Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле

Прохладненский отдел Росреестра по Кабардино-Балкарской Республике

- Рейтинг не определен

 361050, Прохладный, ул. Головко, 194

Реснянская Наталья Анатольевна

+7 866 314-21-63
+7 866 314-60-87
График работы отдела:

нет данных

Отдел Росреестра по г. Прохладному

- Рейтинг 2 из 5 основан на 6 отзывах

 361050, Прохладный, ул. Степана Разина, 36

Теунова Анжела Васильевна

+7 866 314-66-56
+7 866 314-66-62
Отзывы
Работа отдела положительна. Но условия работы Ваших сотрудников, степень ежедневной нагрузки на них (2-й кабинет), стояние клиентов в очередях во 2-й кабинет на прием, условия ожидания своей очереди не являются приемлемыми для такого учреждения. Пошлины берутся хорошие, ставьте вопрос перед руководством не о сокращении работников, а о доп.единице. Организуйте встречу руководсва с посетителями, особенно часов в 11-12 дня.
Сотрудники отдела, вежливы и дипломатичны, но с такой же холодной вежливостью, Вам могут: задержать выдачу документов; 1. запросить абсолютно не нужный (не право устанавливающий) документ, из-за которого Вам придется не один раз выстаивать очереди и ждать ответа; 2. при подаче документов, Вас сразу ставят перед фактом, что Ваши документы будут приостановлены, без объяснения причины; 3. могут отдать выписку из ЖЭКа, утверждая что этот документ не нужен при регистрации (выписка - это обязательный документ, подтверждающий кто зарегистрирован в домовладении, при наличии несовершеннолетних детей или инвалидов, сделку можно признать недействительной); 4. придраться к тому как сшит договор купли-продажи т.е. в каком месте закреплен степлер. 5. при приеме документов, специалисты обязательно фиксируют Ваш номер телефона, но никогда не позвонят и не предупредят о наличии неточностей, а время уходит и за это время Ваша сделка может сорваться и Вы останетесь без покупки т.к. каждый продавец заинтересован быстрее продать и получить деньги за свою квартиру. Мое негодование работой отдельного сотрудника (Гудова Рустама) которого прикрывают коллеги, не знает предела, поэтому считаю необходимым предупредить о возможных проблемах. Этот сотрудник, ни разу не счел возможным, просто взять трубку или ответить на СМС, я звоню на рабочий телефон отдела 4-66-56 каждый день, и меня кормят завтраками. Считаю, что такое наплевательское отношение, должно быть наказано. Работая на государственной гражданской службе, нужно нести ответственность за свое бездействие. Завтра нас вызвали для того, чтобы нам просто сказали из-за чего задерживают документы. На мое предложение изложить все по телефону т.к. это ипотека и стороны договора живут в разных городах КБР (не в Прохладном), что делает невозможным даже завтра при наличии какой-то ошибки ее сразу исправить без участия банка, нам дипломатично отказывают. Напоминаю что при ипотеке, срок регистрации не должен превышать более 5 рабочих дней, задержка составляет более 15 дней без объяснения причины, сотрудник ушел в отпуск и на этом все обязанности завершены.
Введите электронную очередь в регистрационную палату в г. Прохладном,надоело стоять в очереди за 2 часа до начала рабочего дня.
Ужасное отношение к людям! 1 . По их ошибке в документе о праве собственности, я пропустила очередь для дальнейшего оформления нужных мне документов. 2 . Сдала документ на переделку, по правилам МФЦ ждать надо 3 дня, я прождала неделю! И то позвонила сама. В 10ч. я обнаружила что документы пропали. В 13ч. я приехала к ним. Документы не нашли. Сотрудники гоняли меня с рег. палаты в МФЦ. Туда сюда 4 раза! Ни кто не извинился. Даже больше с равнодушным лицом давали понять, что им все равно и я отвлекаю их! Я пошла к начальнику МФЦ т. к. сказали что это они потеряли документ. Сообщила что буду обращаться с заявлением в органы, на что он усмехнулся и ответил. Пишите куда хотите и махнул рукой! По их вине, я опять пропустила свою очередь. Теперь опять ждать месяц. После того как я приехала домой, мне позвонили и сказали что нашли мой документ. С 10утра до 15:30 они не пошевелились, чтоб его найти. Никто не извинился, а только гоняли меня туда-сюда спирая вину на другого! Буду жаловаться во все выше стоящии инстанции!
Отношение Анжелы Васильевны к посетителям отвратительное, разговаривает на "повышенных тонах". В четырех документах из четырех, на право собственности жилого дома (преобретаем с участием средств мат. Капитала), сделано четыре ошибки! Вместо извинений - нападение, что всего два человека обслуживают район, а ведь везде сроки и в пенсионный фонд мы записались за две недели куда из-за технической ошибки мы не успеваем попасть, а следующая запись еще через две недели! Огромная просьба - дайте сотрудникам отдых - они крайне некорректно ведут свою работу.
На сайте нет информации, как записаться на электронную очередь. Как то пришел в россреестр, а там очередь - и все за получением документов. Остальные кабинеты. Походу, заняты вязанием и чаепитием. Кто проектировал этот офис? Узкие коридоры забиты посетителями, духота и теснота. Минимум заботы о народе.