас! Сотрудников не хватает и прием граждан осуществляется по спискам. И чтобы записаться в кабинет номер 7, надо приходить к 9 часам, причем еще и списки уже расписаны на 2-3 дня вперед. И что делать, если вы не можете приехать к 9 часам? Пожалуйста, примите меры для улучшения обслуживания приема граждан. И если начальник не способен уважительно и внимательно относится к гражданам и на вопросы граждан отвечает, что ему нет дела до наших проблем. Пожалуйста, найдите другого начальника. Который будет правильно понимать свои обязанности, который будет относится к своей работе добросовестно и правильно понимать специфику своей профессиональной деятельности. Неужели нельзя наладить работу такого серьезного подразделения самостоятельно? Неужели мне нужно будет обращаться в администрацию путина, чтобы найти ответ на возникшие вопросы. От куда берутся такие начальники? Кто подбирает сотрудников и как такой начальник смог попасть на такую должность? Если они не хотят и не могут работать с гражданами, найдите им другую работу. Там. Где нет людей. Спасибо! Жду ответа. Светлана нагибина
| Евгения
Уважаемое руководство, раздайте следующие номера телефонов 58-60-68; 58-60-74; 58-60-72; 58-60-71 раз они вам не нужны и пользоваться ими никто не желает! Если номера поменялись, то предоставьте гражданам новую информацию, в том числе обновив её в интернете. Позорище! Чтобы что-то узнать о графике работы и текущим вопросам необходимо проехать половину города (ведь дзержинский район очень большой). Ау, опомнитесь, может почеловечнее как-то относиться друг к другу. Все работают, отпрашиваются, у некоторых малые дети.
| Виктор
Первого ноября с 16:20 пытался дозвониться по тел. 30-29-29 (мой паспорт признан банком недействительным - выдали распечатку). До звонка я ходил в УФМС 25 октября. Сказали, придти 26-го. Пришел, результата нет, девушка из кабинет 6: "дайте мне номер вашего телефона, я позвоню". Звонка нет. Звоню я. Долгое перечисление на что нажать. Или не нажать. Следую инструкциям, а в ответ "до свидания". Трижды. Зачем мне такое свидание?
Отдел по вопросам миграции ОП №7 УМВД России по г.Волгограду
У телефона два состояния: "не отвечает" и "занят", дозваниваюсь в течении шести часов, видимо я с другого конца города должна все бросить и ехать к ним за справочной информацией. (Во всех справочниках указан этот телефон)
Начальник, срочно примите меры, иначе придется писать в газету. Только у вас такой беспредел.
| Наталия
У вас что там ,все вымерли ?! Ни разу не дозванивалась! Полностью согласна с предыдущими комментариями, только в вашем отделе такой игнор !
| Елена
А зачем Вам отзывы, если Вы на них не реагируете. И это не только проблема со связью. Чтобы получить любую незначительную информацию даже на месте или взять бланк или квитанцию для заполнения надо отстоять в общей очереди часа два, после заполнения еще часа два, затем Вам скажут что не тем шрифтом заполнили и это до бесконечности.
| Елена
Согласна со всеми полностью. На телефон никогда не отвечают. Плюс всем говорят, что заграничный паспорт делают не более 1-1,5 месяцев. Прошло больше 1,5 - паспорта так и нет. И видимо еще долго ждать. Все планы на отдых рушатся.
| Татьяна
Что за беспредел! Дозвониться не возможно. Куда смотрит начальство?
| Татьяна Григорьевна
Что же это такое, а? Вы думаете на вас управы нет? Не могу дозвониться который час уже. Ни начальник не отвечает, ни подчиненные. Буду на вас жаловаться!
| Ольга!!
