Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле

Управление Пенсионного Фонда России в г. Нижней Туре Свердловской области

- Рейтинг 1.5 из 5 основан на 2 отзывах

 624222, Нижняя Тура, ул. Усошина, 3

Архипова Любовь Васильевна

+7 343 422-36-53 - факс
+7 343 422-12-18 - приемная
+7 343 422-37-14 - по вопросам пенсионного обеспечения
+7 343 422-36-29 - по вопросам администрирования страховых взносов
Отзывы
Никогда не занималась написанием претензий или отрицательных отзывов, но видимо придётся. В данном учреждении столкнулась с отсутствием какого либо порядка в ведении документации, а также абсолютно некорректным и хамским поведением некоторых служащих. Ситуация была следующая: я получаю льготную пенсию; летом 2016 года была сменена фамилия в связи с вступлением в брак, после чего в учреждение были предоставлены копия паспорта с новой фамилией, копия свидетельства о браке (на основании чего фамилия сменилась) - отданы в июле. В течении нескольких месяцев (3 квартал года) начисления пенсии не производилось, приходилось неоднократно обращаться в кабинет №2 по данному вопросу (лично обращалась в сентябре, октябре, а также мама приходила в ноябре, т. К . Живу и работаю в екатеринбурге, нет возможности каждый раз лично ездить), где уверяли, что все начисления будут произведены в конце текущего месяца (проверялась информация в компьютере, даже куда-то звонили, уточняли). Когда в очередной раз деньги получены не были, решено было обратиться к вышестоящему начальству, где столкнулись с претензией, почему так долго не обращались именно к ней (а ведь хотелось верить, что до этого не дойдёт! ) . В конечном итоге выяснилось, что документы, предоставленные ранее, утеряны, в личном деле почему-то не оказалось копии свидетельства о браке, хотя копия паспорта и справка мсэ были на месте! По телефону маме (лично мне никто не позвонил! ) в грубой форме было это сообщено и сделана угроза, что пока копию не предоставим, начислений производится не будет! Когда уже будет порядок в подобных местах? И кто дает право общаться в таком тоне?
Ужаас, стыдно мне за это место, обьясню почему. Всё началось с того что они не стали приносить пенсию моей маме и ей приходится идти в другую часть города чтобы взять эту гребаную пенсию, вопрос почему вы не приносите её вовремя что за фигня?