Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле

Отделение Пенсионного Фонда России по Калининградской области

- Рейтинг 1 из 5 основан на 2 отзывах
Это учреждение имеет несколько адресов

 236010, Калининград, ул. Энгельса, 54

Малик Светлана Альбертовна

+7 401 221-32-42
Отзывы
Жалоба на работу вахтера Ленинградского ПФР Апполонову С. Е. Требует от каждого вошедшего клиента точно "доложить" по какому вопросу прибыл. Если не сформулировал, как требует Апполонова, вахтер, с гордым видом удаляется, произнеся: разбирайтесь сами. И "попавший в опалу" клиент должен самостоятельно пробивать себе талон. А если не угадал, вахтер подлетает и начинает обвинять во всех смертных грехах. Да что же это такое? Приходишь в ПФР первый раз - получить ребенку снилс, а с тобой общаются, делая тебе одолжение. И жалобы на эту даму я уже слышала (надо обязательно ей пряглянуться, иначе зря пришел). Уважаемая Светлана Альбертовна, убедительная просьба рассмотреть вопрос о смене данного вахтера, которому явно в тягость работа с клиентами. (ведь сейчас так много грамотных безработных, и есть из кого выбрать достойного сотрудника. Ведь это в конце концов лицо ПФР. Прошу прощения. Что отрываю ваше время. Но накипело.
Пишу о безобразной работе центра по выплате и обработке пенсий. В январе 2018 года благодаря им я осталась без средств хотя бы на существование, пенсию по потери кормильца они мне не начислили, мотивировали сбоем программы, обещали выплатить в феврале . Вопрос, как теперь прожить январь и не протянуть ноги до февраля?

 236000, Калининград, проспект Советский, 18

Малик Светлана Альбертовна

+7 401 299-83-29
+7 401 299-83-22
+7 401 260-51-27

Управление Пенсионного Фонда России в г. Калининграде

- Рейтинг 1.5 из 5 основан на 11 отзывах

 236016, Калининград, ул. 9 Апреля, 32а

+7 401 253-46-61
+7 401 260-51-63 - клиентская служба
+7 401 299-83-79 - клиентская служба
+7 401 260-51-61 - клиентская служба
+7 401 299-83-60 - клиентская служба
+7 401 299-83-82 - отдел назначения пенсий
+7 401 260-51-55 - отдел перерасчета пенсий
+7 401 260-51-58 - отдел выплаты
+7 401 299-83-61 - отдел персонифицированного учета
Отзывы
Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов клиентской службы, в течение всего дня. Судя по длине гудка - трубку просто никто не берёт. Ребята, вы только делаете вид что работаете? Или всё же у вас хоть кто-то что-нибудь делает?
Согласна полностью с предыдущим отзывом. Не берут трубку вообще! Вы издеваетесь?
Уважаемый начальник управления! Мне кажеться вашу контору пора разогнать, так как работают сотрудники ПФР наверное уже никто не работает, полнейший бюрократизм, лень, непрофессионализм и т. д. и т. п.
Невозможно записаться по интернету в очередь, хочу написать в Москву, может они помогут.
Очень интересно, эти отзывы кто-нибудь читает? Почему невозможно дозвониться по телефонам, которые дают сотрудники фонда лично для получения информации.
Невозможно дозвониться, по всем номерам никто не берет трубку! Из за одного вопроса (в каких числах должна прийти пенсия) прийдется идти. И похоже наши отзывы никто не читает!
Клиентская служба трубку не берет и выяснить у них ничего невозможно. Документы подала за три месяца до пенсионного возраста, но прошел месяц и пенсии нет и пенсионное удостоверение не выдают. Беспредел! Чем они там заняты?
Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов! Неоднократные жалобы на эту тему в отзывах это подтверждают! Мер никаких не принимается по улучшению работы в этом направлении! Куда еще жаловаться, чтоб телефон отвечал?
Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов клиентской службы, в течение всего дня. Судя по длине гудка - трубку просто никто не берёт. Вы издеваетесь над людьми? Укажите настоящие номера телефонов на которые можно дозвониться!
Невозможно дозвониться! Подала документы за месяц, как требуют правила. Ожидала начисления пенсии 8 месяцев, ежемесячно посещая отделение ПФР. Одно светлое пятно в этом отделении ПФР, Апполонова (не помню имя и отчество), которая работает на информации, и единственная может людям толково объяснить, куда им нужно обращаться.
Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов! Неоднократные жалобы на эту тему в отзывах это подтверждают! Мер никаких не принимается по улучшению работы в этом направлении!

Отдел Пенсионного Фонда России в Московском районе г. Калининграда

- Рейтинг 2.7 из 5 основан на 3 отзывах

 236005, Калининград, ул. Сосновая, 2

+7 401 299-83-92 - клиентская служба
+7 401 265-02-32 - клиентская служба
+7 401 265-01-66 - клиентская служба
+7 401 260-51-73 - клиентская служба
+7 401 265-23-54 - клиентская служба
+7 401 260-51-71 - назначение пенсий
+7 401 265-01-36 - перерасчет пенсий
+7 401 265-01-56 - выплата пенсий
Отзывы
Отдел по Московскому району имеет неудобнеый график работы: в субботу не работает, в период понедельника-пятницы до 16:45. И как пропасть на приём раюботающим гражданам? Это свинство!
Записывалась заранее, попала на прием четко по времени. Хочется отметить доброжелательность сотрудников и поблагодарить Ткаченко Т. И. за профессионально оказанную услугу.
Руководителю данного подразделения ПФР, равно как и подчиненным, не мешало бы пройти обучение по программе "правила этики и служебного поведения". Наличие должности в государственном учреждении не дает право на хамство по отношению к гражданам рф. В обязательном порядке доведу соответствующую информацию до руководства ПФР.

Отдел Пенсионного Фонда России в Центральном районе г. Калининграда

- Рейтинг 2 из 5 основан на 1 отзыве

 236000, Калининград, ул. Шиллера, 1

+7 401 260-51-75 - клиентская служба
+7 401 260-51-79 - клиентская служба
+7 401 291-64-85 - назначение пенсий
+7 401 293-00-38 - перерасчет пенсий
+7 401 293-29-38 - выплата пенсий
Отзывы
Очень плохо работают. Медленно, постоянные хождения. Толпы людей. Организация не продумана. Все в одну очередь. Вопрос на одну минуту, стоять надо часами. Руководителя этой службы или старшего не найти. Надо пригласить специалиста по организации и приема граждан, пенсионеров, инвалидов. Все в одной очереди. Полнейшее безобразие.

Группа персонифицированного учета, администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взыскания задолженности (Московский район)

- Рейтинг не определен

 236005, Калининград, ул. Чайковского, 2

+7 401 299-12-55 - прием индивидуальных сведений от юридических лиц
+7 401 260-51-72 - работа с недоимкой - юридические лица
+7 401 299-83-62 - работа с предпринимателями
+7 401 299-83-88 - работа с предпринимателями

Группа персонифицированного учета, администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взыскания задолженности (Центральный район)

- Рейтинг не определен

 236000, Калининград, ул. Леонова, 8

+7 401 221-62-47 - прием индивидуальных сведений от юридических лиц
+7 401 293-58-62 - прием индивидуальных сведений от юридических лиц
+7 401 221-32-22 - работа с недоимкой - юридические лица
+7 401 221-45-40 - работа с недоимкой - юридические лица
+7 401 295-74-25 - работа с предпринимателями