Жуткое отношение к людям! Телефон не понятно зачем?
| Елена
Родилась внучка. Дважды отстояв в очереди в МФЦ (Советский район) получили свидетельство о рождении. В МФЦ забыли предупредить о скорейшей отметке в паспорте "дети". Поехали в ПФ оформлять материнский капитал и снилс. Оказалось, что снилс на ребенка делается автоматически при получении свидетельства о рождении (опять ехать в Советский район), а материнский капитал оформляется при наличии отметки в паспорте "дети". Теперь нужно каким-то чудесным образом дозвониться в паспортный стол, уточнить время работы, а затем отстоять не один час в очереди, чтобы сдать документы, а затем еще и получить документы. Все это время "хождения по мукам" моя дочь вынуждена месячного ребенка оставлять прабабушке, которой уже 80 лет. Да уж и ребенку скоро исполнится 2 месяца. Все для людей! Браво! Возьмите трубку!
| Александр
Целый день звоню ни кто не берёт трубку. В Москву позвонил в службу поддержки сразу ответили. Так зачем телефон в паспортном столе, что за отношение к своей работе...
| Тамара Петровна
В УФМС Кировского района потеряли наш паспорт и не могут его найти. Наверное, паспорт им нужен, чтобы оформить кредиты. Уже 2 недели не можем добиться, когда его нам вернут. Полный бардак в отделе. Пора гнать начальника, если не может навести порядок в своем отделе.
| Татьяна
Полностью согласна с предыдущими высказываниями. Я тоже пыталась дозвониться и безрезультатно! Наведите порядок!
| Виктория
Тут все пишут, что дозвонится не могут. Я приехала в понедельник они должны работать с 9:00, но тут никого, простояла полтора часа, куча народу пришло, а тут закрыто. Уехала, приехала после обеда, тут до сих пор закрыто.
| Базарова Гульчехра
Огромная благодарность Газдюку Сергею Анатольевичу за его отношение к людям. Несмотря на большое количество посетителей четко, без раздражения объясняет, что необходимо человеку. Внимателен, доброжелателен, очень вежлив. Уходили люди от него с хорошим настроением. Спасибо вам, Сергей Анатольевич! Успехов в работе.
| Анна
Начальник кировского отделения Марина Викторовна, единственная смогла правильно объяснить и помочь собрать документы для гражданство. Спасибо большое!
| Мария
Телефон постоянно недоступен! Вы вообще существуете? Если да, то это беспредел и куда смотрит начальство. А если нет, то почему на всех сайтах указан этот "недоступный" номер?
Отдел по вопросам миграции ОП №8 УМВД России по г.Волгограду
Дозвонилась 6 марта, сказали - у нас тут предпраздничный день, мы собрались у началника и нас поздравляют, мы вам сейчас ничего ответить не можем, записать ваш номер негде, позвоните через три дня. Уже прошло полгода с выдачи паспорта, до сих пор не поставили печать о прописке - говорят что давали запросы, а там куда они их давали - их не получали.
| Ольга Сергеевна
Очень положительный руководитель. Были с мужем у начальника на приеме, она нам все объяснила, документы сдали на заграничный паспорт без проблем. По поводу замены российского паспорта, тоже все объяснили и рассказали. Все бы такие были в ФМСе.
| владимир
Отвратительная работа. Нашёл на сайте номера телефонов звоню 4 часа то занято то трубку не берут. Ужас сверил номера всё верно. Никто работать не хочет одели там короны и сидят.
| Румия
Отправила документы для выписки матери из г.Волгограда и уже два месяца никого ответа.
| татьяна
Отвратительное обращение с клиентами, а что касается по поводу дозвониться до них, то мне кажется это совсем не реально...
| Андреева Виктория
Начальник отдела Светлана Алексеевна хорошая женщина, она очень мне помогла! Я живу в Санкт-Петербурге, приехала поменять паспорт, сказали в течение 10 дней будет готов. У меня не было времени так долго ждать и нужно было возвращаться обратно в Питер. Я решила прийти во второй раз и поговорить с начальником паспортного стола. Светлана Алексеевна выслушала меня и попросила ждать ее звонка. Долго ждать не пришлось, мне позвонили и в кратчайший срок сделали паспорт! Спасибо огромное Светлане Алексеевне, что в трудную минуту смогла мне помочь! Я очень благодарна ей за это!
| Елена Л.
