Возмущена работой управления пенсионного фонда в Дзержинском районе г. Волгограда. По вине сотрудников этого фонда мы с сестрой не смогли получить пособие на погребение мамы. Мама умерла 8 декабря 2014 года. В январе 2015 г. Моя сестра Кобликова Марина Евгеньевна обратилась в вышеуказанную организацию. Они заморочили ей голову, отправили собирать подписи соседей, чтобы подтвердить, что мама жила вместе с ней (обе не зарегистрированы по адресу космонавтов, 17-211). Пока сестра ходила собирала подписи соседей и утверждала все это в управляющей компании, оказывается, срок обращения за пособием истек. Ни одна живая душа ни разу не сказала, что срок получения пособия ограничен. Почему ваши специалисты так безответственны? К ним приходил запрос от нотариуса из Калача-на-Дону о невыплаченной пенсии за декабрь, они что, не видели в компьютере, что пособие не получено? Почему не сообщили об этом нотариусу? У вас инструкция в пенсионном фонде что ли, согласно которой никому ничего не выдавать? Безобразие! Примите меры!
| Стрижак В.г.
Зачем отделению горячая линия? Работники, которые там сидят только задают вопросы - ответов не дают. Вот работнички устроились! Руководство не контролирует сотрудников - отсюда неуправляемая структура, потому что люди не получают желаемый результат одни демагогические рассуждения. Заботливые наши!
| Поступинская М.а.
Позвонив по телефону справочной 249377, пожаловалась на задержку оформления пенсии в дзержинском пф. Через пару часов получила подробный ответ и решение своего вопроса. Спасибо большое работникам справочной службы за оперативность и добросовестность!
| Наталья
Номера телефонов данные на сайте не отвечают либо не доступны. Дозвониться нет возможности. Ужас!
Управление Пенсионного Фонда России в Ворошиловском районе
- Рейтинг не определен
Это учреждение имеет несколько адресов
400074, Волгоград, ул. Козловская, 33/1
upfr40@044.pfr.ru
+7 844 297-03-85 - для граждан
+7 844 297-07-57 - для граждан
Волгоград, ул. Ковровская, 24
upfr40@044.pfr.ru
+7 844 294-03-99 - для страхователей
+7 844 294-02-64 - для страхователей
Управление Пенсионного Фонда России в Дзержинском районе
Очень отзывчивые люди работают в управлении пенсионного фонда РФ г. Волгограда в Дзержинском районе по ул. Республиканская. В конце августа оформляла на детей пенсии по потере кормильца, все объяснили, документы приняли в этот же день. Остались только положительные эмоции после общения с грамотными специалистами и просто приятными женщинами. Спасибо!
| Людмила Алексеевна
В течение 2 часов не могу дозвониться до справочной службы (3 тел.), они либо заняты, либо не снимают трубку. Проблема: за сентябрь 2016г. не поступила пенсия на карточку, обычно зачисление происходит 4 числа, сегодня - 6 сентября. Выяснить причину нет возможности.
| Людмила Ивановна
В течение недели не могу дозвониться по всем 3 указанным телефонам, они либо заняты, либо не снимают трубку.
Волгоград, ул. Ангарская, 15г
upfr41@044.pfr.ru
+7 844 249-37-01 - для страхователей
+7 844 249-37-21 - для страхователей
+7 844 249-37-06 - для страхователей
Управление Пенсионного Фонда России в Кировском районе
До сих пор не перечислили пенсию за июль на счет в банке. Руководство не вывполняет одну из основных управлеческих функций - контроль за работой сотрудников.
| Ирина
Третий раз приезжала сегодня подать документы на соц выплаты полный коридор людей аппарат не выдает талоны пишет что прием завтра с 8:00. Действие справок скоро закончится и все сначала. Безобразие издевательство над людьми. Через гос услуги тоже толку нет.
Управление Пенсионного Фонда России в Красноармейском районе
- Рейтинг не определен
Это учреждение имеет несколько адресов
400031, Волгоград, ул. Российская, 2
upfr43@044.pfr.ru
+7 844 262-44-41 - для граждан
+7 844 262-44-38 - для граждан
Волгоград, проспект Канатчиков, 2
upfr43@044.pfr.ru
+7 844 262-02-81 - для страхователей
+7 844 262-43-46 - для страхователей
+7 844 262-43-52 - для страхователей
Управление Пенсионного Фонда России в Краснооктябрьском районе
В Краснооктябрьском пенсионном фонде работают только бессовестные люди. Специалистами их назвать очень сложно. Никогда не отвечают по телефону, номер для справок 72-69-84 всегда занят. Я звонила целый день с 8 до 17 и никто не взял трубку. Рыба гниет с головы, поэтому и сотрудники так бессовестно относятся к людям. Гнать нужно с работы такое руководство.
