Здравствуйте! Хочу сразу сказать, что жалоба не от моего имени, а от имени моей гражданской жены, а так же её родственников. Предметом жалобы стала некомпетентность и хамство сотрудников отделения пенсионного фонда россии в г. Кандалакша. Справки они высылают на другие адреса, в этих справках часто бывают указанны неверные данные. Куда они смотрят, когда составляют справки и высылают их? Недавно хотели снять 20 тысяч с материнского капитала. Теперь это возможно сделать на законном основании. 14-го мая подали заявку. Моя жена культурно спросила, когда можно ожидать деньги. Ей толком ничего не объяснили, сказали ждать решения. Через месяц она позвонила в пенсионный фонд и задала тот же вопрос. В ответ ей нахамили, типа, "вам же всё объяснили! ", и бросили трубку. Но в день подачи заявления никто ей ничего не объяснил, а теперь ещё и по телефону хамят! В общем, ужасное отношение к людям.
| Елена
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Такая же проблема. Кидают трубки, одна хамка мне вообще ответила, что я не в праве ей задавать такие вопросы. Вопрос был о переводе материнского капитала на мой счёт за проданную мной мою же квартиру за мат. кап. покупателю. Хамским тоном разговаривают, орут, грубят, не отвечают на конкретно поставленные вопросы, и постоянно кидают трубки телефона, проживаю сейчас в другом городе, это небо и земля, тут работают вообще культурные образованные люди, от куда таких хабалок набрали, в Кандалакше, не известно, буду жаловаться в вышестоящие органы, все телефонные разговоры пишу теперь на диктофон, выложу на всеобщее прослушивание, может узнаете себя "дамы " и послушаете со стороны, на кого вы похожи.