Спасибо за доброе отношение. К сожалению не знаю имени специалиста, принимающей заявления на загран паспорт. Всё оперативно и профессионально. Спасибо.
| Юлия
Отвратительное обслуживание! Трубки не берут, не дозвонишся никогда, а если трубки берут, то хамят, не дослушав, сбрасывают! Ужас!
| Лилия
Как можно получить готовый паспорт РФ? Бешеные очереди, что это такое? Сын ходит второй месяц! Можно выдать там же, где оформляем документы? Там были пять минут!
| Ар
Все как то быстро без нервотрепки произошло, даже грустно как-то никаго драйва. Спасибо.
| Юлия О.
Дважды обращалась в это отделение: для получения загранпаспорта и для получения временной регистрации. Приятно удивила оперативность и отсутствие очередей и волокиты с документами. Спасибо большое!
| Вера
Дозвониться невозможно. Звоню 3-й день.
| Михаил
Дозвониться просто нереально, в 6 кабинет постоянно очередь, особенно налево. Пять дней ездили с женой чтоб подать на внж, попали только на 6й день и то с криком почти. Очень медленно работают, а если еще и настроение не дай бог кто-то им испортит, то будешь месяц ездить. Реально боишься даже голос повысить, охамели вообще там уже!
| Елена
Ужасно хамское отношение, не только подчиненных, но и начальника! Меня ввергло в шок, что Перфильева В. Б. позволяет в разговоре с обратившими гражданами слова "дебилы и идиоты"! Думаю сначала надо научиться нормам делового общения.
Отдел по вопросам миграции ОП №2 УМВД России по г.Волгограду
Хамское отношение работников к посетителям! Отказ в информационной помощи! Безответственное отношение к своим служебным обязанностям!
| invisible
Все сотрудники всегда по уши в делах, дозвониться до них, проблема №1! Все номера переводят на факс! Факс, зачем мне он нужен?
| Наталья
Отзывы это конечно хорошо, только на них не реагируют. И это не только проблема со связью. Чтобы получить любую незначительную информацию даже на месте или взять бланк или квитанцию для заполнения надо отстоять в общей очереди, часа два, после заполнения еще часа два, затем Вам скажут что не тем шрифтом заполнили и это до бесконечности. Доведут до слез, все бросаешь сил нет и как с ними бороться неизвестно...
| Екатерина
Работники, в том числе и начальник абсолютно некомпетентны в своих профессиональных вопросах. Объяснить ничего не могут - воду льют... Приходится консультироваться с Москвой самостоятельно, а потом уже к ним идти и доказывать, что ты "не баран". Тогда они начинают звонить и интересоваться, что это от них требуют. Очереди не менее 3-4 часа. Туалета для людей нет. Воды в приёмной нет. К людям как к животным - без индивидуального подхода, без понимания, без ответственности. Абсолютное неуважение к людям.
| Екатерина
Ни один из указанных на официальных сайтах номеров телефонов не отвечает! А если человек звонит из другого города или другой страны, чтоб задать вопрос? Это что, чтоб спросить что-то нужно купить билет, приехать, отстоять очередь в 4 часа и не получив вразумительного ответа умереть от стыда, что уписялся, потому что в помещении туалет только для сотрудников?
| Inozemec
Хамское отношение работников к посетителям! Отказ в информационной помощи! Безответственное отношение к своим служебным обязанностям!
| ...sos....
Очереди не менее 3-4 часа. Туалета для людей нет. Воды в приёмной нет. К людям как к животным - без индивидуального подхода, без понимания, без ответственности. Абсолютное неуважение к людям.
| Ольга.