| Василий
У меня дедушка звонил весь день в это отделение. Номер постоянно был занят. Сам дедушка инвалид и ему трудно доехать со своими больными ногами, до остановки возрождение, потом еще отстоять в очереди. Ради того чтобы узнать небольшую информацию по своей пенсии. Пусть власти возьмутся за это гнилое отделение.
| Татьяна Владимировна
Я пытаюсь дозвониться до службы по консультации граждан (72-69-80), службы по перечислению пенсии (72-69-84), но все телефоны либо заняты, либо никто не берет трубку. Это продолжается уже больше месяца. Остается одно: написать жалобу на бездеятельность сотрудников ПФР, которые живут на деньги (22% от фот) работодателей и имеют шикарнейшие офисы (например, в Советском и Центральном районах).
| Сергей
Cогласен с предыдущими гражданами, пора место начальнику освобождать раз такие мелочи решить не может, да он и не решал никогда, где деньги за 4 число сегодня уже 5-е а денег нет, гнать и причем быстрее, задержки пошли постоянные.
| Андрей
Не согласен с предыдущими отзывами, трубку взяли даже в обед - вежливо пояснили, что перерыв и попросили перезвонить позже, удалось дозвониться с первого раза.
| Наталья
Добрый день, если он добрый. Обращаюсь к руководству ПФР Краснооктябрьского района, если они смотрят и им интересно мнение людей. Неделю звоню по номеру 72-69-80 постоянно короткие гудки, такое впечатление что они сняли трубку и не хотят разговаривать с людьми. С таким отношением к работе и людям, надо подумать, а там ли они работают. Очень плохое и неприятное впечатление осталось. Хотелось бы, что бы люди по другому относились к людям, особенно к пожилым!
| Ирина
Добрый день, если он добрый. Обращаюсь к руководству ПФ Краснооктябрьского района, если они смотрят и им интересно мнение людей. Две недели звоню по номеру 72-69-80 постоянно короткие гудки или не берут трубку, такое впечатление что они сняли трубку и не хотят разговаривать с людьми. А номер 49-43-49 вообще не подключен к станции. С таким отношением к работе и людям, надо подумать, а там ли они работают. Очень плохое и неприятное впечатление осталось от работы с будущими пенсионерами. Подала макет за 11 месяцев, за месяц до начисления пенсии подала оригиналы документов. И вот сегодня уже 13 сентября (а необходимо с 05. 09 . 16), а пенсия до сих пор не начислена и не известно, когда ее начислят. Спрашивается, что же делали работники пф весь год, почему раньше не проверяли? А если бы человек не работал, на что бы он жил? У меня такое впечатление сложилось, что цель пф исключить из стажа какой либо период, чтобы назначить пенсию по минимуму (ведь не секрет, что творилось в 80-90-е года- документы не сдавались, предприятия закрывались), а виноваты в этом остались налогоплательщики. Они должны что искать, доказывать.
| Александр
Безобразие! Сотрудники просто из ряда вон отвратительно себя ведут. Нас за людей не держат. Куда смотрит начальство на этот хаос который творится там у вас. Номер 726980 вообще как будто просто сняли и положили трубку на стол, постоянно занят уже 4 дня звоню. Где деньги за материнский капитал? Уже 2 месяца прошло. А денег нет!
| Александр
Ни в одном районе нет таких плохих отзывов как о краснооктябрьском филиале, такое впечатление, что только на красном работают не люди! Вам по-моему плевать на свою работу и людей! Выполняйте в срок свои обязанности которые положены по закону! Почему мы, обычные граждане, обязаны ждать свои деньги, которые должны приходить по закону вовремя, а мы должны сидеть из за ваших проблем! Нас это не волнует, выполняйте работу в срок!
| Наталья
Отвратительно работают сотрудники. Дали номер для связи 53-12-77, по этому номеру снимают трубку и кладут ее на стол. За 2 часа дозвона очень много интересного узнала о сотрудниках и кто как отпуск отгулял и кто что в магазине приобрел. Позор руководству
Управление Пенсионного Фонда России в Советском районе
Ничего хуже чем работа в пенсионом фонде советского района, разговаривать с людьми не умеют, я инвалид 2 группы, не могу весь январь 2017г добиться ответа на мой вопрос, когда будут выплата за неиспльзование медикаментов, льготы которыми я не пользовалась. Ответ один приезжайте разбирайтесь, я не ходячая, информации не даем, так как можно добиться правды которая положена по закону? Есть один вариант нанять юриста, но и там проблема. Работник пенсионного фонда выезжает по четвергам, но берет подпись с меня только в одном экземпляре, а мне нужен второй для юриста, чтобы доказать о своей правоте, точно говорят слово к делу не пришьешь. Так что народ требуйте свои права и стойте на своем. Спасибо!
Управление Пенсионного Фонда России в Тракторозаводском районе