ПФР г. Смоленск - адреса, телефоны и график работы

Обращалась по поводу льготной медицинской пенсии. При первичном обращении 8.11.2016г. сказали что уже пенсионерка. Но отказали (суд все вернет). Но. Дело в том что отказ был оформлен 21.11.2016г. но никто не удосужился сообщить об этом! Хотя звонила и в конце декабря (сказали ждите, вам позвонят). Дозвонилась 20.01.17г. назначили прийти 24.01.17. И только при посещении объявили "радостную новость" - отказ. А до этого момента 2 месяца сообщить некому было? И кто за это безобразие отвечает?

Управлением ПФР в Промышленном районе г. Смоленска нарушается регламент приема посетителей. В частности, при консультации по телефону руководителем клиентской службы было сказано, что на продление договора по уходу запись не нужна. При приходе же в указанное время нам в приеме было отказано ввиду отсутствия записи на прием. В итоге мы провели в пфр полдня и ушли после окончания рабочего времени.

Делают всё, что бы их никто не трогал и никогда не приходил. Вот почему всегда если хочешь получить деньги из государства, то нужно пройти 10 кругов ада. Талоны расписаны за 2 месяца, а кабинки наполовину пустые. А сотрудники ещё и в документах не разбираются.

Не смог связаться по телефону +7 (481-2) 27-25-32. Длинные гудки с 9. 00 до 11. 00 час 29 марта 2016 г. Ответа так и не получил. Я инвалид, добраться не удобно. Транспорт останавливается далеко. Живу район "лавочкина".