Это просто ужас! Подали документы на выписку из ЕГРП 8 ноября 2016г. Дату получения поставили 10.11.2016г. Приехала в указанную дату, но выписка была не готова, ссылаясь на то, что у них не работала программа. Дали телефон, чтобы позвонить заранее, готова ли выписка. Позвонила 11.11.2016г. и девушка ответила, что программа заработала и выписка будет готова 14.11.2016. Но, приехав, 14.11.2016г. мне сказали, что выписка не готова. Целый день звонила по номерам и никто не мог внятно ответить, когда же будет готов документ. Что же это такое, значит как госпошлину оплатить, так надо сразу, а документы будем ждать неделями. Когда же вы там работать начнете? У людей сделки срываются.
| Светлана
Отвратительная работа россреестра, это мягко ещё сказано. В моем случае, покупала квартиру брату мужа. Так вот сдали документы для регистрации в МФЦ на Карамзина, 25. 18.07.17 кое как через начальницу МФЦ, так как с 15-18 попасть в МФЦ не могли не было записи. Поехали в живой очереди стоять. Брату 19 необходимо было на вахту улетать. Сроки регистрации озвучили. 9 дней. Выдача на 31 число должна быть. Специалист попросила в связи с отпусками сотрудников россреестра раньше 7.08 ничего не планировать. Я договорилась с банком на 7 на выдачу. Так вот получила документы за 1 час до выдачи в банке. Хотя начальник МФЦ россреестра заверили, что я их получу 4.08 точно. Так вот нет. Так мало того сроки затянуты, так ещё сотрудник россреестра в 3 экземплярах договоров поставил печать о госрегистрации сделки, а в 4 нет. Сдала на его на исправление технической ошибки, так не могут свои ошибки исправить якобы. Так вот уже неделю делают. Завтра опять поеду за договором. Очередь на выдачу один талончик в час. Как буд-то люди не работают. Мне скоро своей квартирой заниматься, боюсь начинать эту тягомотину. Совет, сотрудникам россреестра, работу делать своевременно, согласно регламента. Не успнваете, набирайте людей или ночуйте на работе. Мы же можем занимать очередь с ночи, вот и вы побудьте в нашей шкуре. Будьте внимательны при получении документов от россреестра, проверяйте каждую печать.
Только слова возмущения и указание на служебную несостоятельность для сотрудников данного учреждения и в целом росреестра г. Красноярска. Руководителю должно быть стыдно, если он настоящий руководитель, а не занимает место! Очереди на регистрацию занимают в 24:00 - 02:00 ночи, талонов не хватает. Сроки рассмотрения и регистрации не соблюдаются (уже 19 дней в моем текущем случае - покупка квартиры, 22 дня заняло по продаже квартиры). Ссылки на новые программы - это бред и ваши проблемы, а не людей. При этом более кощунственно, когда ваши "специалисты" посылают писать жалобы. В моем случае подготовлено заявление в прокуратуру, т. к. документы не рассмотрены и не принято решение, 11 посещений данной конторы, и видимо прописку тоже в данной конторе получать. Сроки паспортной регистрации давно прошли. Научитесь работать и общаться с людьми по людски!
| Tru
А я напротив хочу выразить огромную благодарность работнице по имени Валентина, все сделала отлично и очень доброжелательный и контактный работник высокого класса.
660050, Красноярск, ул. Бограда, 128
rp@krp.ru
+7 391 252-43-72
+7 391 258-06-13
660028, Красноярск, ул. Новосибирская, 9а
24_upr@rosreestr.ru
+7 391 246-08-23
+7 391 246-08-24
+7 391 258-06-13
660010, Красноярск, проспект им. газеты "Красноярский рабочий", 160, 5
Консультировалась сегодня по телефону у консультанта Марины Сергеевны. Умница! Всё обстоятельно расспросила, подсказала как лучше сделать. Человек работает с душой и знаниями. Побольше бы таких, как она.