Сама работаю в подобной сфере и очень часто приходится вести переговоры. Но что произошло сегодня, это полный нонсенс. Позвонил сотрудник росреестра и недовольным, довольно грубым голосом сообщила мне, что дело мое приостановили из-за определенного пакета документов. Сказала, что звонит мне уже третий раз, хотя повторный звонок был второй раз. Связь недостаточно хорошая, в том кабинете, где я работаю. Я сделала ей замечание, почему она звонит на мой личный номер телефона и кричит (честно, по-другому это не назовешь). Уж сильно, видимо, ее разозлило то, что дозвониться не получилось с первого раза. Потом, конечно, разошлись на: всего доброго, до свидания, но осадок остался.