Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле

Отделение Пенсионного Фонда России по Челябинской области

- Рейтинг 1.6 из 5 основан на 5 отзывах

 454091, Челябинск, ул. Свободы, 95

Чернобровин Виктор Павлович

+7 351 282-28-01 - приемная
+7 351 282-28-28 - факс
Отзывы
В городе Пласте специалисты вообще не хотят разговаривать с клиентами, хотела чтобы дело моего мужа пересмотрели, так наорали.
Здравствуйте. Мне выдана справка вместо пенсионного удостоверения, хотелось бы знать - вот это "недоразумение в формате а4" -это временно или постоянно, и можно поменять на что то более практичное, т. к. по пенсионному удостоверению предлагаются разнообразные услуги и носить с собой мятый листок не хочется и ещё, два раза была в ПФ Калининского района и оба раза столкнулась с хамством старшего звена. На сайте отделения много негативных отзывов, но ни ответов, ни какой-либо другой информации по принятым мерам я не нашла. Хотелось бы что бы в вашей сфере "специалисты" достойно отрабатывали свою зарплату и корректно общались с людьми.
Руководство пенсионного фонда Копейска обязывает своих специалистов регистрировать заявления клиентов через сайт ПФР, если даже пенсионер пришел лично что это за безобразие. Я вот пришел лично и не хочу через сайт я считаю что это решение о регистрации личное гражданина и не надо меня уговаривать. Но руководитель обязывает своих специалистов чтобы он уговаривал клиента. Прекратите это безобразие в Копейске. Наверно начальник ПФР Копейска за это дополнительно деньги получает поэтому и издевается над клиентами. Если это не прекратиться, обращусь в прокуратуру. Примите меры.
Безобразно работает прф курчатовского района, дозвониться не возможно, в очереди не достояться. В мае было написано заявление на пенсию, до сегодняшнего дня ничего узнать не могу. Почему такое безобразие!
Получить талон через интернет невозможно, не работает сайт. По телефону в калининское отделение не дозвониться, в отделении получить талон через терминал тоже невозможно. Как попасть на прием, чтобы начать оформление пенсии по возрасту? Безобразная работа!

Управление Пенсионного фонда России в Калининском районе г. Челябинска

- Рейтинг 1.3 из 5 основан на 7 отзывах

 454084, Челябинск, ул. Победы, 177а

Гуляк Олег Владимирович

+7 351 790-56-27 - по вопросам пенсионного обеспечения
+7 351 791-65-14 - для страхователей
Отзывы
Услуги элект. записи и запрос справки в элек. виде не работает, телефон всегда занят или просто не отвечает.
Невозможно дозвониться. Не отвечает или занят телефон.
Автоответчик работает, остальные - нет. Не отвечают!
Просто издевательство! Дозвониться нереально!
Где государственная структура-там безобразие и безответственность. Телефоны не отвечают, электронной записи нет!
Прием отчетности юридических лиц ведется двумя молодыми девицами, которые просто не умеют себя вести: ведут себя по хамски, разговаривают сквозь зубы, могут повысить голос. Впервые оставляю отзыв, но терпения не хватает - это единственный фонд в Челябинске, где специалисты так мерзко себя ведут.
Просто издевательство и свинство, на всех номерах отвечают скороговоркой и посылают по другим номерам. Целый день пыталась дозвониться и не получилось ни разу, как ни разу не ответил просто живой человек - везде записанные пустые автоответы. Безобразие, президент находит время и отвечает людям, а наши.