Мой сын впервые получал здесь паспорт по достижении 14 летия, так его зарегистрировали по другому адресу и поставили в паспорте штамп аннулировано. Теперь паспорт нужно менять. Он очень ждал дня получения паспорта, но ему испортили паспорт и настроение.
| Евгений Отаманов
1 постоянно меняется график работы подразделений и кабинетов. Так, например, чтобы попасть во 2 кабинет нужно: а) прийти в выходной день, посмотреть бестолково оформленное расписание работы инспекторов; б) прийти на встречу к инспектору (в указанный в расписании день недели) и увидеть на двери его кабинета, что инспектор заболел-в отпуске-на рокоссовского, 10 поднимает квалификацию и т. Д . , в общем - будет только через месяц; в) явиться через месяц и узнать (уже без всяких объявлений, а например от уборщицы) что инспектор заболел-в отпуске. (в общем выберите из списка предыдущего пункта) еще на 10 дней; г) прийти еще через 10 дней и узнать, что инспектор вышел на работу но в этот день не принимает т. К . Расписание работы поменялось. 2 чтобы попасть на прием конкретно во 2 кабинет краснооктябрьского уфмс нужно пройти «три круга ада»: а) явиться ко входу в уфмс за несколько дней и узнать расписание работы инспектора по вопросам иностранцев в этом кабинете; б) накануне, около 23: 00 - прийти и оставить в списке (который лежит на крылечке и придавлен камушком) свою фамилию и (соответственно) порядковый номер. В) прийти в день приема к крылечку уфмс за 2-3 часа до открытия учреждения и убедиться что: -листочек со списком не пропал -листочек со списком не унесло ветром -листочек со списком не похитили идущие в школу дети или нагрянувшие инопланетяне -листочек со списком присутствует в том же (не вычеркнута ваша фамилия, он не порван, намочен и т. Д . ) физическом состоянии - листочек со списком присутствует в единственном экземпляре. Г) если ситуация с листочком не соответствует хотя бы 1 из подпунктов, пункта "в" - нужно срочно создать новый список или если он уже создан - как можно быстрее внести себя в него; д) убедившись, что ваша фамилия внесена в список, желательно не покидать крылечка уфмс до момента открытия учреждения, бдения ради; е) дождавшись открытия отдела уфмс проследовать к двери инспектора и вместе со всеми внесенными в списке стоять и молиться богам уфмс: - чтобы у инспектора было хорошее настроение, а то выгонит - чтобы инспектор не придрался к неправильно поставленной запятой в вашем заявлении на рвп-внж, а то потом толпа за дверью вас к нему уже не впустит (при упоминании сего факта, инспектор говорит: "та вы шоооо? Какая там очередь? У нас их не бывааает. " - чтобы инспектор соизволил доступно объяснить как проходить ту или иную процедуру, а не говорил тоном утомленного глупостью своих холопов, правителя: "нааа стээээнде пааачитайте» - чтобы он как можно быстрее "откатал пальчики" деду из армении, которого внуки перевезли жить в рф, а то скоро жеж обед или конец приема, а следующий прием только через неделю. Ж) наконец то попасть на прием во 2 кабинет краснооктябрьского уфмс! Ура! 3 дружный женский коллектив (за исключением начальника, он вроде мужчина. Ну вроде бы) часто любит раззадорить посетителя до состояния белого каления, а затем выдать перл в стиле: ". А что вы мне это все высказываете? Мне ваша агрессия тут не нужна. Я тут всего лишь за 8 тыщ сижу. " 4 для указанного віше (несколько раз) отделения уфмс по краснооктябрьскому району, в различных источниках указаны различные номера телефонов. В общей сложности разных телефонных номеров я насчитал 5. Наиболее часто попадающиеся из них в сети: (8442) 73-62-22, 73-80-45, 27-40-00. Так вот. За всю мою четырехлетнюю историю проживания в городе-герое волгограде, ни разу, я повторяю ни разу по указанным номерам трубку не взяли!
