Добрый день! Уважаемая Елена Владимировна, огромное спасибо Вам и сотрудникам вашего отделения, конкретно Ткаченко Юрию за чуткость и внимательность проявленное при оформлении и получении документов. Приятно удивило то, что все недостатки выявленные в ходе работы были решены совместно и в короткие сроки. Поздравляю Вас и сотрудников с наступающим Новым 2014 годом! Желаю счастья, здоровья и успехов в работе. С уважением заместитель директора по АХР ЗАО ИФ "Орион-ХИТ" Марченко Ю.Г.
Отдел по городу Новочеркасску филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Ростовской области
10 января 2017 г были поданы документы на регистрацию права собственности по адресу ул. Юности 11 кв 18. Я, являясь продавцом, заранее посетила росреестр и узнала у специалиста перечень документов и взяла кв-цию на оплату. Оплата от 29 декабря, было сказано, что нужно предоставить 4 экземпляра договора купли-продажи, подлинники и ксерокопии паспортов, что и было предъявлено при посещении данного уч-ния. 20 января были готовы документы, но вернули договора купли-продажи только покупателям. Мой экземпляр остался в архиве. Мне было предложено оплатить госпошлину в размере 300 р и получить документ. Однако, когда я пришла с квитанцией, мне сказали, что вернуть мне договор не могут, т, к, он нотариальный! На данный момент у меня нет документов вообще никаких! А теперь вопрос: почему специалист при оформлении не потребовал копию договора купли-продажи, чтобы именно ее оставить в архиве? И как мне поступить в данной ситуации, чтобы вернуть мой экземпляр договора? И самое главное - кто ответит за это безобразие и издевательство над пожилым человеком? За регистрацию договора уплачены деньги, а результата нет. Нужно еще платить. И ходить туда и ходить. Сегодня одни говорят одно. А завтра другие - совершенно другое. Персонал совершенно не обучен и абсолютно уверен в своей безнаказанности. Девушка, оформлявшая наши документы так и сказала: вас сотни, а я одна. Что мне всех вас помнить, кому и что я сказала.