Огорчена работой ПФ по Ярославской области, руководителей не найдешь, операторы не могут дать консультации. Создается впечатление, что только оперативно работают с судебными приставами по задолженностям и то нарушая права страхователей. Кто отвечает по решениям судебных производств?
| Светлана
Огромное спасибо Шелест Валентине Ивановне за консультацию по формированию пенсии и сбору документов, все было объяснено доступно и понятно, очень внимательный сотрудник, побольше бы таких служащих!
Управление Пенсионного Фонда России в г. Ярославле
Отвратительно просто! Чтобы подтвердить свое право на освобождение от уплаты взносов (т. к. имею ребенка до 1,5 лет) пришлось ездить 4 раза через весь город, при этом искать с кем оставить этого ребенка, тратиться на такси, потому что ребенок грудной. В первый раз сказали - не хватает такого-то документа. Во второй раз - не хватает другого документа (в первый раз сказать - язык отвалится). В третий раз - "а вам что, список не дали? Вот это и это вообще не надо, а надо совсем другое". В четвертый раз наконец-то приняли заявление. И что бы вы думали? Через день звонок - " вам подъехать надо, в заявлении что-то исправить" издеваются над людьми просто. Денег на проезд в итоге я потратила больше, чем если бы заплатила взносы.
Отдел Пенсионного Фонда России в Дзержинском районе г.Ярославля
23 марта я обратилась в пенсионный фонд для оформления поособия на погребение. Мне пришлось провести в ПФР полтора часа. За 15 минут до обеденного перерыва были свободные специалисты, но они меня не вызвали. Предложение: выделить дежурного специалиста на обеденный перерыв, чтобы клиенты не ожидали еще 45 минут.
| Светлана
По указанным номерам телефона дозвониться невозможно, трубку не берут!
| Светлана
На пенсию вышла 26.09.2016г. Первая выплата за сентябрь и октябрь была 12 октября. Сегодня 15 ноября, пенсии за ноябрь нет. Пыталась дозвониться, телефон 554128 либо занят, либо не отвечают. Пришлось отпрашиваться с работы, ехать самой в пенсионный. Выяснилось, что за ноябрь получу 25 ноября, на вопрос почему предыдущая была раньше, отвечают "не знаем", спросила почему не дозвониться, отвечают: "не знаем" такое ощущение, что в каменном веке живем. Минимум информации, дозвониться невозможно. Ужас!
Отдел Пенсионного Фонда России в Заволжском районе г.Ярославля
- Рейтинг не определен
150055, Ярославль, ул. Красноборская, 5, корпус 1
r30@086.pfr.ru
+7 485 240-56-00
+7 485 224-07-89
Отдел Пенсионного Фонда России в Кировском и Ленинском районах г.Ярославля
29.05.2014 я передал заявление в ПФР по Кировскому району г. Ярославля о выплате мне накопительной части пенсии рег. номер 120. До сегоднешнего дня я не получил ни денег на счет, ни официальной информации от ПФР.
Отдел Пенсионного Фонда России в Красноперекопском и Фрунзенском районах г.Ярославля
Было бы неплохо ввести скользящий график обеденного перерыва для специалистов ПФР, т. к. бывает очень неприятно придти в первой половине дня, а попасть к специалисту только после обеда, теряя драгоценное время.
Управление Пенсионного Фонда России в Ярославском муниципальном районе Ярославской области