Работа с потенциальными пенсионерами проводится крайне неквалифицированно. Телефонной связи со специалистами практически нет (попросту не берут трубку). На жалобы руководству либо не отвечают (как в моём случае), либо нарушают (затягивают) сроки ответа. Хамили на приёме. В подготовке к начислению пенсии не помощь оказывали, а наоборот пытались всячески провести приём (в частности справки о зарплате за 60 месяцев) таким образом, чтобы размер пенсии был меньше возможного по начислению.
| Анна
Не отвечают на звонки в течение дня.
| Пинегина Татьяна Ивановна
1-го февраля 2016 года мне не проиндексировали пенсию, посчитав меня работающим пенсионером. Когда я приносила в 2014 году копию трудовой, где записано увольнение, г-жа Романова не взяла у меня эту копию, сказав, что это ничего не решает. И пенсию не проиндексировали. 18-го февраля 2016 я снова принесла копию трудовой с отметкой об увольнении, отдала ее лично в руки Романовой, которая сказала, что будет лично заниматься моим вопросом. В марте пришла опять не проиндексированная пенсия. Сколько еще раз мне надо принести копию трудовой в ПФ, чтобы пенсию проиндексировали?
| Сахарная Татьяна Игоревна
Сегодня 12 апреля, пенсию мне не проиндексировали, писала заявление, трижды приходила, в 212 кабинете мне ответили "ждите, в апреле все получите" наступил апрель, пенсия в прежнем состоянии. Хотя в феврале мне выдали справку с повышенной пенсией. В чем дело, никто не объясняет. Что делать и сколько ждать?
| Сахарная Татьяна Игоревна
Дозвониться невозможно, звонила в течении дня ни один из телефонов не ответил 2640843, 2647772, 2648002. Такое впечатление, что телефоны просто выключены
| Ирина
Не отвечают на телефонные звонки. Справочный номер постоянно занят.
| Зинина Ольга Михайловна
Хочу рассказать о безобразиях, творящихся уже не один год в управлении пенсионного фонда г. Сочи. Всем пенсионерам-"новобранцам" первая пенсия выплачивается не ранее чем через 3-4 месяца после момента наступления пенсионного возраста, а не через 10 дней. Причём сотрудники пф приводят в своё оправдание какой-то закон, якобы позволяющий им это делать. Например, мой пенсионный возраст наступил 15 апреля 2017 года. Все документы были сданы задолго до начисления пенсии, однако в мае мне пенсию на банковскую карточку не прислали. Пришлось ходить по кабинетам, объяснять (как будто не государство даёт пенсию, а лично сотрудники пф, и то христа ради), что я очень надеялась на пенсию летом, так как у меня сейчас затруднения с финансами в связи с отсутствием работы и другими обстоятельствами. Дошла до начальника по начислению пенсий. Она внимательно выслушала, нашла мои данные в своём компьютере (в справочной службе мою фамилию и данные о размере пенсии не обнаружили) и пообещала, что с 25 по 30 июня все пенсионные средства будут мне перечислены. Однако. Сегодня уже 3 июля, а воз и ныне там. Но я не исключение. В разговоре со знакомыми, коллегами, не так давно ушедшими на пенсию, слышу всё то же: пф начал выплачивать пенсию далеко не сразу. Возникают вопросы: кому это выгодно, чтобы наши деньги "скрывали" от их адресатов? Не пора ли правоохранительным органам заняться этой организацией?
Управление Пенсионного Фонда России в Адлерском районе г. Сочи
Дозвонится в течении 11. 03. 2016 г. всего дня невозможно. Я инвалид колясочник, надо решить вопрос, а на телефонные звонки просто не отвечают. Безобразие!
| Наталья
Пыталась неоднократно дозвониться - беспредел полнейший! Пыталась отправить письмо, на электронный адрес, увы. Видимо адрес сменили и не удосужились информировать население о смене адреса. Безобразие полнейшее! Когда в пенсионном фонде наведут порядок?
Управление Пенсионного Фонда России в Лазаревском районе г. Сочи
- Рейтинг 1.3 из 5 основан на 3 отзывах
354200, Сочи, ул. Победы, 208
Клепальченко Ирина Александровна
033022-0100@033.pfr.ru
+7 862 274-21-96 - приемная
+7 862 274-21-91 - по вопросам пенсионного обеспечения и социальным выплатам
+7 862 274-25-14 - по вопросам работы со страхователями
+7 862 274-21-93 - по вопросам персонифицированного учета, инвестирования средств пенсионных накоплений
Несколько дней звоню в ПФ Лазаревского района и не могу дозвониться - просто не берут трубку. За несколько месяцев долг не выплачивают. Мой брат инвалид 1-ой группы пожизнено. И не взирая даже на это обстоятельство, не могу добиться выплаты ему пенсии. Остался выход один - обратиться в прокуратуру. Наверное, так и поступлю.
| Ольга
Работа отделения отвратительная. На звонки не отвечают вообще. Специалисты безграмотные.
| Лидия
Кто-нибудь наведет порядок в этом пенсионном фонде?