ПФР г. Екатеринбург - адреса, телефоны и график работы

Добрый день. Обратились в ПНФ Октябрьского района, города Екатеринбурга, по адресу Мамина сибиряка. Обратились с вопросом оплаты учебы из материнского капитала. Собрали огромное количество документов. Приехав туда первый раз, не могли попасть на прием. т.к. не было талончиков на этот день и на ближайшие дни. Данная сотрудница была абсолютно свободна и в коридоре у нее не было людей. Она просто нас выставила. Чрез неделю приехали второй раз, отдали документы. Сотрудник, который занимается данным оформлением, отказала нам т.к . в копии договора за обучение, стоит печать канцелярии (копия верна). У нас на руках был оригинал. Мы попросили взять оригинал, и копию довезти на следующий день, но сотрудница грубым тоном отказала нам данной услуге. Мы согласились. Затем попросили, чтобы нам оформили выплату из материнского капитала в размере 20000 рублей. Сотрудница отказала. Сказала, что по данной услуге надо брать другой талон. Хотя данными процедурами занимается данная сотрудница. Только после обращения к вышестоящему руководству, сотрудница согласилась оформить хотя бы выплату. К чему я все это!? Это что же такое получается, рожайте как можно больше детей, но ничего вы не получите. А если хотите получить простойте очередь из 50-ти человек. Соберите 50 бумажек. И потом вы еще подумаете. Мать 5 детей! Не может получить деньги на детей! Или оплатить учебу детей! Потом все таки выяснилось, что сотрудница, которая занимается оформлением просто уходит в отпуск. И не хочет заниматься лишней волокитой. А также данная сотрудница оскорбила мою мать! Прошу принять меры. С уважением, Маргарита.

Звонил по телефону на разные номера, трубку никто не берет.

Обращалась по вопросу начисления пенсии ребенку и по материнскому капиталу. Все сотрудницы доброжелательны, все четко объясняют. Никакого хамства, никаких задержек, все четко в срок. Была приятно удивлена. Спасибо девочки!

Позвонила по вопросу приобретения комнаты за мк. и получила кучу хамства от "руководителя клиентской службы" Злобиной Тамары Викторовны. Не понятно какие у нее вообще обязанности, но на мои вопросы по интересующую меня тему, касающуюся недвижимости, данный сотрудник заявила, что вообще не будет со мной разговаривать! Мне очень интересно - а за чей счёт и за что она зарплату получать будет?

Уважаемая Галина Георгиевна, здравствуйте! Работа в пенсионном фонде конечно не "подарок", трудней работы с людьми нет, тем более с пенсионерами. Мне пришлось обращаться в несколько кабинетов, должна сказать, что среди специалистов есть специалисты с человеческим фактором, а есть специалисты "роботы", с которыми чувствуешь себя "плебеем". Спасибо вам за Постных Марию Олеговну, все в ней присутствует-этика, знания, участливое отношение к пожилым людям и она человек с огромнейшим сердцем. С уважением Людмила Павловна

Уважаемая, Галина Георгиевна. Просьба поощрить вашего сотрудника Е. Г. Попову за добросовестный труд. Это очень хороший сотрудник с устойчивой нервной системой.(Чего не скажешь о многих ваших сотрудниках ). Желаю Вам больше таких, как Е.Г. Попова.

Это не пенсионный фонд, а что-то непонятное: ни один телефон не отвечает, как вымерли все, а если и ответит кто, то ничего вразумительного ответить не могут, только и знают, что перенаправить на другой номер телефона, ну а там все по новой, тишина.

Пенсионный фонд Ленинского района отличается непрофессиональными работниками организации, не умеющими и не желающими отвечать на конкретно поставленные им вопросы. Хамство, лицемерие, неподготовленность кадров видны с первого взгляда. Хотелось бы пообщаться с руководителем подразделения и уточнить её профпригодность.

Ну это что-то. Если и дозвонился то дают номер где никто не ответит!

В орджоникидзевском районе, представители пенсионного фонда выдают пенсию на улице