| Ольга
Зря вы так инспектора не такие уж и плохие, я пришла за консультацией для получение паспорта рф (по смене фамилии) и инспектор в окне очень грамотно и вежливо дал реквизиты для оплаты, пояснил какие именно нужны документы, фотографии. После всех собранных мною документов мне дали бланк для заполнение и объяснили что и где нужно писать. И без всяких проблем приняли мои документы. Ах да и про очереди огромные когда я пришла впереди меня стояли всего 2 человека и коридор почти пустой был. После посещения больниц, регистратур там просто ангелы культурные и вежливые.
| Лилия Александровна
Пыталась зарегистрироваться на портале госуслуги, СНИЛС подтверждается, а паспорт нет, портал работает корректно (звонила уточняла), сказали связаться по телефону с миграционной службой, выдавшей паспорт, паспорт выдан в 2002 году, третий день не могу дозвониться ни в какое время дня, причем ни по одному из телефонов, указанных на сайте, не отвечает даже начальник! Это просто безобразие, почему я должна тратить время и приходить и стоять в очереди, чтобы они исправили свою ошибку, из-за которой я не могу пройти проверку!
| Татьяна
Работа организована ужасно! Людей принимают медленно: пришла за справкой о составе семьи-в очереди была 10, просидела в пустом зале ожидая своей очереди (вечером с 17, 40 до 19, 00) 1ч. 20 мин. При условии что по этой электронной очереди люди, которые пришли позже, прошли вперед. В зале находиться просто нереально: жара, духота, да и просто сидеть полтора часа, когда в зале практически никого нет-сдают нервы! Днем мфц напоминает большой душный ангар для скота, не иначе! Бедные девочки, которые там работают-их не спасают никакие настольные вентиляторы. В общем под расстрелом не хочется туда идти. Но единственный способ туда попасть-это вечер, но есть и свои минусы-нужные вам специалисты уже ушли домой.
| Анастасия
Ничего хорошего не могу сказать.
| Марина
Порвали паспорт, сами заклеили скотчем, ни извинений, ни объяснений.
| Юлия
Оформляла регистрацию на проживание по РВП у Елены Борисовны. Сотрудник вежливо и компетентно принял документы, помог заполнить и объяснил мои дальнейшие действия. Спасибо! Наплыв людей таков, что сотрудники не успевают обслужить всех желающих в приемное время. Необходимо увеличить штат сотрудников!
| Натали
Дозвониться не возможно! Все номера которые нашла в интернете уже несколько дней прозваниваю!
| Зоя
Какой-то ужас, там не люди, а звери работают, была там 26.05.2015 паспортный стол Советского района, 1 кабинет работал до 20:00 целый час ждала в очереди, хотябы проконсультировали, спрашиваешь где у них информация о том, какие документы предоставить и ксерокопии на продление прописки по трудовому договору, так Гвоздякова Светлана Алексеевна вышла из кабинета и говорит, это мягко сказано, что ей все равно, отвечать на вопросы не будет, так как рабочий день окончен и ее муж ждет дома, что ей все равно на посетителей, хотя по закону никаких ксеракопий кроме наших документов мы носить им не обязаны, просто нет такого закона, а мужчина был после нас так она его выталкивала из помещения, чтобы закрыть после нас двери, люди где человеческое отношение, за что они на нас так, ни вразумительных причин, ни оснований, даже не знаю куда пожаловаться чтобы результаты были.
| Армен
Хамское отношение просто хамское.
Отдел по вопросам миграции ОП №6 УМВД России по г.Волгограду
Сегодня 9 июня 2014. Опять не работает. В субботу 3 кабинет не принимал. Как в магазине, хочу открою, хочу нет.
| Мария
А зачем вам там вообще телефон? Если вы неделями трубку не берете.
| Ольга
До паспортного стола дозвониться невозможно. Там никогда не берут трубку. Ужас какой-то.
| Человек
Уважаемые начальники, обратите внимание на компетентность своих сотрудников, уже месяц прописывают меня с двумя детьми в собственной квартире, постоянно забывают какие-нибудь документы приложить, придумывают новые трактовки законам, отказывают в прописке детей, если у мамы временная регистрация, по этому же месту. И возьмите уже улицу воронова под свою опеку, а то больно много начальников развелось. В общем складывается впечатление, что сидят, обделенные вниманием, женщины, которым только в кайф, посылать людей туда, куда сами не знают. Беспредел, куча людей грамотных и ответственных нуждаются в работе, а здесь собралась куча ненавистных, просижывающих свои пятые точки людишек.