Управление Пенсионного фонда России в Курчатовском районе г. Челябинска

- Рейтинг 1.6 из 5 основан на 13 отзывах

 454008, Челябинск, ул. Чайковского, 58

Литвинов Пётр Николаевич

+7 351 731-08-30 - по вопросам пенсионного обеспечения
+7 351 731-08-40 - для страхователей
Отзывы
Вашими специалистами отрицается факт принятия документов на перевод пенсии из Центрального района в Курчатовский еще 19 июня 2014 года, в результате я пенсию за июль получить не могу и неизвестно когда я ее получу. Последнюю пенсию получала 8 июня еще в Центральном районе. Деньги закончились, жить не на что. Являюсь не работающим пенсионером прошу разобраться с этой безответственностью.
Очень плохо работают специалисты. 17 ноября я подала заявление на перевод пенсии с Нижнего Новгорода в Челябинск. 3 раза терялся мой запрос в Челябинске, потом когда он был все же отправлен 26 декабря. 20 февраля дело пришло в челябинск, 24 февраля начали рассматривать мое дело и по сей день никак не могут рассмотреть. То света нет, то интернета нет. Я инвалид 3 группы (у меня сахарный диабет) сижу на инсулине, денег на покупку инсулина нет, т. к. 2 месяца не могу дождаться пенсии. В поликлинике бесплатно инсулин не дают, т. к. специалисты дело еще не рассмотрели и не поставили на учет. Вопрос: сколько по времени может рассматриваться дело?
Ужасная работа! Дозвониться невозможно!
Слушайте, так нельзя работать! Сегодня с 11 часов до 12:30 пытаюсь дозвониться по вышеуказанным телефонам, дополнительно по тел. 731-08-55 (клиентская служба), но, увы, ни один телефон не отвечает! Разве это возможно, чтобы в течение 1,5 часов не дозвониться до гос. организации и не решить проблему?
Обслуживание ужасное! Для чего указываете номера телефонов, если в течении дня ни на один телефон невозможно дозвониться и получить ответы на возникшие вопросы. Ведь у граждан нет возможности постоянно ездить к вам по разным возникшим вопросам, которые можно получить по телефону. Почему в ПФР по тракторозаводскому району г. Челябинска можно получить ответ на любой вопрос по телефону, а в курчатовском ПФР нет? Плохо работает управляющий ПФР по Курчатвскому району г. Челябинска, раз такое плохое обслуживание граждан.
Как такое может быть? Вообще невозможно дозвониться
По указанным телефонам дозвониться невозможно! Попасть на приём без талона - аналогично! Мне интересно, для кого внедрили талонную систему приёмов? Ясно, не в интересах народа, скорее, для себя! Неужели нельзя поставить многоканальные телефоны? Надо хоть немножко думать о людях!
Ужасная работа пенсионного фонда курчатовского района. В течении 2-х месяцев пытаюсь дозвониться по тел: 7310830, 7310840, ни один не отвечает, либо снята трубка, гудки занято. У меня маленький ребенок и возможности доехать до них нет. Большая просьба к руководству(если вы читаете отзывы о своем фонде) предпринять какие-либо меры. Если данные телефоны не функционируют, то обновите пожалуйста информацию, как до вас дозвониться!
Ужасно, мой муж вышел на пенсию с 05.10.2015. по старости. Вот уже 21 декабря, а денег как не было, так и нет. Ответ один: "закон №. Не нарушен, претензий нет". И никто за это ответственности не несет. Все указанные телефоны ссылаются только на справочный. Кто-нибудь уже наведите порядок, что пенсионеры отдыхали на заслуженном отдыхе.
19.01.2016г. В течение часа не могу дозвониться по телефону 731-08-30, поднимают трубку и постоянно сбрасывают. Отвратительное отношение к пенсионерам!
Попасть на прием невозможно. Никакого уважения. Никто не несет ответственности за ошибки. Слово извините в лексиконе служащих не существует!
Я пенсионерка, стаж 36 лет и получаю пенсию на сегодняшний день 7395, 60 руб. Уволилась 30 июня 2015 г. а с января была федеральная доплата до прожиточного минимума. И хотя ПФР с июля не получали сведения обо мне, т. е . уже понятно, что человек не работает, но доплату мне не сделали. В конце января я подала два заявления в ПФР о начислении федеральной доплаты и о том, что я не работаю. Но в феврале доплату не выплатили. После того, как я приехала в ПФР разбираться, мне сказали, что получу доплату за февраль и март. Сегодня 17 марта и пенсию мне на карту зачислили в размере 7395, 60 руб. Где доплата? Существуют сроки рассмотрения заявлений, почему до сих пор нет доплаты? Я и так потеряла доплату за январь по вине сотрудников ПФР, а когда живешь на пенсию, то каждая копейка на счету! По телефону, указанному на сайте дозвонилась, но автоответчик перенаправил на тел. 778-67-67 и в течении 1, 5 часов уже там занято. Получается, что нужно все бросить примчаться на ул.Чайковского и услышать, что доплатят теперь в апреле? Когда будет порядок в вашем отделении?
Не смогла оформить сегодня пособие на погребение. С утра талонов нет. В 12 окно бесконечно долгая очередь. Обращение к начальнику отдела и возмущение по поводу работы только одного окна (другие с операторами были долго свободны) ничего не изменило. Так нельзя работать. Не можете организовать для людей - уходите с работы. Ваше место займут другие! Буду жаловаться и выше. Довели.