| Ирина
Уважаемый руководитель паспортного стола! Обратите внимание на то, что телефон указанный вами как контактный не используется вашими сотрудниками, а именно, лично я звоню вам уже неделю и никто не берёт трубку вообще! Прошу, вас, разобраться с данным вопросом.
| Елена
Телефон указанный на сайте либо занят, либо не берут. А еще нашла ошибки в оформлении документов, что означает что нужно теперь все переделывать. Хотелось бы чтобы сотрудники относились внимательно к своей работе, чтобы не тратить время наше и ваше на переделку документов.
| Михаил
Почему на сайте нет информации о переезде с 5.11.15 до 10.11.15. Приехал со Спартановки. И почему телефон никто не берет?
| Мария Эдуардовна
Ужасный паспортный стол. Постоянно хамят клиентам. Начальник паспортного лично у меня требовала взятку. Собираюсь писать на нее в прокуратуру. Собрали один сброд в этой конторе. Давайте устроим им проверку.
Отдел по вопросам миграции ОП №1 УМВД России по г.Волгограду
Под руководством Сергея Викторовича работники отдела выполняют свои обязанности своевременно, не создают очередей и очень доброжелательны.
| Роман
Только трубку не берут никогда, звонил по нижеуказанному номеру телефона +7 (8442) 29-45-92.
| Алексей
Меняли с женой паспорта. Спасибо всему отделению за работу. Отдельное спасибо руководителю Миняйлову С. В. за индивидуальный подход к каждому гражданину обратившемуся в тракторозоводское отделение.
| Вова
Я незнаю кто там вам что быстро делал... Простоял в очереди 5 часов и на прием не попал с15:00 до 20:00 в четвертый кабинет. У спечиалиста хотел узнать какие документы надо ответа так и небыло.
| Олеся
В отделе Тракторозаводского района работают компетентные сотрудники. Очень благодарна Сергею Викторовичу за правильную организацию работы отдела. Именно в этом отделе мне помогли наконец ответить на вопрос и решить проблему с оформлением приглашения.
| Людмила
Не знаю кто там пишит слова благодарности, трубку не берут, дозвониться бесполезно. Приезжаешь в отдел фмс тзр сплошное хамство, особенно в отделе трудовых мигрантов. Господа специалисты ФМС повернитесь к народу лицом.
| Арина
Складывается впечатление, что положительные отзывы сами работники фмс пишут. Отношение к людям хамское, руководство бездействует.
| Ольга!
Кошмар! Противно! Не дозвониться, а приедешь закрыто, информация на сайте недействительна, график не совпадает, одни проблемы! Запрос на подтверждение гражданства жду 2 месяца, просто проверить что я гражданка и такие трудности!
| Владимир
Всем добрый день. Работой мфц очень не довольны. Работники злые, работать не хотят, безолаберно относятся к работе. Из-за не квалифицированного специалиста, замена паспорта задержалась на 10 дней, а теперь ещё оказалось что и фотографию другую надо. Начальству фиолетового все. Гоняют беременную девушку туда сюда. Номера есть но по ним не дозвониться. И сколько будет продолжаться такой беспредел в работе данной организации непонятно.
| Эдуард
Мы с супругой неоднократно посещаем УФМС Тракторозаводского района и хотим поблагодарить сотрудников Светлану Сергеевну и Ирину Николаевну за их добросовестную работу.
| Cемён
7 кабинет работают отвратительно. Создают очереди, обслуживают очень медленно, грубят. Граждани кавказкой нацыональности имеют приоритет, грубят и угрожают, всегда лезут без очереди и никто на это не риагирует!
Отдел по вопросам миграции ОП №4 УМВД России по г.Волгограду