Управление Пенсионного фонда России в Ленинском районе г. Челябинска

- Рейтинг 2.3 из 5 основан на 4 отзывах

 454046, Челябинск, ул. Гагарина, 52б

Тулупова Тамара Федоровна

+7 351 256-17-25 - по вопросам пенсионного обеспечения
+7 351 251-09-06 - для страхователей
Отзывы
Невозможно дозвониться. Просто никто не поднимает трубку.
Трубку никто не берет. Пыталась 4 дня дозвонится и все без толку. А гудок идет. И даже в ПФР города. Пришлось писать в ПФР.
Дозвониться не реально! Ощущение словно президентской аудиенции добиваешься!
В клиентскую службу дозвониться вполне реально! У меня ушло где-то минут 15, было все время занято, но потом пошел гудок и мне ответил специалист кс. Считаю, что 15 минут для такого востребованного учреждения вполне приемлемо.

Управление Пенсионного фонда России в Металлургическом районе г. Челябинска

- Рейтинг 2 из 5 основан на 2 отзывах

 454031, Челябинск, ул. Электростальская, 1

Борисова Людмила Викторовна

+7 351 735-37-03 - по вопросам пенсионного обеспечения
+7 351 735-34-21 - для страхователей
Отзывы
Создаете искусственную очередь, чтобы взять талон нужно приходить часов 6 утра. Специалисты принимающие документы не квалифицированны и еще хамят. Вовремя по талону не принимают. В документах докапываются до запитых, нечего не объясняют. Гоняют переделывать документы по 2-3 раза хотя документы проверялись специалистом пфр и его устраивало и даже начальника устраивало. Я в ужасе от обслуживания.
Я в шоке уже второй месяц. Пенсионное дело сформировали, но никто его и не проверил. Документы подшиты и все! Через каждых 10 рабочих дней выявляются новые недоработки. Первоначально документы были сданы год назад. Складывается впечатление, что затягивают умышленно. Ждут, когда пройдет три месяца с даты рождения.

Управление Пенсионного фонда России в Советском районе г. Челябинска

- Рейтинг 3 из 5 основан на 2 отзывах

 454087, Челябинск, ул. Блюхера, 69

Долгушева Анна Борисовна

+7 351 262-04-59 - по вопросам пенсионного обеспечения
+7 351 262-47-25 - для страхователей
Отзывы
Добрый день, Анна Борисовна. 29.12.2014 года оформила ежемесячное пособие по уходу за ребенком-инвалидом. Вот уже март на дворе, а выплат до сих пор нет. В феврале 2015г. Была в УПФР в 105 кабинете, мне объяснили, что были заминки с документами и все выплаты я получу в марте. И опять денег нет!
Мой муж, к сожелению умер. Это случилось 2.01.2015, у нас есть общий ребёнок, которому 11 лет, и из-за каких то справок, мы до сих пор ни разу не получили пенсию по потере кормильца. Я в шоке, кто этими деньгами пользуется? Мой ребёнок хочет есть сегодня. Стыд вам и позор, бессовестные.

Управление Пенсионного фонда России в Тракторозаводском районе г. Челябинска

- Рейтинг 3.5 из 5 основан на 2 отзывах

 454091, Челябинск, ул. Советская, 16а

+7 351 778-67-67
Отзывы
График приема управления с 8-00 до 18-00.
Знать бы куда пожаловаться. Чтоб наказали сотрудников. Которые "плюют" на посетителей. Справка об остатке маткапитала была заказана 17 января, сегодня уже 6 февраля и никому до этого нет дела.

Управление Пенсионного фонда России в Центральном районе г. Челябинска

- Рейтинг 2 из 5 основан на 2 отзывах

 454090, Челябинск, ул. Цвиллинга, 8а

Уварова Светлана Владимировна

+7 351 265-80-92 - по вопросам пенсионного обеспечения
+7 351 265-80-79 - для страхователей
Отзывы
Очень плохо работаете. Невозможно дозвониться по всем указанным телефонам-всё время занято.
На сайте написан один емэйл, по телефону диктуете другой. На какой писать?